reitingmaps

Рейтинг
25
Регистрация
03.05.2019

Знаете ли вы, что в личном кабинете (яндекс справочника) можно привязать профиль с Яндекс.Услуг и отзывы с Карт будут дублироваться и на Я.Услугах?

Причем можно "привязать" профиль с я.услуг и отзывы (даже старые) перенесутся с карт на услуги (если у кого-то профили на картах и услугах "живут" по-отдельности). 

Удобно. 

Махмуд Аббас #:
Я тут ради угара начал жалобы на отзывы оставлять (примерно 2 из 5 удаляют). Так внезапно пришло письмо на один отзыв с каким-то левым тикетом, не моим. Оказалось, это ответ на полуторогодовалую жалобу от человека, который до меня занимался сайтом. Вот вам и рассмотрение в течение 5 дней. Кхехе.

Какие основания приводите для удаления отзывов? Какие удаляют, а какие нет? Имею ввиду, например, похожие отзывы (по теме) могут как удалить, так и не удалить?

jekky16 #:
В Белоруссии сейчас все что угодно может быть, в РФ такого нет. Если конечно это не ап темы со смурф акка😉

да, есть несколько сайтов by, там походу модераторы не модерируют или интернет отключили. отзывы не появляются в последнее время

jekky16 #:
Кто сталкивался на Ян. картах, с ситуацией когда негатив поздним числом стоит в приоритете (даже с негативными лайками на отзыв), а новые позитивные не проходят в топ( там стоит большее число лайков на каждый отзыв) ?

Сплошь и рядом. Часто отзывы и заказывают, чтобы негатив перекрыть.

Варианты есть, по многим смещали (>80%) вниз.
Но как не скажу) Процитирую твои же слова:

" Остальные моменты сугубо личная информация" (с) jekky16

😊  

Vtoroy #:

Последний тренд:

С 28 августа. Модерация отзыв в карточке на яндексе затягиваются до 5 дней . жалобы на отзывы не приходят в тикетах.

У всех так ?

нет, без изменений. день-два и появляются.
по жалобам не скажу)

reitingmaps #:

Вот поэтому есть выход по проставлению оценок. И за счет только оценок можно поднять рейтинг до хороших показателей >4,5*

Ну и с таким рейтингом карточка будет выглядеть более привлекательнее, что и требовалось заказчику. 

А помните я ранее говорил о том, что можно рейтинг поднять за счет только оценок быстро и эффективно? 

В обратную сторону это тоже работает (сам не занимаюсь таким!), с подобным столкнулся мой клиент. Рейтинг его компании с 4,9* (который формировался продолжительное время) всего за две недели свалился до неприличных 2,5* !!!  

Но, так как показатели (рейтинг, количество отзывов, количество оценок) по ходу ведения проекта фиксировались, то и обнаружили резкое увеличение оценок (кол-во отзывов не изменилось). Кто-то сталкивался с подобным? Как справлялись?

p.s. Данную ситуацию практически решили, "лишние" оценки удалили, но рейтинг не вернулся до прежнего значения. Будем возвращать рейтинг, но ситуация неприятная.    

Дмитрий Орлов #:

На Я.Картах, вроде как, нельзя комментировать чужие отзывы. Комментировать отзыв может только его автор и представитель организации, о которой оставлен отзыв.

Можно комментировать чужие отзывы.  


Можно там целую переписку устроить 

Удалить, видимо, так же как и отзыв - через поддержку.  Ну или отвечать на комментарии (нивелировать негатив)

seregacub #:

Заказал тестовый отзыв у jekky16

Можно поинтересоваться с какой целью был запрос на тестовый отзыв?

Что хотели проверить? 

Не обсуждаю переписку, но тест и в моём понимании заказывается проверить сможет ли исполнитель разместить(щать) отзыв(ы) на карточку, а не просто ради интереса. То есть, схема такая: заказал тестовый, если устроило, то заказываешь дальше некоторое количество отзывов и за тестовый (вообще слово неуместно тут, это не пробник или тестер бесплатный)) в том числе.  

Вы думаете иначе? 

jekky16 #:
Почему администрация удаляет сообщения в данной ветке?Отдал этому форуму столько лет, в итоге нагло трут сообщения..

+1
неприятно. вроде ничего запрещенного не было. обсуждения по теме ветки. что не понравилось админу?

jekky16 #:

Отзыв должен оставаться  отзывом в любом случае. Текст должен нести смысловую нагрузку и иметь определенную частотность слов.

Накрутка рейтинга без отзывов, это как накрутка лайков в 2020, вроде бы и есть, но все прекрасно понимают,  что толку от этого почти нет.

Остальные моменты сугубо личная информация, поэтому мои отзывы и остаются висеть на карточке, будь это Я.Карта или Услуги.

Мы же сейчас не о "мои отзывы остаются висеть" говорим.

Вот, например, клиника по выводу из запоя.. наркологичка иными словами))

И рейтинг на картах у них, к примеру, 3,0*, владельцу хочется рейтинг выше.

Ну давайте заливать отзывы пачками типа "помогли выйти из запоя", "страдал алкогольной зависимостью" и прочие по этой теме. Сколько доверия будет к этим отзывам? Сколько человек из 100 на самом деле обратившись напишут отзыв как ему помогли выйти из запоя?) Ну и не будет правдивым если от аккаунта есть отзывы о других компаниях, а тут бац! и решил еще и наркологичке отзыв оставить.. Все же это личное и не каждый осмелиться писать, что имел проблемы. Ну или придется регистрировать новые аккаунты и отзывы от пустых (низкорейтинговых) аккаунтов будут так же выглядеть подозрительно. Все же поймут, что "сами себе" отзывы с новых акков накидали.

Вот поэтому есть выход по проставлению оценок. И за счет только оценок можно поднять рейтинг до хороших показателей >4,5*

Ну и с таким рейтингом карточка будет выглядеть более привлекательнее, что и требовалось заказчику. 

Так не считаете?

Всего: 105