Есть только одна категория людей, которые могут грамотно писать о хостинге: те, кто организовал успешный хостинг. Причем не админы из него, не маркетологи, не клиенты (вот уж кто любит писать поверхностные глупости, далекие от реальности), а именно организаторы. Те, кто прошел огонь и воду в качестве админов, гемба и инвесторов в одном лице. Потому что только они видят картину целиком и понимают почему принимаются те или иные решения.
Но такие люди уже имеют у себя успешный хостинг и писать врядли захотят. На это гарантированно не будет времени.
Так что если хотите реально грамотные статьи, то сворачивайте поиски, Вы не найдете. Но если сойдут объективные, но не глубокие статьи, то ищите среди админов. Они более грамотные остальных категорий людей, кто касается хостингов. Но, за редким исключением, у них плохо с языком.
Баг биллинга. Мы уже такое встречали с двумя клиентами. Вы тогда просто в создайте тестовый хостинг на месяц и напишите в тикетку, чтобы Вам применили скидку. Заодно ссылку на форму дайте, чтобы понятнее ситуация была (потому что тикеты не я разбираю).
Да, SSH/SFTP не работают по той же причине.
Давайте я лучше более подробно объясню планы, чтобы клиенты могли держать руку на пульсе.
Этот сервер - старое наследие еще на софтверном рейде и куче других проблем. Кроме того он был настолько сильно кастомизирован, что его совершенно невозможно проапгрейдить (в основном из-за запретов биндиться на TCP для нерутовых пользователей даже на непривилегированные порты - удар по mysql).
На определенном этапе мы его все же смогли проапгрейдить, подставляя всякие setcap и прочее, но есть проблема с grub'ом. Ее также можно решить как и другие проблемы, но вот так понемножку набралось уже даунтайма часа на 4, что для наших клиентов явно шок - у нас к такому не привыкли. Что там всплывет после grub'а, никому не известно - лучше не рисковать временем.
Сейчас сервер загружен не со своего диска, а с LiveCD (rescue в терминологии Hetzner). Примонтированы все разделы и запущены все сервисы, кроме SSH - потому что он на том же порту, что и SSH от LiveCD. В таком сотстоянии он вполне работоспособен и все сайты доступны (ну там некоторые еще надо подкрутить немножко). Но долго так нельзя делать.
И мы приняли решение перетащить всех клиентов на другой сервер. Вот в данный момент как раз пишем план переноса.
И еще раз ивзиняюсь за неудобства!
Здравствуйте.
MySQL и ядро сломались на сервере node1-2. На эту тему была рассылка всем клиентам, у кого на том сервере есть сайты. Данным ничего не угрожает, инженеры работают.
Приносим извинения за неудобства.
Да, это только для Web. Если Вам надо другую линейку, пожалуйста напишите в биллинге (или скиньте мне в тут в личку свой логин) - мы Вам с удовольствием сделаем. Вам какую надо?
Вообще он был уже закрыт, но раз есть интерес, то открыли - пользуйтесь пожалуйста. Заодно подняли скидку с 50% до 100% (первые три месяца).
Вам человек объясняет: причина диагностирована, она не связана с работоспособностью сервера. А каждый Ваш пост кидает тень на репутацию компании и реально бьет по ее карману. Потенциальный клиент, читающий этот трэд, не будет разбираться прав хостер или нет, ему проще уйти к тому, на которого такой тени нет.
Разберите проблему с хостером в тикетке, как это положено по договору. А потом одним постом уже отпишите сюда точные результаты диагностики и предпринятые меры, раз Вам так хочется публичности.
P.S. Himiko - сильный инженер. Вы - нет. Если у Вас расхождение во мнениях, то как минимум у Вас должна закрасться тень сомнения, что возможно Вы что-то недопонимаете. Слепая уверенность и упертая точка зрения - первый признак дилетантизма.
Знаток хостингового рынка detected? Я месяца два видел в супермаркете как там угшощали каким-то новым сыром. Люди ели, в мышеловку не попадали. Говорят, вкусный сыр. Хотят купить.
Вот у меня перед глазами свой сервер с 500+ активными сайтами (логи которых сегодня обновились), где LA всегда в районе 0.8. Тяжесть сайтов разная от сателлитов до тяжелых.
Надо сказать, что при 100 сайтах он также был 0.8, то есть LA не растет. Я туда еще 500-1000 сайтов размещу и он максимум поднимется до 1.1-1.3.
LA - это всего лишь составной параметр. Он не будет подниматься до 2-3, если какой-то другой параметр его туда не подкинет. Какой? iowait?
Чем был процессор занят, если он не делал заданную ему работу? Кого ждал?
Да конечно же он будет работать. Мульти-процессорный модуль ни коим образом не пересекается с бэкэндом Апача, коими являются как CGI так и FastCGI.
