shelev: Верится с трудом, что реальные клиенты будут не только писать восторженные отзывы, но и обращаться в службу поддержки компании, когда их восхищенный отзыв не был опубликован где-либо.
Скорее всего отзывы все же не от клиентов компании, потому и не проходят ;)
Отзывы, которые мы размещаем от лица клиента проходят же);)
Sr90: Все зависит от уровня эксперта, который ставит оценку. У меня, например, уровень высокий и просто оценки по наблюдениям, практически все публикуются (учитываются).
Ну а как ты это видишь? О том, что оценка учтена?)
Со своего личного аккаунта у меня последние 20 отзывов отклонены 🤪. Причем про реальные места)) Я уже пишу ради интереса.. Накапливаю в личном кабинете отклоненные отзывы)))
На оценках не пишется принята или отклонена. Они все есть в личном кабинете. Но без каких либо отметок.
raz0r: Заметил, что отзывы хорошо проходят модерацию, когда яндекс сам предлагает оценить место в "личном кабинете отзывов", где вы были или какой сайт посещали. А вот если сам найдешь организацию через поиск, то часто отклоняют, хотя я там делал заказ...
Совсем нет. на те, что сам яндекс предлагает оставить отзыв, так же хорошо отклоняются
🤣
raz0r: Значит отзыв скрыли после модерации.
именно, причем отзыв может быть размещен и виден, потом придет на почту, что о вас оставили отзыв. а отзыв к этому моменту пропал)))
И, влияние - "Знаток города 14 уровня".
Отсюда, просто вырастите себе знатоков 10-14 уровня....на шаурме, для эльдорадо))
тоже не всегда работает.. бывает что "отключает" возможность написания..
у меня с личного аккаунта не проходят отзывы))) сам яндекс просит оставить отзыв о месте где побывал, а потом отклоняет..
есть аккаунты которые прекрасно писали и размещали, а потом как отрезало.
Судя по этому, модерация у них строго автоматическая...
https://prnt.sc/pc2zgy
а как бывает обидно компании, когда пользователь оставил негативный отзыв, только ошибся компанией..
можно конечно от лица представителя ответить на отзыв и написать мол, уважаемый, вы не наш клиент и явно ошиблись..
только пользователь не всегда увидит этот ответ и отзыв так и останется висеть, естественно с понижением рейтинга компании..
а ведь и поддержке яндекса пофиг. они не удалят
Верится с трудом, что реальные клиенты будут не только писать восторженные отзывы, но и обращаться в службу поддержки компании, когда их восхищенный отзыв не был опубликован где-либо.
Скорее всего отзывы все же не от клиентов компании, потому и не проходят ;)
Отзывы, которые мы размещаем от лица клиента проходят же);)
А работать так, чтобы нормальные отзывы были уже не в тренде?
так не проходят от клиентов отзывы))
у меня есть клиенты (компании) они мне готовые тексты присылают от своих клиентов с просьбой разместить, так как клиенты не могут разместить
☝
---------- Добавлено 01.08.2019 в 09:13 ----------
Вот сегодня на почту упало от Катя Романова(abapile@yahoo.com), не надо не благодарите.
у нас дешевле)
Все зависит от уровня эксперта, который ставит оценку. У меня, например, уровень высокий и просто оценки по наблюдениям, практически все публикуются (учитываются).
Ну а как ты это видишь? О том, что оценка учтена?)
Со своего личного аккаунта у меня последние 20 отзывов отклонены 🤪. Причем про реальные места)) Я уже пишу ради интереса.. Накапливаю в личном кабинете отклоненные отзывы)))
На оценках не пишется принята или отклонена. Они все есть в личном кабинете. Но без каких либо отметок.
Интересно, а оценки без отзыва тоже проходят модерацию? Поставил три дня назад оценку одной компании, но она до сих пор не появилась.
да, из 50 оценок штук 7-10 проходят.
Даже если в личном кабинете аккаунта видно, что он поставил оценку это еще не значит что она зачтена яндексом.
Причем оценки ставим не просто переходом на карточку компании, а с учетом поведенческих (поиск компании в поисковике, переход на сайт и пр. действия)
Но своим клиентам рейтинг повышаем.. Долго, со скрипом, дорого, но повышаем :)
Заметил, что отзывы хорошо проходят модерацию, когда яндекс сам предлагает оценить место в "личном кабинете отзывов", где вы были или какой сайт посещали. А вот если сам найдешь организацию через поиск, то часто отклоняют, хотя я там делал заказ...
Совсем нет. на те, что сам яндекс предлагает оставить отзыв, так же хорошо отклоняются
🤣
Значит отзыв скрыли после модерации.
именно, причем отзыв может быть размещен и виден, потом придет на почту, что о вас оставили отзыв. а отзыв к этому моменту пропал)))
И на счет их секретного алгоритма.. они сами не знают как он работает, а вернее не работает.
Постоянно ссылаются на правила размещения