hosting_manager

hosting_manager
Рейтинг
307
Регистрация
26.03.2010
Должность
Hosting Manager
Trimix TDI Diver/ Cave Diver / Hosting Manager
sparta2020:
Прямо:
у меня несколько документов, подтверждающий мой легальный статус в разных юрисдикциях, мне удобно заказать хостинг из Европы, находящийся в Европе, оплатить это российской картой, или картой, эмитированной в США и в качестве контактного номера указать номер РФ, а еще у меня ip может меняться по три раза в день (Германия, Франция, Бельгия или Европа-Океания).

Ну так с этим проблем нет, главное не указывать данные чужого лица и их никто не будет проверять. Мы кстати аккаунты и не проверяем, если на клиента не приходит жалоб на его данные, зачем нам его беспокоить?

Если же клиент сам выставляет какой-то неадекват - нужно идентифицировать и проверить.

sparta2020:
Работаю в сфере услуг и продаж уже 15 лет, посему могу позволить несколько менторский тон))) Хочешь быть успешным на рынке - прими как догму, что: 1. клиент всегда прав 2. у клиента не должно быть даже потенциальной головной боли.

Мы успешны и никогда не принимали, как догму 1-й пункт, это мнение - пережиток совка. Ибо если клиент неадекват - лучше с ним простится и не нести себе мозг.

А вот на счет второго пункта согласен. Потенциальную головную боль клиента нужно нивелировать.

doden1988:
hosting_manager, хватит заниматься софистикой.

Софистика — учение древнегреческих софистов.

doden1988:
Указание недостоверных личных данных - это не мошенничество. А вот подмена счета получателя на счет другого юрлица в инвойсе - это мошенничество.

Подмены счетов получателя нет. Акститесь. А вот указание данных другого человека, а особенно предоставление его скана паспорта, без ведома - мошенничество.

doden1988:
Вы и сами не требуете ввода реальных данных:

Мы не проверяем их, пока нет соответствующего запроса (так как законодательство нас не обязывает), но Вам там не говорили, что нужно вписывать ЧУЖИЕ данные, как это сделали Вы. Более того, дали рекомендацию писать реальные данные, которую Вы почему-то не заскринили, иначе в случае спора по тому же домену - можно потерять домен.

doden1988:
Я нищеброд для которого 4$ деньги и нет ренджа, поэтому пойду до конца :)
Напишу запросы, чтобы вас как гражданина UA проверили, на факт уплаты налогов, ведения предпринимательской деятельности и тд.

А знаете почему? Если бы для Вас 4 доллара были деньги - Вы давно предоставили бы свой документ и получили бы их назад. У нас не стоит цель Вам не вернуть деньги, у нас стоит цель Вас идентифицировать, чтоб более не иметь никакой деятельности, связанной с Вами, так как мы привыкли работать исключительно в правовом поле, а с теми, кто использует подмену персональных данных и при этом не желает идентифицировать себя - разговор короткий.

Вдруг Вы банк начнете ломать или еще что... Мы не хотим брать на себя такие риски и ставить под риск нормальных клиентов.

К слову людям, которые действительно нуждаются в деньгах - мы всегда шли и идем на встречу, даже когда человек нарушил оферту. Ситуации в жизни у людей бывают всякие, и я знаю это по себе, когда не было за что еду купить и жил в другой стране без денег на обратный билет, только я, в отличии от Вас, работал и помогал людям, а не пытался придраться без причин и сотрясать воздух. Вы же тут не потому, что денег нет, а потому, что деньги есть и вполне вероятно, что были проплачены каким-то "конкурентом". Ибо нормальный адекватный человек не будет столько времени своего тратить, а предоставит документы, получит средства (да и вообще ситуацию такую иметь не будет, чтоб у него запрашивали документы, ибо он не будет без причин "наезды" устраивать на форумах, когда все предоставляется и он ничего не нарушает).

За то время, которое Вы тут потратили, можно было сделать много полезного. Но спасибо Вам в который раз, Вы так сделали много полезного для нас, рекламируя нас. Я правда также потратил время, реагируя на Ваши нападки, но польза этого для меня очевидна. Реклама. Я этого не скрываю.

А вот Вы - купленное лицо, зашедшее с целью нашей дискредитации, облажавшееся в этом, это скрываете.

Пожелания:

- не писать "по самым низким ценам", если это не самые низкие цены;

- не писать о лояльности к жалобам, если лояльности нет, а на жалобы нужно реагировать, Нидерланды - европейская и законопослушная страна;

- на веб-сайте лучше баннер скрыть, или сделать грамматически верным, множественное число, не сервера, а серверЫ;

- ну и SSD - это все же накопители, а не диски, вращающегося диска в них нет, а сам накопитель похож на плату с множеством микросхем.

Этим страдают все новички. Удачи.

porutchik:
Перезагрузите виртуалку. Место возможно само освободится

А почему не дать совет обратится к администратору, чтоб все же посмотрели, если клиент сам не может?

Это же временное решение.

У логов должна быть включена ротация, возможно что-то заглючило и старые логи перестали удалятся, хотя, вполне вероятно, что ротация логов отключена.

---------- Добавлено 12.01.2017 в 13:59 ----------

leonr:
Реально помогло)))) Стало 7.3 гб!
P.S Если что-то идет не так, надо просто перезагрузить устройство.

Это не решение проблемы, через какое-то время ситуация, вероятно, повторится.

NikitS:
Прочел все внимательно не понимаю смысл работы с ua hostingom, странно все.

Зато я понимаю смысл работы с Вами и Вашей желчи - проспамить свою ссылку с "Действительно быстрые VPS на SSD дисках" - так на SSD или дисках? И сайтом наполненных маркетингом, без знания терминологии и дела, которым Вы занимаетесь.

VPS размещены в лучших дата-центрах мира США и Европы Tier3-Tier4(максимальный уровень надежности),на брендовом серверном оборудовании от Supermicro, DELL, Cisco, Juniper.

Не знал, что Juniper делает серверы, на которых можно размещать VPS :) Мир США - также феерично, как и все остальное :)

Также "порвало" вот это:

Дублирование бэкбонов (интернет каналы) позволяет нам сохранять подключение к серверу со 100% Uptime.

Вообще магистральные провайдеры практически никакого влияния на uptime подкючения к серверу нынче не оказывают, все зависит от архитектуры сети дата-центра и политики маршрутизации, тем не менее 100% Uptime и наличие при этом умных слов не делает Вас таковыми. И каналы, как правило, не дублируют. Так как наличие большого количества магистральных провайдеров позволяет избежать вероятности отказа 50% аплинков.

Или Вы размещаете серверы в ЦОД только с двумя аплинками? Такие до сих пор есть? :)

Остальную безграмотность даже комментировать не стану, но услуги бы я у Вас не заказывал, прочел все внимательно и точно не понимаю смысла работы с Вами.

---------- Добавлено 12.01.2017 в 13:55 ----------

LineHost:
а клиенты всё ещё не поняли, что хостёр имеет цель заработать, а не найти способ где достать бесплатно сухари чтоб с голоду не сдохнуть ;)

В последнее время как раз клиенты пытаются и по такому принципу работать, делая запросы на виртулки ниже себестоимости и выставляя требования: почему в РФ и в других местах есть, а в Украине по пол доллара виртуалок нет... Не хотят сухари сушить, вот плохие....

Эта тема вообще меня удивила. До сих пор читаю и поражаюсь: /ru/forum/953852

doden1988:
hosting_manager, хватит валять дурака, вы можете посмотреть что вмид верифицирован в вебмани.

Тогда им вдвойне будет интересно узнать, почему Вы при оплате с Вашего кошелька указываете фальшивые данные о плательщике.

А за что? Он нормальный человек, со своей позицией и имеет на нее право. Я так и понял, что Вы сегодня отметились тут с этой ссылкой: http://hosting101.ru/ua-hosting.company-vps#comment-85445

Мы же в свою очередь никаких обязательств перед ним не нарушили, так как 2 года назад мы не предоставляли защиту от DDOS любых масштабов, сейчас есть на уровне ЦОДа бесплатно до 1 Гбит / с и думаю, что если кому понадобится - мы порекомендуем того же kxk, как специалиста, который вновь вышел на рынок и начал фильтровать успешно атаки любых объемов.

doden1988:
Заплачу любые деньги, но добьюсь своего. Обязательно напишу в соответствующие службы Украины, чтобы проверили вашу деятельность, как в вебмани, так и в оффшорке. И как эта деятельность вяжется с законодательством UA.

Чего Вы хотите добиться? Доказать, что Вы не мошенник? Так это можно сделать и бесплатно, а подделка, которая "докажет", что Вы не мошенник и которая нарушает закон любой страны и Вас рано или поздно будет ждать ответственность, будет стоить Вам стоит таких любых денег, которых у Вас нет, не было и не будет никогда с таким подходом. Как писал kxk - это очень дорого. И это вряд ли доступно для людей Вашего типа мышления.

Не совсем понял, что могут проверять (а самое главное, как и зачем?) службы Украины в отношении зарубежной компании, которая не ведет деятельности на территории Украины и даже не имеет филиалов и не нарушает чего-либо в Украине.

Если Вы обо мне - так моя личная деятельность полностью легальна, в том числе и в Украине, хотя большую часть года я там не нахожусь и в принципе являюсь налоговым не резидентом, но этот статус не получаю, так как плачу налоги с той деятельности, которую веду в Украине. Декларируя каждую гривну. Так что расслабьтесь :)

doden1988:
ps. не знал, что у вас столько "доброжелателей", которые накидали инфы по вам мне.

Никто не дал особой инфы, люди лишь указали, что Вы рыскаете в Интернете в поиске сканов чужих паспортов, и что Вы из Беларуси, основываясь на том, что Вы спалились при поиске.

Нам безразлично кто Вы, так как мы Вам более никаких услуг не оказываем и оказывать не будем.

Apoca1ypto:
Спасибо!


cmd и далее ping имя домена или ip адрес сервера
Или с помощью WinMTR

mtr больше нужен для построения трасс, чем пинга, пинг до отдельных хопов тут малоинтересен + клиент должен знать, как трактовать данные. Не все хопы отвечают на ICMP трафик, и до некоторых потому пинг может достигать запредельных значений.

Но если охото видеть полную картину по связности, то:

Для линукса с сервера:

mtr -i0.5 -rw -c100 -s100 -o "LSD ABWJ" IP, где IP - Ваш ай пи, с которого Вы проверяете, и где у Вас сайт грузится медленно

Для Windows (c компьютера, на котором проверяете, если у Вас Windows, указываете в утилите IP-адрес сервера, то есть IP, на котором расположен веб-сайт) используете утилиту winmtr (http://winmtr.net/download-winmtr/)

Разархивируйте, запустите программу от админа (если Win7 или выше, иначе работать не будет, для этого сделайте правый клик по ярлыку, нажмите "Свойства", затем перейдите на вкладку "Совместимость",

---------- Добавлено 12.01.2017 в 12:09 ----------

Apoca1ypto:
Добрый вечер! Кто-нибудь использует серверы Online.net в дата-центре AMS1 в Амстердаме? Интересует качество работы по сравнению с DC2 и особенно пинг из России. До Парижа из центра России в среднем 60, но канал идет через Амстердам, возможно на серверах в AMS1 пинг будет около 50.

Французы "атакуют" Амстердам, круто :) Наконец-то додумался online.net, что клиентов в более адекватной (в законодательном плане стране) - размещать лучше. Да и связность с NL лучше. Все таки, пожалуй, наиболее крупный европейский хаб.

И как качество этого дата-центра? Где он расположен физически?

Хотелось бы ознакомится с подробностями, может быть как раз появится достойный конкурент..

doden1988:
LineHost, я платил вебмани, а там их вмид. А увидел, что плачу не туда, когда открыл счет на прорату или как она называется и выбрал оплату картой.
Я заплатил, спросил доки о компании и мне заблокировали услугу - ВСЁ! Не надо додумывать ничего.

Нет, Вы начали выкладывать персональные переписки в сеть, пытаясь наехать на нас, после этого Вас и заблокировали, так как увидели, что Вы мошенник с подставными данными и действуете с целью дискредитации ua-hosting.company

И то, что Вы мошенник - стало очевидно для всех. И это уже не мнение, а подтвержденные факты. Так что можете на меня в суд подать, если не согласны.

LineHost:

С другой стороны, весь этот топик ведёт к мысли, что заказ сделан для того, чтобы искать червей. Один запросил документы регистрации компании - это как бы очевидное желание, так как на сайте нет таких данных, хотя обязанны быть. Но это нормальные люди делают до заказа.
Другой взбесился и затребовал скан документа клиента. То етсь встретились два фрукта и тут решается вопрос кто на кого сколько наделает ;)

В том то и дело, эту тенденцию мы отследили еще в момент создания тикета этим кадром, только Вы не совсем правы, на веб-сайте есть название юр. лица, а в счете - физический адрес. Этого было более, чем достаточно, для установления всего, что нужно.

Но аноним, фейк, решил возвести себя в ранг Бога со своими 4 долларами и начал не просто требовать, а на фоне отказа в предоставлении ему доп. данных - выкладывать диалоги на форум и писать ахинею, в стиле, что вот такие сякие, не дают фейку документы. За что и был заблокирован до установления его реальной личности.

---------- Добавлено 12.01.2017 в 11:50 ----------

doden1988:
LineHost, не путайте теплое с мягким. Отношения между мной и ua-hosting - это клиент и компания. Клиент в данном случае Я и я им ЗАПЛАТИЛ за услугу, которую не получил.

После этого случая я зарекся куда-то сливать свои данные. Тем более таким украинским "премиум" прокладкам как ua-hosting.

Вы получили услугу и более того пользовались без проблем, пока Вы не начали выставлять особые требования к документам и копи-пастить наши диалоги на серч без нашего согласия (то, что они уйдут на серч - я даже не сомневался, ибо Вам сразу в тикете даже написали откуда Вы пришли и зачем спрашиваете данные).

Значит тогда не за чем требовать более полные данные с других, если Вы себя не готовы идентифицировать и более того, идентифицируете себя под чужими данными, что уже тянет на статью. В прочем, с учетом тех оскорблений, которые Вы тут написали за все время, Вам в обслуживании отказано навсегда. А поскольку платил нам Денис Фамильянов, то и средства без сканов документов мы вернем только Денису Фамильянову, и никому другому.

Если Вы указали фейковые даннные - честно признайтесь здесь, после чего предоставьте настоящий свой документ (для идентификации) в тикет к нам, мы проведем вовзрат на тот кошелек, с которого была оплата.

И не будем подавать на Вас заявление за мошенничество и использование подставных документов. Так как мы реалисты и знаем, что доказать факт будет довольно сложно, с учетом того, что Вы используете прокси. Хотя, если заблокировать временно Ваш сервер в Hetzner, снять оттуда логи, Вас можно найти.

---------- Добавлено 12.01.2017 в 11:55 ----------

anchous:
заблокируете вмид по выставленному вам иску? делали уже так или просто пофантазировать захотелось?

Делали конечно, ибо нонеймов WebMoney также не любит. Система отказывает таким мутным типам в обслуживании.

А тут, если от него прилетит иск, есть все данные, что регился он с ипсользованием подставных данных в нашей системе, платил со своего кошелька, что подтверждает, что регился именно он.

Плюс ему прийдется вложиться на 50 WMZ, вроде так раньше было, чтоб иск начали рассматривать арбитры.

Что также очень приятно для нас. Так как таких людей, как ТС, нужно наказывать с целью профилактики.

Евгений Русаченко:
Все просто, человек закажет услугу из ЕС, укажет номер РФ (удобно ему так может будет), хостер заблокирует ему услугу, так как он якобы мошенник (указал одну страну, номер из другой), запросят данные подтвердить. Я вот арендую серверы, когда-то тоже присматривался с данному хостеру, но посмотрев, как он ведет диалоги на данном форуме перехотел, после данной темы и подавно не отправил бы паспорт для проверки, sparta2020 думаю такого же мнения и имел ввиду это же.

Евгений, у Вас бы скан никто и не запрашивал бы, но, если бы Вы начали вести себя, как ТС, начали выдвигать кучу требований к нашим сканам и при этом писать безосновательный негатив у нас в теме - мы бы 100% захотел бы установить Вашу личность, просто для того, чтоб понимать, с кем мы больше не будем работать никогда и кого мы можем привлечь уже к реальной ответственности за клевету и негатив, который может портить репутацию.

Почему мы не хотим работать никогда с ТС, даже если он предоставит скан? Очень просто, эффективное партнерство, а клиенты - это прежде всего партнеры для нас, возможно только тогда, когда есть доверие к друг другу и нормальные отношения. А когда, извините, клиент на ровном месте поливает грязью и совсем не заинтересован в том, чтоб получать услуги, а цель как раз в том, чтоб полить грязью, зачем нам такой клиент? Зачем ему у нас что-то заказывать?

Мы лучше вернем ему деньги и отправим с миром. Ибо мы не будем работать с теми, кто относится ненормально к нам. Но так, как он уже достаточно наговорил, мы хотим знать его личность, чтоб найти в случае дальнейшей подрывной деятельности и применить к нему вполне конкретные взыскания.

Критика по делу - приветствуется, но тут же было просто банальное желание вынести мозг. А мы не даем себе иметь мозги.

---------- Добавлено 12.01.2017 в 11:23 ----------

doden1988:
LineHost, я платил вебмани, а там их вмид. А увидел, что плачу не туда, когда открыл счет на прорату или как она называется и выбрал оплату картой.
Я заплатил, спросил доки о компании и мне заблокировали услугу - ВСЁ! Не надо додумывать ничего.

Вы же говорили, что платили в ЦОД :) Теперь уже по WebMoney. Подайте иск в WebMoney, мы Вас заблокируем и там, чтоб Вы и по WebMoney никому не платили и не несли мозг потом.

Всего: 2997