hosting_manager

hosting_manager
Рейтинг
307
Регистрация
26.03.2010
Должность
Hosting Manager
Trimix TDI Diver/ Cave Diver / Hosting Manager
Had:
В пределах нормы это - аптайм 99.99.

Я не ною, а констатирую факт.

Я тоже констатирую факт - Вы просите то, за что не платите aka жлобитесь, а потом возмущаетесь, или не понимаете вообще того, что такое аптайм и каким образом он может гарантироваться / достигаться. Гарантия 99.99% не достижима на хостинге, он даже не достижим для некоторых сетей дата-центров, не говоря уже об атпайме отдельных серверов. Да, в какие-то месяцы у Вас будет аптайм 100%, также, как и на Мастерхосте, но вот в какие-то месяцы Вы полежите часок-другой, и ничего в этом страшного нет.

Аптайм на 0.09 больше стоит на порядок (в 10 раз, а может и больше) больше, чем аптайм 99.9%.

Баковская сертификация допускает даунайтм в 40 минут в год, это как раз те 99.99%, о которых Вы говорите, но у них незавимые ядра сети и вся сеть дублирована, Вы представляете сколько это стоит? И это аптайм сети, а не отдельных узлов, таких как сервер хостинга, который всё-равно не достижим.

Для хостингов такие показатели сделать невозможно, даже для кластерного, никто такое гарантировать не будет, так как на каждом из узлов есть соседи, которые могут создать Вам проблемы, помимо вероятностей отказа самого железа.

Cent:
Как бы не прискорбно это прозвучало, но это очень хорошо для нас, что вы не будете заводить к нам вэбмани. Мы комиссии поднимаем не потому что хочется, а потому что нам вваливают вэбмани овердофига. Нам не нужно столько вэбманей. Нам девать их некуда.
Если будут опять много, мы ещё выше увеличим комиссию.

Очень странно, я помню вермя, когда Вы просили, чтоб Вам завели тысяч 100 лишних WMZ, и Вам не хватало и Вы даже устраивали акции на пополнение с комиссией 0.5%. Обычно те, кто обналичивали чеки, выводили всё в WMZ.

В любом случае успехов Вам и спасибо за то, что долгие годы Вы успешно помогали проводить оплаты, в своё время Вы были очень удобной системой для работы и оплат. Очень жаль, что всё меняется.

Пока что виртуальные карты - это единственное Ваше преимущество перед конкурентами в закреплённом топике, но комиссия 3.5% это преимущество просто стирает...

Dobriu:

Мне нужно вывести больше 6к$ и теперь я должен идти в банк, оформлять там банковский счет и т.д. и т.п., чтобы мне перевели мои кровные. А потом еще объясняй откуда и зачем. Очуметь просто!!!
Изначально этим **** epayments я пользовался, чтобы не связываться с банками местными и тут на тебе...

Можете написать мне в личку, могу вывести в WMZ. Аттестат Продавца https://passport.webmoney.ru/asp/certview.asp?wmid=089969743985 c BL1246, перевожу Вам средства с протекцией сделки, код протекции называю только после поступления средств на наш колешёк epayments.

ePayService:
Изменение комиссии на входящие WebMoney переводы

Уважаемые клиенты,

С 18 марта изменяется комиссия на входящие электронные переводы WebMoney Transfer в WMZ.

Входящий перевод WebMoney (WMZ):
→ 3.5%, мин. 5 WMZ
Новые тарифы вступят в силу с 12 часов ночи (CET).


С уважением,
Команда ePayService

Комиссия адская, вводить WMZ к Вам никакого смысла по такой цене. По такой цене я введу всё что нужно в другую систему и оплачу удобно без тех. работ и проблемы с пополнением карт.

% на обналичку WMZ ниже, чем у Вас за пополнение карты.

truebusiness:
Здравствуйте!

Пожалуйста, подскажите. Чем отличается VPS от выделенного сервера?

В обеих случаях клиент получает гарантированные ресурсы сервера. При этом, выделенный сервер стоит раз в 10 дороже.

Простой пример:

1. VPS - 1 GB RAM, 1 Ядро. Стоимость: 250 рублей в месяц.
2. Выделенный сервер - 2 GB RAM, 2 Ядра. Стоимость: 1500+ рублей в месяц (смотрю в Hetzner).

Почему выделенный сервер стоит очень дорого? Да, там ресурсов больше (RAM, Core). Но и по цене бывает разница раза в 10

Пожалуйста, помогите в этом разобраться.

В данном случае, это как гадать на кофейной гуще. Непонятно насколько выделенные ресурсы на виртуальном сервере и насколько не устаревший выделенный.

Выделенный сервер дороже - так как энерегопотребление его будет больше. Виртуализация позволяет значительно экономить на электроенергии, более эффективно распределяя свободные ресурсы между пользователями, уменьшая простой железа, и предоставляя возможность пользователям, которые платят даже небольшие деньги, использовать лучшие процессоры, нежели в случае выделенного, за ту же стоимость (если такое возможно).

Выделенный сервер за 250 рублей невозможен в принципе, так как электроенергия будет стоить дороже. Потому, насколько бы древний не был выделенный сервер, его цена не может быть ниже определённого предела.

Судя по конфигурации выделенного сервера - это очень старое железо, года так 2006-го, когда память RAM была ещё DDR2 и 2GB RAM на сервере было довольно неплохим показателем. Наверное там ещё и HDD небольшого объема. Либо SSD, чтоб всё же экономить энергию.

Но честно говоря - оба Ваши варианта так себе, за меньшие деньги сейчас можно взять гораздо лучший виртуальный сервер с более-менее выделенными ресурсами.

treshnyuk:
В полноценном управление сервером веб интерфейса. Аля конструктор, зашел в админку выбрал такие-то модули модули для конкретной версии php, отдельно можно включать различные настройки для любого домена в пределах даже одного аккаута с удобной статистикой и т.д., ISPmanager даже близко не стоит по функционалу.
В тоже те время имея базовые знания работы посредством SSH панель вообще не нужна и только лишние растраты как денег так и ресурсов. Т.е. забугорный вариант, ничего не хочешь учить в администрирование - плати и жми на иконки в браузере.

В ISP Manager 5 также можно выбрать версию пхп и режим работы пхп для каждого из доменов и стоит она в 20 раз дешевле, потому претензию как бы предъявдять тут совсем не хорошо. Ни с одной задачей не сталкивался, которую не смог бы решить ISP Manager 5. Весь этот наворот "крутых" функций СPanel, при её неадекватной цене просто не нужен.

treshnyuk:
Cpanel - панель управления на 1 сервер (виртуальный или выделенный) в каком понятие "распространять"? Она доступна всем пользователям внутри одной ОС.
cPanel Solo за 15$ никогда не пользовался, cPanel для VPS - 20 USD, для серверов 45 USD, знаю людей которые заказывали выделенные сервера, ставили 1 виртуалку на весь сервер и тем самым экономили 25 USD в месяц.

Тогда в чём плюсы CPanel, если у неё неадекватная ценовая политика? И люди идут на подобные ухищрения...

Я не вижу никаких плюсов, даже если бы их продукт стоил 5 долларов, я бы брал за менее, чем 2 - ISP Manager, перплачивать 3 доллара смысла нет, не говоря уже о 40...

---------- Добавлено 09.03.2019 в 17:17 ----------

Ms-Dred:

ПС. Вообще не понимаю, зачем все эти cPanel, VestaCP и прочие? Подключился по SSH и делай чего надо! В сети инфы куча, найти можно все что угодно в случае если не понимаешь ничего.

Понятное дело, что лучшая панель это SSH, но там не удобно создавать почтовые аккаунты, добавлять домены и ещё много чего. Выше уже отвечали на этот вопрос.

pro_web:
Отдал предпочтение c panel-и но за нее надо платить...
А вообще тс советую не держать все сайты в одной папке (создавайте под каждый домен нового юзера) был печальный опыт... На одном из сайтов стояла бесплатная тема (взломали, а после и все остальные сайты)

C-panel неадекватны, отдавать за лицензию в месяц столько, сколько стоит сервер - это перебор... Пусть горят в аду с такими ценами. Никогда не продавал их продукт из принципа и не буду продавать.

А сайты да, лучше держать в изолированных средах.

truebusiness:
Спасибо большое за развернутый ответ! Позвольте спросить.

Почему вы и другие рекомендуют платный ISP Manager? Смотрю цены - ISP Manager 5 Lite можно взять за 300 рублей в месяц.

Чем хуже Vesta CP? Знаю, бесплатная панель не может быть лучше. Но для рядовых задач ее разве не хватит? Я работаю только со своими сайтами на Wordpress.

Пожалуйста, подскажите еще. Как мониторят сервер на корректность работы? Например, если какое то программное обеспечение будет работать с ошибками. Или сервер будет сильно нагружен. Как отметили выше, боты могут сжирать много ресурсов сервера.

Это отслеживается через изучение логов сервера? Я могу по сути показать логи сервера специалистам, и они платно меня проконсультируют?

Приветствую, не за что.

Наши клиенты, когда мы не давали ISP Manager 5 включённой в стоимость, выбирали часто бесплатную панель VestaCP с облачными услугами, у нас даже написана статья о ней - https://habr.com/ru/company/ua-hosting/blog/274029/. Это в целом неплоха панель. Мы даже стали партнёрами Vesta и предлагали её платные модули FileManager и ещё что-то, не помню уже что, какой-то второй её модуль - бесплатно.

Всё было хорошо, но в один прекрасный момент в панельке обнаружился бекдор, через которой тысячи серверов с этой панелью были взломаны и с помощью которых инициировали DDOS-атаки, прокачав на некоторых из впс за день по 10ТБ трафика...

Более того, мы разослали предупреждения клиентам, которые использовали эту панель. Но увы, многие отреагировали слишком поздно.

Может ли быть такое с платным продуктом ISP Manager 5? Безусловно, может. Однако вероятность этого меньше, так как панель разрабатывалась почти 20 лет, и в её разработку было вложено гораздо больше сил и времени. Случались ли подобные факапы с ISP System? Пока не слышал. Но вероятность их, как по мне меньше.

Помимо прочего - там не нужно активировать файл-менеджер за 5 долларов и давать бесплатно ключ клиенту, нагружать поддержку.

Мы, как хостинг-провайдер, покупаем лицензии ISP Manager 5 менее чем за 120 рублей, и хотя маржинальность некоторых услуг у нас на пределе, мы не пожадничали, и даже для самого недорогого продукта за 5 долларов включили панель в стоимость. И не прогадали.

Знаете какой % пользователей VPS пользуются панелью? Менее 10%... Я был правда очень удивлён.

Остальные видимо любят лучшую панель - ssh :) Либо просторазработчики, которым нужна рабочая среда. Потому что я тут могу сказать коллегам - не стоит боятся давать панель бесплатно, не нужно брать с клиентов по 5 долларов дополнительно, так как иначе они идут в сторону бесплатной весты и потом:

1). Вы отгребаете из-за неудобств обслуживания. Переноса и т.п. Всё-таки ISP Manager 5 самая популярная и вменяемая панель.

2). Вы рискуете получить массу жалоб из-за бекдора, которые имеются в бесплатной панели.

3). Вы рискуете получить большее количество недовольных пользователей, из-за ограниченного функционала бесплатной панели и того, что тех. отдел не хочет по ней консультировать бесплатно.

На счёт мониторинга. Мониторинг у каждого хостинг-провайдера разный, мы, к примеру, ставим трешхолды, которые сообщают нам об отклонении наблюдаемого параметра на заданную критичную величину. Если это фиксирует система несколько раз - происходит уведомление администраторов и они начинают решать проблему.

Система мониторинга включает:

PING - доступность сервера по ICMP

HTTP - доступность вебсервера по порту 80

HTTP_apache - доступность бэк-енда вебсервера

MAIL - почтовая очередь

ISPmanager - доступность панели управления

IMAP - работа сервиса входящей почты IMAP

POP - работа сервиса входящей почты POP3

SMTP - работа сервиса исходящей почты SMTP

LOAD - нагрузка на сервере, Load Average

MYSQL - доступность и работа сервера БД MySQL

DISK - свободное место на дисках (не меньше 10%)

SWAP - использвоание SWAP на сервере

RAID - проверка состяоние RAID аппаратного или программного

Базовый набор. По желанию клиента может быть дополнен мониторингом нужных параметров / сервисов.

Также возможен мониторинг конкретно взятых веб-сайтов.

То есть эта услуга обеспечивает "здоровый сон". Вы можете быть уверены, что когда спите, в случае проблем - Ваш сайт подымут и устранят проблему зачастую без Вашего участия.

Обновление ПО, тем не менее, делается только по запросу и согласованию с клиентом, почему? Потому, что у Вас может быть рабочий сайт, который нуждается в каком-то старом ПО, мы не можем его обновить без Вашего ведома. Конечно же, если речь идёт о бекдорах - мы стараемся их устранить, а потом уже уведомить.

Также, как и если Ваши сайты вдруг заражены вирусами, мы пришлём Вам отчёт антивируса и не будем удалять / модифицировать, зараженные файлы без Вашего аппрува.

По аналогичной схеме услуга сопровождения может работать и у других провайдеров. Но не все ведут мониторинг одинаково качественно и не все берут за это одинаковые деньги. Стоимость услуг на рынке варьируется в диапазоне от 10 до 100 долларов в месяц. И не факт, что услуга за 100 долларов качественнее, чем за 10.

---------- Добавлено 07.03.2019 в 22:44 ----------

truebusiness:
Спасибо за ответ. Тот же Бегет или Timeweb? Их сервера получается не падают? Или хорошо защищены?

Ведь показатель Uptime у них по 99%. Что думаете об этом?

"какие то виртуалки были недоступны кратковременно" - если сайт будет недоступен. Разве это не повлияет негативно на показатели SEO? На позиции поисковых запросов. Даже страницы могут вылететь из индекса, разве нет?

Серверы падают у всех. И нужно понимать, что это может случится. Показатель аптайма никто не гарантирует 100%, но в реальности, на протяжении многих месяцев - этот показатель 100%. Некоторые серверы могут не падать много лет, некоторые падают каждый месяц. Как повезёт.

На SEO конечно же это может иметь влияние, но куда важнее скорость генерации страницы и доступность для пользователей. Если у Вас на всяких бегетах будет выдаваться ошибка 504, из-за того, что превысилось потребление ресурса, которое замечает только часть пользователей - Вы попали. Нет, серверы будут работать стабильно, но вот как только Ваш сайт не поместиться по нагрузке - будьте готовы получить ошибку. И это у многих хостинг-провайдеров, которые измеряют нагрузку в попугаях CP.

Это всё из той же песни, почему ISP Manager 5 не закладывают в стоимость и не дают бесплатно с впс...

Почему, почему, потому что так привыкли предоставлять услуги и зарабатывать по максимуму, забывая о комфорте пользователей и отдавая 504 ошибку, когда нагрузка выше.

Lastwarrior:
Если не собираетесь запускать какой-то серьезный проект, то лучше не связывайтесь с VPS или выделенными серверами без администрирования.

Полный бред. Я в своё время, когда начинал свой веб-проект, ничего не знал в администрировании. Заказал VPS c панелькой ISP Manager и всё. Работало стабильно и долгое время.

Сопровождение нужно было только чтоб обновить какие-то пакеты и т.п. и это разово можно заказать где-то на стороне, раздел администраторов присутствует на форуме, современная ISP Manager 5 поставляет всё из коробки, так что для этих целей оно мало нужно...

А вот касательно дыр и проверки на вирусы + мониторинга - возможно оно будет не лишним. Но это клиенту нужно отдавать 10 долларов / месяц за это минимум, готов ли он к таким затратам? Если готов, то тогда вообще нечего боятся и можно заказывать впс.

Многие провайдеры тем более предлагают VPS + ISP Manager 5 бесплатно (входит в стоимость) и есть даже такие, которые дают это по ценам, как в Digital Ocean и даже лучше.

Всего: 2998