reitingmaps

Рейтинг
25
Регистрация
03.05.2019
zerokol:
Я когда сам размещаю отзывы, у меня почти все отзывы проходят. Но я соблюдаю все правила гигиены - аккаунты взращиваю, подтверждаю их по телефону, прокачиваю, использую разные устройства, разные браузеры, разные IP и т.д. и т.п. Нюансов много. И я всегда набиваю отзывы руками. А вот когда копирую готовый отзыв, он зависает на много дней на проверку и имеет повышенные шансы быть отклоненным. Также заметил, что обмен готовыми отзывами тоже плохая идея, потому что большинство отзывов отклоняются, хотя у людей аккаунт нормальные. Вообще, это логично — если человек копипастит отзыв, то вряд ли он настоящий.

что значит когда "сам размещаю" ? а когда не сам, то это кто размещает?)

уже говорил ранее. у меня личный аккаунт (с датой регистрации от царя гороха, есть яндекс кошелек подтвержденный, более того есть физическая карта я.денег, есть движения по кошельку постоянные, есть даже компании/организации, привязанные к аккаунту, то есть максимально правдоподобный аккаунт) с которого я отправил более 100 отзывов (в сумме, не в один день)), причем большинство отзывов о реальных местах где был, а по некоторым яндекс САМ просил оценить и оставить место. Видели, наверно, уведомления от яндекса оценить то или иное место? Так вот, на публичной странице отображается только 40 отзывов, то есть больше половины реальных отзывов отклонены. Реальные отзывы о реальных заведениях/местах.

на счет копипаста это тоже лишь гипотеза. не замечено что скопированные тексты чаще отклонены. Они могут быть также отклонены или размещены)

zerokol:
Народ, есть гипотеза, что нежелательно копипастить отзывы, а лучше набивать ручками. Что думаете?

есть еще гипотеза, что нельзя делать скрин после отправки отзыва)

связано это, видимо, с тем, что давали задания людям (на различных биржах) на размещение отзыва и просили в подтверждение прислать скрин.

обе гипотезы лишь гипотезы. не подтверждены.

foxi:
Самый лучший мессенджер всех времен и народов - это емейл.

Емайл больше подойдет для деловой переписки, когда не ждешь моментального ответа на вопрос или предложение.

А когда надо быстро решить с коллегами, друзьями, контрагентами (у меня около 90% общения с клиентами по ватсап/телеграм), то мессенджеры удобны. И вопрос решается оперативнее и есть сохраненная история.

Мысль есть такая, что все мессенджеры привязаны в номеру телефона и вот было бы здорово, что каждый может выбрать себе по душе любой из них один с возможностью отправлять сообщения получателю вне зависимости какой мессенджер у него.

Ведь мы можем отправить смс с МТС на Билайн или Мегафон, отправить письмо с яндекс почты на мейл.ру.

Можем даже переводить деньги из приложения одного банка в другой зная только номер телефона (например, тинькофф при попытке отправить деньги по номеру телефона тут же показывает, что у получателя есть карта/счет в другом банке).

Поэтому, я бы хотел иметь возможность отправлять сообщения из телеграма на вайбер (который, кстати, так и не становил, потому что и так их много всяких установлено) и получать сообщения из icq на ватсап

Solunsun:
Пропали 4 отзыва.
Причем у клиентов отзывы на месте, но в организации их нет.
Рейтинг скатился с 4.4 до 4.1

у клиентов на публичной странице остались? опубликованные отзывы могу пропасть через несколько дней.

---------- Добавлено 30.03.2020 в 19:16 ----------

suppaplex:
Нет, 100% все на месте... я перепроверил (делал скрины две недели нзад). Причем если перейти на карточку организации, там где звездочки стоят, там корректная оценка отображается, как и раньше. Но при этом на зеленой плашке (подложка под среднюю цифру отзыва), рядом с названием организации, она «новая», то беж 4.3.

"В улучшенной формуле расчёта оценки ранжируются только внутри категории, к которой относится компания. Это значит, что продуктовые магазины сравниваются только с другими продуктовыми магазинами, но не с ресторанами, интернет-магазинами или банками. Обновление позволит сделать оценку организации ещё более прозрачной и наглядной для пользователей."

но это было введено еще в конце 19г.

---------- Добавлено 30.03.2020 в 19:17 ----------

вообще гугл написал, что сейчас в это тяжелое время, часть сервисов работать не будет.

так, например, отзывы и ответы на них уже не публикуются как неделю.

яндекс тоже планировал много сотрудников по домам отправить, ну и, видимо, это тоже сыграло свою роль

речь о чем? отзывы о компании или о сайте?

чем плодить новую тему.. там есть ответы на многие вопросы.

/ru/forum/1006275

/ru/forum/1027058

по теме: в ЛК аккаунта может стоять статус "виден всем" (но сейчас и он пропадает"), а по факту отзыва нет, да есть такое. то есть было такое, что у всех отзывов в ЛК стоял статус "виден всем". У меня так у >100 отзывов, но когда переходишь на публичную страницу, то там отображаются только ~20 отзывов, вот они прошли и видны всем на самом деле.

suppaplex:
Хотел спросить - никто не заметил резкое падение средней оценки у организации? Регион МСК. У нас более 80 отзывов, работаем с клиентами, просим оставлять после посещения, ладно уже привыкли, что часть не проходит модерацию, приняли как должное. Еще 2 дня назад было 4.8, сегодня захожу - 4.3. Никаких новых отзывов, ничего не добавлялось. У соседа по территории тоже самое. Что, новый алгоритм какой-то? Или просто рубанули? Написал в саппорт, но жду типичный ответ "у нас миллион факторов как мы считаем среднюю оценку" и все такое.

"никаких новых отзывов..ничего не добавлялось"

а не убавлялось? так же и оценки стоит посмотреть, не пропала ли часть оценок.

а вообще недавно было нововведение о рейтинговании, что компании будут сравниваться по рубрике, то есть кафе сравнивается с кафе, а не с автомойкой.

tunt:
такой вопрос есть организация, предоставление услуг населению
примерно 100 отзывов за 5 лет рейтинг 4.8
если адрес организации изменится, но при этом сайт и телефон останутся старыми,
рейтинг и отзывы останутся или пропадут?

там в настройках когда будете указывать новый адрес и укажете "Переезд", там есть галочка типа "Перенести отзывы"

view4shop:
он виден только вам в сервисе, и не каждый отзыв появится, так что можно просто забить.

да нет.. вот они отзывы о сайте. можно почитать что думают люди о том или ином сайте

https://webmaster.yandex.ru/siteinfo/?site=kabinet-5ka.ru

avangard:

тут проблема в другом - что яндекс закрывает профайлы авторов. По всем правилам - это не допустимо. если пользователь пишет - должна быть полная информация по всем его отзывам. Так сделано на всех более менее уважающих сайтах отзовиках.

И ту бы сразу было видно какому говно сайту он поставил положительную оценку с таким разалом.

на я.картах тоже можно акк закрыть. не будет видно о чем писал пользователь.

на счет оценок говорил ранее и соглашусь - оценки отстой. за что и почему поставил пользователь единицу или 5* ?

но вот на картах если поставил оценку без отзыва, то потом яндекс сам колокольчиком звенит и спрашивает "за что вы поставили столько то звезд этой компании?" и просит оценку дополнить буквами.

на счет оценок на сайт не в курсе. просит ли (не обращал внимания)

avangard:
Я тут еще проанализировал отзывы и вижу что пишут отрицательный либо конкуренты либо соседи по цеху. Случайные прохожие как правило не пишут.

Есть одна глубинная проблема. Профайл автора отзыва, Яндекс скрывает от сайта и это будет вызывать постоянное желание "поднасрать" кому-то под дверь.

Если профайл будет открыт, то будет видно на кого они работают и эти удоды будут получать ответку и в конце концов открытость отучит их гадить.

а как ты понял, что это конкуренты?

и оставлять отрицательные отзывы можно от новых аккаунтов. зарегил - оставил отзыв - аккаунт забыл.

просто почему-то у яндекса имеет значение от кого оставлен положительный отзыв (рейтинг "знаток города" или "знаток ресторанов" и пр.) и это конечно влияет больше на рейтинг (если акк хороший оставил отзыв). Но к отрицательным как будто свой подход. Отрицательный отзыв от акк от которого всего один отзыв и он вида "компания *авно и товары у них *авно" с бОльшей вероятностью будет красоваться наверху, чем развернутый положительный отзыв (это я про отзывы на я.картах говорю)

Всего: 105