Tarry: Потом такой ещё момент, чисто логический. Вот предположим я хочу пересчитать бюджет по слову. Всё ок, система пересчитывает и приминяеет его, ничего не спрашивая и не прося подтвердить. А ведь я хотел только посмотреть. В то же время если бюджет править руками, то подтверждение требуется. Даже если ты правишь обратно свежесгенерённый. Какой-то юзабилитический оксюморон получается.
Спасибо, учтем.
Tarry: Сортировка по возрастанию значений, да и по убыванию тоже, работает странно. Единицы всегда в центре, 101 сверху
Обязательно исправим. Работы в этом направлении уже ведутся.
Tarry: Отчёт по расходам сегодня вообще не пашет.
Проверили, все работает. Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru заявку с более подробным описанием этого вопроса.
Мехалоч: какая разница где задавать вопрос? сотрудники саппорта на форуме присутствуют, по моим наблюдениям, как минимум в количестве 3-х человек
Для того, чтобы прояснить полную картину сложившейся ситуации, нам потребуется разобрать ее на примере Ваших бюджетов, проектов и запросов с подробным описанием ежедневных списаний, резервирования и направленности продвигаемых сайтов. Поэтому такие вопросы мы предпочитаем решать через личные заявки пользователей.
Мехалоч: средств в аккаунте еще как минимум недели на 2
и чо?
По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, на support@rookee.ru.
support_rookee добавил 20.08.2010 в 12:24
hostme: Пробую двигать европейские проекты с помощью рук. Все хорошо, если бы не баг: при добавлении немецких ключевиков, в которых содержатся умлауты , вырезаются эти самые буквы.. Видимо при проверки формы система не признает эти умлауты, или может как-то еще можно решить эту проблему. Очень надо.
Данное пожелание уже поступало к нам в систему, проголосуйте за него - http://rookee.reformal.ru/proj/?ia=77796 , чем больше голосов наберет идея, тем быстрее мы рассмотрим возможность реализации данного функционала.
Мехалоч: на данный момент я считаю что тех данных которые я отправил предостаточно для того то бы взяться за поиск и устранение данной проблемы, поэтому ваша задача теперь данный баг отловить и пофиксить
Заявка с Вашими данными заведена на техническую поддержку и в скором времени будет решена, но, как мы Вам писали ранее, видео поможет решить этот вопрос быстрее, так как ситуация воспроизводится только у Вас. В любом случае мы решим данную ситуацию и о результатах Вас оповестим.
Levshin: Остаток на балансе.. Сначала парили мол пока причину не скажите не выведем, потом я сказал причину, что они гавно. Они говорят да мы исправимся. Такой лохотрон.
Причины, описанные Вами имели очень общий характер. Задача службы поддержки - сделать работу пользователей в системе комфортной, поэтому специалист узнает у Вас детали, чтобы помочь разобраться Вам в системе, либо выявить ошибочную работу, чтобы устранить ее в дальнейшем. В любом случае если Вы желаете вернуть деньги, то препятствовать этому никто не будет.
Со стороны системы не было еще ни одного отказа в выводе средств. Скажите, пожалуйста, Ваш логин в системе, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше обращение на support по этому вопросу.
support_rookee: Сообщение от Мехалоч сей баг проявляется постоянно при добавлении нескольких ключевиков через подбор запросов
еесли эти же слова добавить по очередности не через подбор а через добавление, то такого бага нет Несмотря на то, что этот баг воспроизводится только у Вас, мы заинтересованы в его исправлении, поэтому, если у Вас есть возможность, пришлите, пожалуйста, видео с его воспроизведением на support.
Были ситуации, когда видео пользователя помогало понять воспроизведение ошибки.
Solo_x: Почему система не воспринимает ссылки вида: текст #a#запрос с разбавлением#/a# текст? Они определяются как Другие тексты, не включающие в себя запрос.
Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru примеры подобных текстов.
support_rookee добавил 14.08.2010 в 11:35
Мехалоч: сей баг проявляется постоянно при добавлении нескольких ключевиков через подбор запросов
еесли эти же слова добавить по очередности не через подбор а через добавление, то такого бага нет
Несмотря на то, что этот баг воспроизводится только у Вас, мы заинтересованы в его исправлении, поэтому, если у Вас есть возможность, пришлите, пожалуйста, видео с его воспроизведением на support.
Violenz: такой вопрос. смотрел щас ссылки купленные по авторскому сценарию.. УВ1 есть определенное количество. по предыдущему общению с той же сапой, я привык что УВ1 - это морда. Тут же все ссылки помеченные как УВ1 - это внутряк. У вас какая то другая градация? главная у вас - это УВ0? =)
Уровень вложенности - минимальное количество кликов от главной страницы сайта до страницы, на которой будет размещена купленная Вами ссылка. Вы правы, УВ0 - это главная страница сайта.
Потом такой ещё момент, чисто логический. Вот предположим я хочу пересчитать бюджет по слову. Всё ок, система пересчитывает и приминяеет его, ничего не спрашивая и не прося подтвердить. А ведь я хотел только посмотреть. В то же время если бюджет править руками, то подтверждение требуется. Даже если ты правишь обратно свежесгенерённый. Какой-то юзабилитический оксюморон получается.
Спасибо, учтем.
Сортировка по возрастанию значений, да и по убыванию тоже, работает странно. Единицы всегда в центре, 101 сверху
Обязательно исправим. Работы в этом направлении уже ведутся.
Отчёт по расходам сегодня вообще не пашет.
Проверили, все работает. Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru заявку с более подробным описанием этого вопроса.
какая разница где задавать вопрос? сотрудники саппорта на форуме присутствуют, по моим наблюдениям, как минимум в количестве 3-х человек
Для того, чтобы прояснить полную картину сложившейся ситуации, нам потребуется разобрать ее на примере Ваших бюджетов, проектов и запросов с подробным описанием ежедневных списаний, резервирования и направленности продвигаемых сайтов. Поэтому такие вопросы мы предпочитаем решать через личные заявки пользователей.
средств в аккаунте еще как минимум недели на 2
и чо?
По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, на support@rookee.ru.
support_rookee добавил 20.08.2010 в 12:24
Пробую двигать европейские проекты с помощью рук. Все хорошо, если бы не баг: при добавлении немецких ключевиков, в которых содержатся умлауты , вырезаются эти самые буквы.. Видимо при проверки формы система не признает эти умлауты, или может как-то еще можно решить эту проблему. Очень надо.
Данное пожелание уже поступало к нам в систему, проголосуйте за него - http://rookee.reformal.ru/proj/?ia=77796 , чем больше голосов наберет идея, тем быстрее мы рассмотрим возможность реализации данного функционала.
Кроме того, определение релевантных страниц сайта идет....ооочень долго.
Система работает в штатном режиме. Проверьте, пожалуйста, условия использования .
Да задавал уже этот вопрос в данной теме ещё 9 августа
/ru/forum/comment/7399164
и отправлял письмо саппорту - до сих пор нет ответа (
По Вашему обращению ведется проверка. Как только она закночится, мы Вас сразу проинформируем в рамках созданной Вами заявки.
на данный момент я считаю что тех данных которые я отправил предостаточно для того то бы взяться за поиск и устранение данной проблемы, поэтому ваша задача теперь данный баг отловить и пофиксить
Заявка с Вашими данными заведена на техническую поддержку и в скором времени будет решена, но, как мы Вам писали ранее, видео поможет решить этот вопрос быстрее, так как ситуация воспроизводится только у Вас. В любом случае мы решим данную ситуацию и о результатах Вас оповестим.
Остаток на балансе.. Сначала парили мол пока причину не скажите не выведем, потом я сказал причину, что они гавно. Они говорят да мы исправимся. Такой лохотрон.
Причины, описанные Вами имели очень общий характер. Задача службы поддержки - сделать работу пользователей в системе комфортной, поэтому специалист узнает у Вас детали, чтобы помочь разобраться Вам в системе, либо выявить ошибочную работу, чтобы устранить ее в дальнейшем. В любом случае если Вы желаете вернуть деньги, то препятствовать этому никто не будет.
лохотронище, не хотят возвращать деньги.
Со стороны системы не было еще ни одного отказа в выводе средств. Скажите, пожалуйста, Ваш логин в системе, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше обращение на support по этому вопросу.
Сообщение от Мехалоч
сей баг проявляется постоянно при добавлении нескольких ключевиков через подбор запросов
еесли эти же слова добавить по очередности не через подбор а через добавление, то такого бага нет
Несмотря на то, что этот баг воспроизводится только у Вас, мы заинтересованы в его исправлении, поэтому, если у Вас есть возможность, пришлите, пожалуйста, видео с его воспроизведением на support.
Были ситуации, когда видео пользователя помогало понять воспроизведение ошибки.
Почему система не воспринимает ссылки вида: текст #a#запрос с разбавлением#/a# текст?
Они определяются как Другие тексты, не включающие в себя запрос.
Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru примеры подобных текстов.
support_rookee добавил 14.08.2010 в 11:35
сей баг проявляется постоянно при добавлении нескольких ключевиков через подбор запросов
еесли эти же слова добавить по очередности не через подбор а через добавление, то такого бага нет
Несмотря на то, что этот баг воспроизводится только у Вас, мы заинтересованы в его исправлении, поэтому, если у Вас есть возможность, пришлите, пожалуйста, видео с его воспроизведением на support.
такой вопрос. смотрел щас ссылки купленные по авторскому сценарию.. УВ1 есть определенное количество. по предыдущему общению с той же сапой, я привык что УВ1 - это морда. Тут же все ссылки помеченные как УВ1 - это внутряк. У вас какая то другая градация? главная у вас - это УВ0? =)
Уровень вложенности - минимальное количество кликов от главной страницы сайта до страницы, на которой будет размещена купленная Вами ссылка. Вы правы, УВ0 - это главная страница сайта.
С IP-адреса rookee мои проекты уже который день сканят на уязвимости.
Написал в support - уже более суток молчат :) Странно?
Не могли бы Вы ответить на вопрос службы поддержки, в рамках созданной Вами заявки.