For all offline businesses more efficiently and effectively work progress on Google Maps and Yandex. This is well illustrated by the statistics in the Google My Business ( "How to find your company"). Good result (but with a lot of nuances), and other popular online mapping resources, in particular 2GIS, Yandeks.navigator and SitiGID.
Гугл Мой Бизнес вместе с картами с пятницы ушел на карантин https://support.google.com/business/answer/9792336?p=covid_LF&visit_id=637207201961724051-2107907139&rd=1 На проверку сейчас уходят абсолютно все изменения на картах и в ГМБ (отзывы, изменения в существующих карточках, добавление контента, подтвержденные компании (любым способом)) и не публикуются, пока не пройдут проверку. В Калифорнии, где офис ГМБ полный ад - на улицах нацгвардия, жесткий карантин, народ в панике. Думаю, Гугл в условиях ограниченных возможностей все имеющиеся силы бросил на поддержание функциональности основных сервисов, в первую очередь базовых и которые приносят доход (ютуб, адврордс и др). Модерация ГМБ и карт сейчас практически не производится, пока не наладят удаленную работу сотрудников. Все что на модерации сейчас в режиме ожидания и копится как огромный снежный ком. Не понятно зачем они отключили автоматическую модерацию, которая как-то могла решить проблему с накапливанием изменений, подлежащих проверке. Прогнозов когда это наладится пока никаких нет. Хотя Трамп вроде планирует в ближайшее время отменить карантин и выгнать всех на работу...
LazyBadger: Вам еще более не понравится мое мнение, состоящее в том, что вы просто не знаете, что и где показывается в случае "онлайн-организации" у Яндекса и Гугла 1. Яндекс специально предупреждает, что карточка организации без физического адреса будет показываться только в Поиске, не на Картах 2. Про GMB точно не скажу, но за пределами заданных (если есть) "территорий обслуживания" на Картах их тоже нет
Я бы сказал, пока не показывает. Гугл тоже не показывал, а потом жадность сгубила и начал их показывать на картах (не пином, а регионом обслуживания). Хорошо зная, как Яндекс копирует идеи конкурентов, у меня нет ни малейшего сомнения, что это лишь вопрос времени.Я вообще о другом говорю. Сама суть карт - картографический справочник реальных объектов на карте, которые можно посетить. Более 50% запросов на картах, это поиск чего-то конкретного рядом. Поэтому я считаю, что онлайн компаниям на картах не место. Их нельзя посетить. И я Вам видимо страшную тайну открою - большинство компаний на картах показываются только при поисковых результатах. Постоянно на картах показываются только особо важные объекты и компании с очень высоким рейтингом. Иначе бы на картах была бы жуткая каша, если бы все показывалось постоянно. Реальные компании показываются пином (меткой) на карте, онлайн компании (пока только на картах гугл) - регионом обслуживания. Вообще я уже более 6 лет профессионально занимаюсь продвижением на картах, наша компания имеет давние партнерские отношения и с Google и с Яндекс по некоторым направлениям, а сам в 2013 прошел обучение в Гугл. Так что сомневаюсь, что Вам меня уместно упрекать в незнании чего-то, связанного с картами. Это на будущее :)
Думаю, мое мнение многим не понравится, но я вообще считаю, что организациям, работающим исключительно в онлайне, вообще не место на яндекс и гугл картах. Теряется смысл карт. Этот как про суслика, но наоборот. Единственное для меня объяснение, зачем их Гугл и Яндекс допустил на карту - жадность - срубить денег на рекламе на картах с таких организаций. Другого смысла их наличия на картах я не вижу...
Что касается сути вопроса - не стоит слишком обижаться на яндекс: сложно правильно привязать то, чего нет к тому, что есть....
Sr90: Скорее всего да. На яндекс сейчас массовая остановка отзывов, посмотреть можно например на примере Ярославского вокзала https://yandex.ru/maps/-/CKQyJMZl, там последние отзывы 31-ого числа, хотя обычно люди пишут в день по 10-20 туда. В общем сейчас массовая задержка, такое иногда бывает. Да в ЦУМ и ГУМ посмотрел - тоже 31-го последние отзывы. такое случается периодически с 7 января по 12 такое было, в ноябре, в июле. После таких остановок обычно Яндекс меняет алгоритмы модерации и проходимость отзывов существенно падает.
Уже появились там отзывы от 4 февраля, т.е. пошли публикации отзывов
reitingmaps: а еще отзывы повисли в статусе "на проверке", которые были отправлены после 31.01 у всех так?)
Скорее всего да. На яндекс сейчас массовая остановка отзывов, посмотреть можно например на примере Ярославского вокзала https://yandex.ru/maps/-/CKQyJMZl, там последние отзывы 31-ого числа, хотя обычно люди пишут в день по 10-20 туда. В общем сейчас массовая задержка, такое иногда бывает. Да в ЦУМ и ГУМ посмотрел - тоже 31-го последние отзывы. такое случается периодически с 7 января по 12 такое было, в ноябре, в июле. После таких остановок обычно Яндекс меняет алгоритмы модерации и проходимость отзывов существенно падает.
Широков: А я всегда знал, что все посетители Интернет-форумов это "руководители компаний с тысячами и десятками тысяч клиентов".
И у этих руководителей всегда всё получается. Поэтому они и сидят на Интернет-форумах в рабочее время.
В отличие от некоторых, информация обо мне есть в профиле, а информацию о фирмах, которые я представляю, легко получить любому, кто умеет пользоваться интернет-поиском. И как раз моя должность позволяет мне распоряжаться своим временем так, как я считаю необходимым.
jumbosic: Не хочу развивать диспут в этом ключе, просто, исходя из огромного жизненного опыта, и опыта общения с большим числом людей, дам совет - не применяйте никогда данную фразу ни в каком виде, ни по отношению ни к кому.
Совет принял, но подразумевал исключительно в контексте "если хорошо подумать"
Широков: Судя по всему, Вы имеете очень туманное представление о бизнесе и о клиентах.
Любой клиент хочет, чтобы его обслужили как можно качественнее и КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ!
А Вы предлагаете после завершения обслуживания задерживать клиента и напрягать просьбами о написание каких-то отзывов куда-то там.
Если клиентам за это будут предлагаться скидки или подарки, тогда необходимо будет еще и организовать систему учета данных отзывов. То есть, человек будет обязан не просто написать отзыв, а предоставить доказательства, что он его написал, а это ещё дополнительное время, отнятое у клиента.
А представьте себе ситуацию, что клиент отзыв написал, а модераторы Яндекса этот отзыв не пропустили?
Вы за такие отзывы тоже предлагаете подарки дарить?
Клиент ведь свою работу выполнил - отзыв написал, и если не получит подарок, это будет основанием для конфликта с клиентом.
Уважаемый, вообще-то я рассуждаю как практик, являясь одним из руководителей компании с тысячами клиентов. Если включить мозг, то можно придумать как это сделать. Есть множество вариантов, когда клиент это будет без всякого стимулирования. Главный способ - сделать свою работу так, чтобы клиент был очень доволен. В этот момент если ему предложить оставить отзыв, он его оставит. Не каждый из них. Пусть хотя бы один из 10 или 20. Уже хорошо. У нас это получается... :)
For all offline businesses more efficiently and effectively work progress on Google Maps and Yandex. This is well illustrated by the statistics in the Google My Business ( "How to find your company"). Good result (but with a lot of nuances), and other popular online mapping resources, in particular 2GIS, Yandeks.navigator and SitiGID.
Гугл Мой Бизнес вместе с картами с пятницы ушел на карантин https://support.google.com/business/answer/9792336?p=covid_LF&visit_id=637207201961724051-2107907139&rd=1 На проверку сейчас уходят абсолютно все изменения на картах и в ГМБ (отзывы, изменения в существующих карточках, добавление контента, подтвержденные компании (любым способом)) и не публикуются, пока не пройдут проверку. В Калифорнии, где офис ГМБ полный ад - на улицах нацгвардия, жесткий карантин, народ в панике. Думаю, Гугл в условиях ограниченных возможностей все имеющиеся силы бросил на поддержание функциональности основных сервисов, в первую очередь базовых и которые приносят доход (ютуб, адврордс и др). Модерация ГМБ и карт сейчас практически не производится, пока не наладят удаленную работу сотрудников. Все что на модерации сейчас в режиме ожидания и копится как огромный снежный ком. Не понятно зачем они отключили автоматическую модерацию, которая как-то могла решить проблему с накапливанием изменений, подлежащих проверке. Прогнозов когда это наладится пока никаких нет. Хотя Трамп вроде планирует в ближайшее время отменить карантин и выгнать всех на работу...
Вам еще более не понравится мое мнение, состоящее в том, что вы просто не знаете, что и где показывается в случае "онлайн-организации" у Яндекса и Гугла
1. Яндекс специально предупреждает, что карточка организации без физического адреса будет показываться только в Поиске, не на Картах
2. Про GMB точно не скажу, но за пределами заданных (если есть) "территорий обслуживания" на Картах их тоже нет
Я бы сказал, пока не показывает. Гугл тоже не показывал, а потом жадность сгубила и начал их показывать на картах (не пином, а регионом обслуживания). Хорошо зная, как Яндекс копирует идеи конкурентов, у меня нет ни малейшего сомнения, что это лишь вопрос времени.Я вообще о другом говорю. Сама суть карт - картографический справочник реальных объектов на карте, которые можно посетить. Более 50% запросов на картах, это поиск чего-то конкретного рядом. Поэтому я считаю, что онлайн компаниям на картах не место. Их нельзя посетить. И я Вам видимо страшную тайну открою - большинство компаний на картах показываются только при поисковых результатах. Постоянно на картах показываются только особо важные объекты и компании с очень высоким рейтингом. Иначе бы на картах была бы жуткая каша, если бы все показывалось постоянно. Реальные компании показываются пином (меткой) на карте, онлайн компании (пока только на картах гугл) - регионом обслуживания. Вообще я уже более 6 лет профессионально занимаюсь продвижением на картах, наша компания имеет давние партнерские отношения и с Google и с Яндекс по некоторым направлениям, а сам в 2013 прошел обучение в Гугл. Так что сомневаюсь, что Вам меня уместно упрекать в незнании чего-то, связанного с картами. Это на будущее :)
Думаю, мое мнение многим не понравится, но я вообще считаю, что организациям, работающим исключительно в онлайне, вообще не место на яндекс и гугл картах. Теряется смысл карт. Этот как про суслика, но наоборот. Единственное для меня объяснение, зачем их Гугл и Яндекс допустил на карту - жадность - срубить денег на рекламе на картах с таких организаций. Другого смысла их наличия на картах я не вижу...
Что касается сути вопроса - не стоит слишком обижаться на яндекс: сложно правильно привязать то, чего нет к тому, что есть....
К сожалению, никак не перенести. Отзывы на картах относятся к каждому конкртетному филиалу.
Скорее всего да. На яндекс сейчас массовая остановка отзывов, посмотреть можно например на примере Ярославского вокзала https://yandex.ru/maps/-/CKQyJMZl, там последние отзывы 31-ого числа, хотя обычно люди пишут в день по 10-20 туда. В общем сейчас массовая задержка, такое иногда бывает. Да в ЦУМ и ГУМ посмотрел - тоже 31-го последние отзывы. такое случается периодически с 7 января по 12 такое было, в ноябре, в июле. После таких остановок обычно Яндекс меняет алгоритмы модерации и проходимость отзывов существенно падает.
Уже появились там отзывы от 4 февраля, т.е. пошли публикации отзывов
а еще отзывы повисли в статусе "на проверке", которые были отправлены после 31.01
у всех так?)
Скорее всего да. На яндекс сейчас массовая остановка отзывов, посмотреть можно например на примере Ярославского вокзала https://yandex.ru/maps/-/CKQyJMZl, там последние отзывы 31-ого числа, хотя обычно люди пишут в день по 10-20 туда. В общем сейчас массовая задержка, такое иногда бывает. Да в ЦУМ и ГУМ посмотрел - тоже 31-го последние отзывы. такое случается периодически с 7 января по 12 такое было, в ноябре, в июле. После таких остановок обычно Яндекс меняет алгоритмы модерации и проходимость отзывов существенно падает.
А я всегда знал, что все посетители Интернет-форумов это "руководители компаний с тысячами и десятками тысяч клиентов".
И у этих руководителей всегда всё получается. Поэтому они и сидят на Интернет-форумах в рабочее время.
В отличие от некоторых, информация обо мне есть в профиле, а информацию о фирмах, которые я представляю, легко получить любому, кто умеет пользоваться интернет-поиском. И как раз моя должность позволяет мне распоряжаться своим временем так, как я считаю необходимым.
Не хочу развивать диспут в этом ключе, просто, исходя из огромного жизненного опыта, и опыта общения с большим числом людей, дам совет - не применяйте никогда данную фразу ни в каком виде, ни по отношению ни к кому.
Совет принял, но подразумевал исключительно в контексте "если хорошо подумать"
Судя по всему, Вы имеете очень туманное представление о бизнесе и о клиентах.
Любой клиент хочет, чтобы его обслужили как можно качественнее и КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ!
А Вы предлагаете после завершения обслуживания задерживать клиента и напрягать просьбами о написание каких-то отзывов куда-то там.
Если клиентам за это будут предлагаться скидки или подарки, тогда необходимо будет еще и организовать систему учета данных отзывов. То есть, человек будет обязан не просто написать отзыв, а предоставить доказательства, что он его написал, а это ещё дополнительное время, отнятое у клиента.
А представьте себе ситуацию, что клиент отзыв написал, а модераторы Яндекса этот отзыв не пропустили?
Вы за такие отзывы тоже предлагаете подарки дарить?
Клиент ведь свою работу выполнил - отзыв написал, и если не получит подарок, это будет основанием для конфликта с клиентом.
Уважаемый, вообще-то я рассуждаю как практик, являясь одним из руководителей компании с тысячами клиентов. Если включить мозг, то можно придумать как это сделать. Есть множество вариантов, когда клиент это будет без всякого стимулирования. Главный способ - сделать свою работу так, чтобы клиент был очень доволен. В этот момент если ему предложить оставить отзыв, он его оставит. Не каждый из них. Пусть хотя бы один из 10 или 20. Уже хорошо. У нас это получается... :)