Пару дней назад "в контакте" было выложено письмо, которое собирались направить в Оверсан. Вежливое такое, мол, мы все понимаем, но не держите нас в заложниках ваших конфликтов, мы не виноваты и дайте нам доступ к нашим ресурсам. Ну как бы попытка высказать свою позицию Оверсану...
А вот мне стало интересно: говноклиенты - это кто? Каков критерий определения: это говноклиент, а это еще ничего?
"Перестаньте говорить загадками, вы меня изводите!" Так больной сидит в палате, к нему периодически подходят разные люди, морщат лоб, говорят: "Странно..." И молча уходят.
Я знаю, что по жизни невезучая, а как это наблюдение применить к айпишнику MERCUR-MNT? Доктор, говорите прямо!
Я поняла, что он по-прежнему там. И спросила, что это значит. Что у кого сайты заработали, у тех IP сменился? А у меня нет, значит продолжать курить бамбук? И что в этом странного, я же не одна на этом "шарике", надеюсь?
У меня наоборот: s23.- доступны базы, недоступны файлы. DNS поменяла, дампы баз уже на другом хостинге, а к папкам доступа так и нет. Конечно, я креплюсь и надеюсь, но объясните блондинке, что означает "Ваш "шарик" как был на 94.103.90.210, так там и есть"?
По поводу этой цитаты: "По сведениям Интерфакса, в законопроекте определят границы юрисдикции России во всемирной паутине, уточнят статус интернет-провайдеров и их функции. Планируется также обязать регистраторов доменов иметь в штате сотрудников, уполномоченных оперативно взаимодействовать с правоохранительными органами".
Ну допустим. И воскликнем в очередной раз, что не ту страну назвали Гондурасом. Но если владелец ресурсов пиратством не занимается, с порнухой не связан, правительству на сайтах своих не оппонирует и т.д., к тому же трастовость своим ресурсам зарабатывал годами, с чего бы ему резко заводить домены .com и валить на хостинг в капстрану? А если там тоже по какой-то причине сайты завалят?
Хотя про полномочия стучать на клиентов мне понравилось. То ли еще будет...
Кстати, какой посоветуете планировщик, чтобы бэкапиться? И не перебэкапиться...
Я абсолютно согласна с Вашим мнением. Но у меня наивный вопрос: где гарантия, что другой хостер, попав в свою проблемную ситуацию, громко и членораздельно донесет до своих клиентов, чтобы они предприняли меры по спасению своих ресурсов? И не на хабре, не на форумах, а хотя бы на своем сайте (желательно в админ-панели, поскольку именно туда чаще всего заходят клиенты)?
Я сейчас пытаюсь вернуться на хостинг, с которого ушла к макхосту по причине невнятной техподдержки и пр. Зато у них репутация, пока не подмоченная. Зарубежные хостеры меня не интересуют, т.к. оперативная техподдержка на русском остается во главе угла.
Параллельно буду тестировать другой хостинг, пока не выбрала какой. Но четких выводов, кроме того, что надо параноидально бэкапить сайты, сделать не могу. И сайты (shared23) пока не заработали, доступа к фтп все еще нет...
Если кому-то удалось сделать конструктивный вывод из этой истории, поделитесь.
Приходит сообщение под заголовком: "Восстановление работы сайтов". Сердчишко так и забилось... Вот текст:
"Здравствуйте,
Во-первых хочу принести извинения от лица компании Макхост за сложившуюся ситуацию.
Ваш аккаунт a19329 был/будет(в ближайшее время) перенесен в новый дата-центр. Если у вас есть какие-либо технические проблемы с вашими сайтами вы можете обращаться в службу технической поддержки support@mchost.ru
В ближайшее время вам будет начислена компенсация в размере одного месяца оплаты тарифа Профессиональный".
Друзья, всем пришло "письмо счастья"? А особенно тем, кто с четверга ждет бэкапов, о чем скрупулезно запрашивал?
Мне понятно на собственном опыте, чего в РФ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. А что существует, кроме беспредела и порожняка? Предлагаю всем здесь, кто осведомлен о своих правах и возможностях лучше, подсказать остальным, как эти права защитить. Думаю, не только в моем частном случае на сайтах был завязан бизнес. Причем страдает не только он, но и бизнес клиентов.
Менторские рассуждения о том, что надо было сваливать сразу, уже утомили своей неконструктивностью. Я желаю делать для защиты своих прав что угодно. Поэтому и ищу внятного совета, что именно предпринять. Граждане цивилизованных стран, прежде ощутить себя таковыми, предпринимали конкретные действия в свою защиту. И не превентивно, а постфактум. Поскольку очевидно, что только реальная угроза сподвигает на действия.
Нам же пытаются внушить, чтобы мы не действовали, а ждали у моря погоды. Да еще и жалели их, заинек.
Господа, а кто-то уже выступал с инициативой насчет коллективного иска? Лично я при всей катастрофичности ситуации вряд ли пойду в прокуратуру. Но активно подпишусь под иском, когда назреет такая необходимость. Есть подозрение, что нас просто мурыжат и кормят обещаниями, поскольку им кажется, что с жертвами так вести себя гуманней. Можно дольше сохранять хорошую мину, подчищая следы вместо заявленных работ.
