van260482

Рейтинг
51
Регистрация
26.03.2010
superf:
- есть такое, производитель заинтересован в лояльности дистрибьюторов, а дистрибьюторы заинтересованы чтобы все шло через них, и производитель вообще не делал прямых продаж.
А забесплатно консультировать, отделу продаж производителя лень, да и не предназначен он для этого. Ему надо только спросить, из какого вы региона, и дать координаты дилера.

В моей тематике, производитель который не консультирует бесплатно много не продаст. Если не хочет производитель сам консультировать, то обучает менеджеров дилера и потом контролирует что они действительно чему то научились.

Присущ:
При чем тут предприятия, причем тут ориентированность на клиента. Позвоните в управление завода выпускающего продукцию BOSH, с вами также не кто не станет общаться, если вас не кто не знает. Прайс лист по дилеру всем подряд не одна крупная организация давно работающая отсылать не будет, что за глупость. Это на колхозном рынке оптовый покупатель, что хочет взять много, интересен только за то, что много хочет купить. На серьезных предприятиях плановое производство и на случайных залетных - товара нет. Или вы в плане и ваши закупки в плане, или идите и договаривайтесь на будущее, нужны вы компании или нет, а так зашел купил, это не к производителю, это к перепродавцу, дилеру и тп, если у них есть свой склад и на нем случайно есть то, что вам надо. Не стоит сравнивать производство семечек с производством сложного оборудования.

Так в том то и дело, что нету дилеров у заводов российских. Не строят они нормальные дилерские сети. В этом и проблема. Тот же бош никогда бы не стал мировым лидером, если бы торговал только сам с завода. Вот и приходится звонить на заводы на прямую.

И кстати, по моей тематике, все импортные производители имеют тех представителей в каждом городе, для консультаций и продвижения продукции на рынке.

Arsenij:
Лучше давайте в терминах разберемся, а? :)

Маржинальная наценка (она же маржа в %) = Валовая прибыль (до налогообложения и вычета постоянных расходов) / Выручка (она же валовый доход) *100%
Эта цифра не может быть больше 100% (100% - это сферический конь в вакууме - себестоимость должна быть равна нулю)

Наценка простая = Валовая прибыль (до налогообложения и вычета постоянных расходов) / Себестоимость *100%
Вот она может быть любой.

Про 50%. Если маржинальная наценка 50%, то обычная при этом будет 100%. Если обычная наценка 50%, то маржинальная будет 33%.

Тут еще есть такой хитрый момент, который очень сложно обойти в конкурентном мире.

С какой маржинальной наценкой бы ты не продавал, чистая прибыль редко превышает 10%. Просто так продавать с наценкой в 500% можно при условии если сам везешь из китая, держишь хороший склад, вкладываешься в розничные продажи (магазины интернет магазин и т.д.) огромное количество расходов В итоге после расходов рентабельность в основном так и остается в районе 10%. Но на это люди идут, потому что в этом случае кратно увеличивается оборот. Сравним инет магазин который возит напрямую из китая продает с наценкой в 100% и вкладывает в рекламу миллионы, и небольшой сайт который как то потихоньку крутиться. Чистая рентабельность обычно одинаковая, только оборот совсем другой. соответственно вырастает чистая прибыль

XPresident:
Хотелось бы получить пару советов от опытных людей.
Итак, у знакомого есть оффлайн бизнес. Однако последние несколько месяцев заказов нет. Вообще.
Еще давно ему предлагал сделать сайт, продвинуть и поддерживать в топе. Он все думал и не решался. Сейчас денег совсем нет, тем более на то, чтобы заплатить за создание и продвижение.
Возникла идея сделать сайт самостоятельно, так сказать за свой счет.
Долго думал, но никак не могу придумать систему получения % с каждого заказа. Самому отвечать на звонки совсем не вариант, нанимать кого-то тем более.
Да, тематика пластиковые окна, двери, т.е. фиксированной цены нет, подписание договора и предоплата только после выезда замерщика.
Может кто подскажет рабочую схему в подобной ситуации?

А зачем Вам вообще этот человек? Сделайте сайт, продвиньте его, пойдут звонки. Записывайте номер телефона, и говорите сейчас в Вами свяжется мастер.

и передавайте заказ в любую фирму, которая устанавливает окна. Таких фирм в каждой подворотне по десятку. В этом случае, вы диктуете условия, сразу оговаривая процент.

А так конечно отдает какой то благотворительностью.

advoleg:
Здравствуйте уважаемые гуру в электронной коммерции.
Собственно вопрос такой, что есть на этом сайте elbasio ru на ваш взгляд что требует критики? Сам сайт с таким дизайном сделали нам не так давно, пока не понятно есть от этого результат или нет, количество заказов не увеличилось, но меньше тоже не стало. Кто делал заверил что конверсия вырастит :) но вот когда не сказал :(
В целом хочется получить мнение о внутренних страницах товара, корзине, процесса оформления заказа, удобства пользования сайтом, обще впечатление.
Буду признателен за все ответы.

Очень двойственное впечатление.

С одной стороны сайт идеален, он прекрасен

номер телефона 8-800,

на видном месте информация о доставке, оплате и т.д.

нестандартный он лайн консультант

информация о времени работы,

сопутствующие товары,

маркетинговые штучки дрючки и прочее.

лайки

В общем с этой точки зрения просто потрясающе. Над сайтом много и хорошо думали. вложили душу. Большой респект.

С другой стороны, с сайта хочется убежать.

Косяк дизайнера. Он как я понимаю выполнил все предложения согласно ТЗ и не сказал что дизайн убит.

В общем поменяйте дизайнера, и сдерживайте маркетолога.

MediaDick:
Опрос лишён всякого смысла

На самом деле смысл очень простой. маркетолог на данном специализированном форуме формирует о себе положительный образ в надежде, что данные топики попадут на глаза богатому буратино или хедхантеру , и тот пригласит его на высокооплачиваемую работу. Очень правильная тактика, которая со временем сработает.

А если по теме, маржинальность может быть абсолютно разная при одних и тех же тематиках. Самое главное, как продавать товар и кто клиент.

Например. я продаю через интернет магазин выключатели уника топ. моя наценка 25%-розетки премиум класса, покупатели богатые люди искать дешевле и сравнивать цены тупо не будут.

Мой друг на петроградке, продает эти розетки с наценкой 500%-700% - потому что обзванивает дизайнеров и предлагает им 20% отката если они ему приведут клиентов.

Леруа мерлен эти же выключатели продает дешевле меня в розницу на 30% потому что возит эти выключатели напрямую из европы.

Итак, если даже по очень узкой гамме в СПБ такой разброс по ценам и наценкам, какую инфу можно вытащить из данного опроса?

superf:
-оплата по факту (кроме спецухи, т.е. того что очень трудно продать другим покупателям), для тех у кого хорошая репутация будет, при наличии товарных кредитных линий от производителей, будут отсрочки-1-2 месяца.
- первое время будем работать с тем что хорошо знаем, а дальше уже по ситуации будем смотреть, в зависимости от состояния рынка и потребностей клиентов.
Был бы спрос, были б клиенты..а поставщики подтянуться.
- да, конечно. Если что-то будет получаться, буду показывать. Недавно владелец одной ТМ говорит:" Лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать. "

Хочу внести немного ясности в данной вопрос.

Во первых такая система уже существует. ее развивают уже 4 года крупнейшая дистрибъюторская компания ЭТМ. За это время она создала достаточно удобную систему. в которой закачано более 300 тысяч товаров, 200 основных производителей, показываются остатки по складам непосредственно компании ЭТМ, остатки на складах поставщиков и много других удобны вещей. В настоящий момент 60% заказов клиенты оформляют сами в данной системе. На презентации 2011 года озвучивалась цифра в 2 миллиарда рублей ежемесячно заказов он лайн. Над усовершенствованием системы работает отдел 30 человек и все остальные отделы компании, маркетинг, коммерческое управление, отдел логистики должны всячески способствовать развитию данной системы. Данную систему продвигают 4000 менеджеров, рассказывают клиентам как пользоваться и пропагандируют оформлять заказы только через нее.

То что, небольшая компания энтузиастов может на данном рынке может создать систему хотя бы аналогичную. честно говоря представляется очень сомнительно. уверен что на смежных рынках ситуация обстоит также. конечно, на определенном отрезке можно создать систему в чем то лучше, например в удобстве но ненадолго. Если проводить аналогию, это все равно что в автосервисе разработают и запустят в производство серийное производство автомобиля, который займет хотя бы 5% российского рынка.

Такую систему, о которой говорит superf нужно было начинать создавать 10 лет назад. чтобы сейчас ее тупо дорого продать. Большой капитал на коротком участке за счет работоспособности и таланта победить можно. На длинном нет. Чисто ИМХО.

superf извиняюсь, что опять начинаю гнать волну пессимизма. Пробовать всегда можно и нужно. Тем более сейчас. На самом деле в данный момент очень классный момент для реализации некого он лайн сервиса, при пользовании которым, конечные клиенты будут там регистрироваться. Не важно зачем, пробить цены, остатки, сроки поставки, техническую информацию, взломанный AVTOCAD с обновляемыми базами (заманух много) Через 2-3 года в Россию придет международный капитал. у которого будут отличные цены, огромный склад и технологии и дикое желание продавать. И этот бизнес будет покупать контакты конечных клиентов, путем скупки менеджеров по продажам фирм, самих фирм или сервисов у которых эта инфа есть. И сервис в котором будут зарегестрированы хотя бы 5-10 тысяч клиентов по электрооборудованию (оптовиков) купят за очень хорошие деньги. (А это уже мои размышления как у superf).

superf:
Выиграют мелкие клиенты, и производители, не имеющие собственной дистрибуции. Возьмите сайт free-lance ( до того как он закрыл контакты), большое кол-во фрилансеров ( покупателей) через IT решение работали с большим кол-вом Заказчиков ( поставщиков), в выигрыше были все. Где-то был больше рынок продавца, где-то был больше рынок покупателя, но малые размеры исполнителей, небыли помехой. Без принадлежности к фрилансу ( рейтингов. карм, отзывов, репутации и т.п. ) исполнителю было трудно взять заказы, но чем дольше он работал, чем больше он внутри сайта приобретал репутации, тем ему было проще взаимодействовать с заказчиками, при условии его качественной работы. Т.е. на сайте фриланса, он был уважаемый человек, а в других местах..его не знали.
Соответственно, и покупатели, и поставщики , внутри роя, могут стать уважаемыми , имеющими репутацию и т.п. и извлекать прибыль из своей репутации.

---------- Добавлено 29.10.2012 в 14:06 ----------

van260482, у меня нет цели вас убедить, тем более что возможно вы и правы, просто мне нравиться мечтать, и нравиться потихоньку заниматься своей "утопией". Хобби такое .

Меня не нужно убеждать, мне на самом деле просто нравится с Вами дискутировать. На самом деле с интересом читаю Ваши посты, так как во первых у нас схожий ассортимент, во вторых Вы зачастую озвучиваете мысли, которые мне самому казались перспективными.

Но немного поработав наверно стал более трезво относиться к развитию данного направления

superf:
-
Я хочу сделать сервис, сервис от сети-имеет отличие.Там философия , концепция совсем другая. Отношения в цепочке-производитель-продавец-покупатель, отличаются от цепочки-производитель-сервис-покупатель. Я не буду подробно описывать разницу в подходах, но думаю что вы можете почувствовать суть. Интернет, изменит существующие концепции бизнеса, на смену вертикально интегрированным компаниям, придут роевые компании, не имеющие внутренней иерархии и подчиненности, но двигающиеся в одном направлении. Принадлежность к рою, будет преимуществом. Обеспечивать нужно направление движения, будет идеологический центр, через IT-платформу, являющуюся как бы движком роя.
Как у пчел, функции разные, пчелы разные-но залог выживания, нахождение в рое.

Скажите мне пож-та, в чем конкретно преимущество у клиентов или производителями работать с такими роевыми компаниями? Кто и что выиграет от такого подхода? Клиенты? Производители?

Только сравните пож-та с существующей классической моделью, федералы, региональные дилеры крупные конечные клиенты.

В чем преимущество сотни мелких розничных компаний объединенных одной общей программой типа 1С и хорошим он лайн сайтом.

superf:
- не так уж у розничного бизнеса все хорошо, у розницы падает трафик покупателей, покупатели больше посещают гипермаркеты, ашаны, метро, и т.д. , количество торговых точек, растет , и покупательского спроса не хватает.
Расширить ассортимент, для розницы..это значит положить товар на склад, в основном взять с отсрочкой платежа в месяц, либо вообще за свои деньги..что упирается в финансы. Кроме финансов, есть еще проблема с выставочной площадью, витрины не резиновые, с компетенцией персонала. с сложностью инвентаризаций, с оборачиваемостью. Сейчас дополнительные покупатели, дополнительные доходы, мелкой розницы нужны.Она уже давно не шикует.
- каждый день общаюсь с ними, у нас порядка 1000 таких клиентов, они не ленивые, это точно, скорее у них схемы работы несложные-купил, продал, но они не ленивые.Наоборот, пашут много часто за совсем маленькую прибыль. насчет 10000 потратить на сайт...так от 10000 отдачи то не будет, деньги на ветер. Это только специалист может от 10000 получить эффект, а оффлан бизнесмен, ноль в вэб технологиях, 10000 спустит, и даже не увидит на что они ушли. К тому же, работы много по оффлайн бизнесу, а финансов как правило мало, им нужны уже готовые, законченные решения, суть которых можно объяснить в течении 5 минут.
К тому же, те кто предлагают им вэб решения, они больше нацелены на то чтобы продать им свою услугу и на этом заработать, а оффлайну нужно другое..ему нужен не продавец вэб .решения, а симбиоз, взаимодействие , объединение усилий, движение в одном направлении, с вэб обеспечением.
логистика, вэб, розница-взаимодействуют с друг другом как отдельные элементы, как продавец услуги-покупатель услуги, а нужно чтобы они были вместе, были обьеденены в одном решении, были его составными частями, в этом случае, такой симбиоз, будет иметь преимущество, перед теми . которые в него не входят. Принадлежность к определенной группе, участие в ней, частичная закрытость подобной группы, дает всем ее участникам конкурентные преимущества.При этом преимущества, становятся именно продуктом, который имеет свою стоимость. Имеет стоимость эксклюзив на территории, имеет стоимость то что на каких-то территориях ограниченное кол-во участников, имеет стоимость возможность работы под одним брендом. одним товарным знаком, хотя бы в среде вэб покупателей, и имеет стоимость трафик из покупателей, которые может дополнительно предоставить им вэб.

---------- Добавлено 27.10.2012 в 00:08 ----------

-IT платформе, все равно что продавать, хоть электрику, хоть посуду, хоть носки...камазу все равно , какой он груз возит, платформа, она движок, на базе которого можно работать с разными товарными группами, но запускать ее, лучше конечно на узком сегменте рынка, который хоршо знаешь, и в котором знают тебя.

В общем предлагаю подвести итог. В теории и на форуме звучит красиво. Объедением под одной крышей тысячи маленьких магазинов, и получаем супер скидки и создаем одну большую супер сеть. А на практике утопия никому не нужная. Я это сделать пробовал. Это нах никому не нужно. Поэтому вместо пустых мечтаний лучше сосредоточиться на реальных делах. сделать на своем сайте редизайн, завести блог, прикрутить параметрический поиск и мн.др.))

Всего: 379