support_rookee

Рейтинг
97
Регистрация
08.02.2010
nezabor:
написал с мыла web@ssmart.ru

К сожалению, пока мы не получили Вашего письма. Продублируйте, пожалуйста, письмо еще раз или создайте обращение в Службу Поддержки из внутренней почты системы.

nezabor:
Кстати господа заметил падение своих проектов в руки для google

Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru Ваш логин и проекты, для которых Вы наблюдаете данную ситуацию.

ProgMaster:
Включил один проект в системе. Система определила стратегии для запросов - proНЧ НК с white-list. Вопрос в том, что для 5-ти запросов уже закуплено 500 ссылок за 2 недели. Ранее ссылки не закупались вообще. Не будет ли эффекта "ссылочного взрыва"?

Все стандартные стратегии основаны на исследованиях наших специалистов в области эффективного продвижения того или иного типа запроса. При желании Вы можете изменить квоты на покупку ссылок в день, основываясь на своем опыте.

Zorgy13:
Не работает нормально сервис , не могу зайти в свои проекты, просит выбрать лицо, нажимаю физическое и тупит, грузит грузит и ошибка

Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru Ваш логин. Мы обязательно разберемся в сложившейся у Вас ситуации.

Viki87:
Хотелось бы в функционале кнопочку, нажимая которую выводятся ссылки, купленные для всех проектов, так как в сапе "ссылок всего:" А то проектов больше 10, приходится по каждому лазить смотреть что не найдено, что выпало из индекса и т.п. Будет ли реализовано?

В нашей системе возможность просмотра ссылок для всех проектов аккаунта реализована. Для этого на рабочей зоне "Детализация покупок" в поле "Проект" выберите "Все проекты".

Kasperzzz:
support_rookee, не добавляются запросы в проекте, при обновлении страницы пишет "ошибка сервиса". Исправьте это говно пожалуйста.

На данный момент добавление запросов в системе работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Step40:
Тематику из Як берете? Сделайте лучше из саппы это актуальнее...

У нас собственный алгоритм тематической классификации веб-страниц и веб-сайтов, подтвержденный на РОМИП-2010. Подробнее Вы можете почитать тут.

Mahnoshka:
Проблема выявлена при работе со списком в 100 ссылок, при меньшем объеме проблема исчезает

Спасибо за информацию! Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru Ваш логин в системе и название проекта.

alex888:
я не нашел статистики средств потраченных на конкретный запрос за все время продвижения, если такого нету, хотелось бы чтоб вы добавили такую возможность.

К сожалению, данный функционал в системе не предусмотрен. Вы можете оставить свое предложение здесь http://rookee.reformal.ru . Возможность реализации вашей идеи будет рассмотрена нашими специалистами.

Morfin:
а что сегодня с сервисом? тупит жестоко! уже час не могу зайти в кабинет, а до этого час импортировал слова

На данный момент сервис работает в штатном режиме. Если Вы наблюдаете иную ситуацию, то пришлите на support@rookee.ru описание производимых Вами действий.

Всего: 1009