bugsmoran

bugsmoran
Рейтинг
223
Регистрация
18.02.2010
OpenWebSite.ru:
Непонятно что то ! Ввожу промокод - пишет что он недействителен !

Баг биллинга. Мы уже такое встречали с двумя клиентами. Вы тогда просто в создайте тестовый хостинг на месяц и напишите в тикетку, чтобы Вам применили скидку. Заодно ссылку на форму дайте, чтобы понятнее ситуация была (потому что тикеты не я разбираю).

Да, SSH/SFTP не работают по той же причине.

Давайте я лучше более подробно объясню планы, чтобы клиенты могли держать руку на пульсе.

Этот сервер - старое наследие еще на софтверном рейде и куче других проблем. Кроме того он был настолько сильно кастомизирован, что его совершенно невозможно проапгрейдить (в основном из-за запретов биндиться на TCP для нерутовых пользователей даже на непривилегированные порты - удар по mysql).

На определенном этапе мы его все же смогли проапгрейдить, подставляя всякие setcap и прочее, но есть проблема с grub'ом. Ее также можно решить как и другие проблемы, но вот так понемножку набралось уже даунтайма часа на 4, что для наших клиентов явно шок - у нас к такому не привыкли. Что там всплывет после grub'а, никому не известно - лучше не рисковать временем.

Сейчас сервер загружен не со своего диска, а с LiveCD (rescue в терминологии Hetzner). Примонтированы все разделы и запущены все сервисы, кроме SSH - потому что он на том же порту, что и SSH от LiveCD. В таком сотстоянии он вполне работоспособен и все сайты доступны (ну там некоторые еще надо подкрутить немножко). Но долго так нельзя делать.

И мы приняли решение перетащить всех клиентов на другой сервер. Вот в данный момент как раз пишем план переноса.


И еще раз ивзиняюсь за неудобства!

Здравствуйте.

MySQL и ядро сломались на сервере node1-2. На эту тему была рассылка всем клиентам, у кого на том сервере есть сайты. Данным ничего не угрожает, инженеры работают.

Приносим извинения за неудобства.

Да, это только для Web. Если Вам надо другую линейку, пожалуйста напишите в биллинге (или скиньте мне в тут в личку свой логин) - мы Вам с удовольствием сделаем. Вам какую надо?

Здравствуйте.

Вообще он был уже закрыт, но раз есть интерес, то открыли - пользуйтесь пожалуйста. Заодно подняли скидку с 50% до 100% (первые три месяца).

Вам человек объясняет: причина диагностирована, она не связана с работоспособностью сервера. А каждый Ваш пост кидает тень на репутацию компании и реально бьет по ее карману. Потенциальный клиент, читающий этот трэд, не будет разбираться прав хостер или нет, ему проще уйти к тому, на которого такой тени нет.

Разберите проблему с хостером в тикетке, как это положено по договору. А потом одним постом уже отпишите сюда точные результаты диагностики и предпринятые меры, раз Вам так хочется публичности.

P.S. Himiko - сильный инженер. Вы - нет. Если у Вас расхождение во мнениях, то как минимум у Вас должна закрасться тень сомнения, что возможно Вы что-то недопонимаете. Слепая уверенность и упертая точка зрения - первый признак дилетантизма.

covax62:
бесплатный сыр только....

Знаток хостингового рынка detected? Я месяца два видел в супермаркете как там угшощали каким-то новым сыром. Люди ели, в мышеловку не попадали. Говорят, вкусный сыр. Хотят купить.

dyakoff:
К сожалению это все что я помню и нет времени сейчас воспроизсвести чтобы показать графики. Но если вам интересно, можете сами сравнить.

Вот у меня перед глазами свой сервер с 500+ активными сайтами (логи которых сегодня обновились), где LA всегда в районе 0.8. Тяжесть сайтов разная от сателлитов до тяжелых.

Надо сказать, что при 100 сайтах он также был 0.8, то есть LA не растет. Я туда еще 500-1000 сайтов размещу и он максимум поднимется до 1.1-1.3.

png la.png
dyakoff:
Неужели никто не замечал? Я проводил замеры, LA при FastCGI около 2-3 при модуле либо CGI не выше 1. на одном и том же сервере при одинаковых настройках.

LA - это всего лишь составной параметр. Он не будет подниматься до 2-3, если какой-то другой параметр его туда не подкинет. Какой? iowait?

Чем был процессор занят, если он не делал заданную ему работу? Кого ждал?

KM.UA:
Не все так однозначно, такая связка у меня работала ;)

Да конечно же он будет работать. Мульти-процессорный модуль ни коим образом не пересекается с бэкэндом Апача, коими являются как CGI так и FastCGI.

Godrasta:
Здравствуйте!
Планируется открытие нового хостинга. Хотелось бы услышать какие новые функции и преимущества должны быть в новом хостинге, что бы он понравился ВСЕМ? :-)

Вот Вам преимущество: наличие менеджера, который знает, что фраза "понравился ВСЕМ" убьет хостинг прямо на старте. У Вас пока такого нет.

Godrasta:

Цена понятное дело... Скорость стабильность это все знаем.
А что еще не хватает людям пишите свои пожелания?

Один день вэб-мастером поработайте - узнаете.

Не хватает статистики о работе кода на серверной стороне (более точных параметров, чем всякие дилетантские CPU,RAM,I/O).

Не хватает возможности remote-дебага кода.

Не хватает возможности грамотного разделения ресурсов на реверс-прокси и СУБД.

Не хватает удобной интеграции новых технологий, коими кишит habrahabr и от которых слюни текут.

Не хватает простых интерфейсов для новичков.

Не хватает интегрированной с интерфейсом работы систем контроля версий (по типу Stash).

Не хватает просто море всего.

Но зачем это все Вам знать? Ведь жизненный опыт показывает, что человек создающий свой бизнес, иcходит из:

"Я уже годы кручусь в этой сфере, мои начальники все делали неправильно. А я знаю как правильно! Я справлюсь сам и все сделаю по другому!"

А Вы заходите с другой стороны. Мне кажется Вам "все равно чем заняться, но почему бы и не хостингом?". Вы и месяца не продержитесь.

Всего: 1962