Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
fb: yandex.adv
tw: yandexdirect
YANtech
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Старые блоки РСЯ
Anzey:
А есть какой-то способ определять по какому именно блоку старого кода кликают?

По отчету, который присылает РСЯ есть только один (реально не существующий) блок со срезом "0" (ноль) на который вся статистика и идет скопом

Добрый день! Если на каждый RTB-блок настроить уникальный срез статистики, то можно определить по какому из блоков кликали. Посмотрите, пожалуйста, информацию по настройке уникальных срезов статистики для RTB-блоков: https://yandex.ru/support/partner2/web/products-rtb/partner-code.html?lang=ru#partner-code__statId

Дмитрий Громов! Где наши деньги? Когда партнеры РСЯ из Украины получат свои деньги?

Партнерам из Украины, которые ранее получали выплаты через ПриватБанк,

по техническим причинам вознаграждение за июль и август будет выплачено до 15 октября. Акты будут сформированы перед осуществлением выплат.

Если вы еще не меняли ваши платёжные реквизиты на счёт в Яндекс.Деньгах — просто заполните форму. Приносим свои извинения за задержку и перенос указанных ранее сроков выплат.

Директ: вопросы к Яндексу
voronoff_dev:
Кто в курсе, подскажите. Сейчас так и нужно делать по 2 объявления, как прежде - одно с широкоформатным изображением, второе с обычным? Или широкоформатного будет достаточно, чтобы объявление показывалось на всех площадках?

Я просто подбираю такие картинки, чтобы они и в формате 16:9, и в формате 1:1 смотрелись как нужно, поэтому жутко неудобно дублировать объявления. А сейчас, смотрю, настраивать смарт-центры можно стало для разных форматов изображений.

Добрый день! Мы рекомендуем создавать два варианта каждого объявления: со стандартным и с широкоформатным изображением. Так ваши объявления будут показаны на всех доступных площадках и охват из показа будет больше. Подробнее об этом https://yandex.ru/support/direct/efficiency/images.html

Ошибка в ЯВМ: На сайте [SITE] счётчик Яндекс.Метрики не установлен или установлен некорректно
livetv:
Такое после удаления счетчика.
Постоянно засыпает уведомлениеями.

Как победить?

Добрый день! Пожалуйста, напишите о ситуации в поддержку. Это можно победить и коллеги помогут вам в этом: https://yandex.ru/dev/turbo/doc/concepts/troubleshooting-docpage/

Яндекс ты опять охренел?
Had:
Решил принудительно подключить турбо страницы? Я согласия не давал.

Сегодня упало письмо на почту бла бла бла - турбо страницы для вашего сайта. Не читал, сразу удалил.

Захожу в вебмастер и там пропало предложение подключить и стоит цифра 0. Как это понимать?

Если Яша подключит мне турбо страницы я подам на Яндекс в суд ибо это НАГЛЫЙ ОТЖИМ МАТЕРИАЛОВ. Нарушение авторских прав регулируемых УК РФ и ГК РФ.

Добрый день! Яндекс включает Турбо-страницы только после вашего согласия. Если вы подскажете адрес сайта, смогу вам дать дополнительные разъяснения. Весь трафик и доход от рекламы на турбо-страницах получаете вы. Это можно сравнить с использованием хостинга — материал также лежит не на ваших серверах.

Как сделать переход с турбо?
qvaro:
Подскажите, пожалуйста, рабочий способ.

Добавил турбо, перед основным текстом сделал ссылку на сайт - получить скидку и тд. Переходило норм. А теперь они там подкрутили, и обычный переход через href не работает.

А то хоть как-то возвращал трафик на сайт, а теперь лавку прикрыли? ))

Добрый день! Переход через href работает. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения пример страницы и ссылку. Рассмотрю вместе с коллегами ваш конкретный случай.

Перезаливка рекламной кампании РСЯ
Анастасия2919:
Добрый вечер! Если кто-то поможет разобраться - буду признательна! Есть рекламная кампания на РСЯ, летом мы 2 раза уезжали и на это время выключали кампанию, соответственно, потом приезжали, включали, и в первые 2 дня было прям очень много кликов и заявок. Но потом, через пару недель, количество заявок падало, но при этом CTR НЕ ПАДАЛ, то есть на сайт также заходило довольного много людей. Прочитала в интернете про "эффект затухания РСЯ", то есть после какого-то времени у рекламной кампании может падать CTR. Но в нашем случае ведь CTR не падал, просто уменьшается количество заявок... Поэтому вопрос, в нашем случае это не "затухание"? Вообще на форумах в интернете вычитала, что если такой "эффект затухания" настал, то можно перезалить рекламную кампанию, чтобы обнулить все показатели. Я правильно понимаю, что перезалить - это просто создать такую же новую рекламную кампанию, просто копию, оставить те же ключевые слова ( за исключением тех, которые уже мы выключили, так как они не приносили прибыли), также можно в этой копии кампании поменять картинки, тексты объявлений, и просто запустить ее - это и есть перезаливка? То есть просто у нас будет новая кампания с нулевыми показателями и нулевым CTR. Решили попробовать - создали новую кампанию, она прошла модерацию, запустили - и 2 дня по ней вообще было очень мало показов, около 60 в день, и ни одного клика! Кто сталкивался с такими же проблемами? Буду благодарна за помощь и советы!

Добрый день! Для того, чтобы дать развернутый ответ, нужно больше информации. Уточните, пожалуйста, номер вашей РК, можно в ЛС.

Новый формат InPage - кто уже успел попробовать?
grach5:
А можно сделать здесь кнопку закрыть? чтобы пользователь сразу мог закрыть рекламу. Вдруг у него трафик лимитированный или просто не хочет видеть.
вот эти три точки, которые скрывают кнопку закрыть они непонятны обычному пользователю. Нужен конкретный крестик.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши пожелания обязательно передам коллегам.

РСЯ вознаграждение урезают?
esyst:
Всем привет!

Получил первую выплату от РСЯ, но не могу понять.. в партнерском интерфейсе сумма вознаграждения (без ндс) за период - 5854 руб. А в акте об оказанных услугах прислали сумму - 4773. Т.е. почти на 20% меньше.

Зарегистрирован, как физлицо. Это РСЯ так НДС вычитает с физиков или это так лихо работает пункт договора: "Размер вознаграждения может корректироваться при исключении недобросовестных кликов и показов из данных статистики"? Но вроде бы недействительные клики/показы корректируются в течении 1-2 дней, а не в момент формирования акта?

И вообще, расхождение между суммой в интерфейсе и суммой в акте об оказанных услугах, это нормальное явление?

Заранее спасибо за помощь!

Добрый день! Для детального ответа мне потребуются ваш партнерский логин и номер договора. Пожалуйста, отправьте мне их в ЛС, посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.

Директ: вопросы к Яндексу
kravcov:
Ещё эта капча страшно нервирует...

Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС ваш логин и номер РК. Посмотрим, что может быть причиной появления капчи.

1... 410411412413414415416417418 ...516
Всего: 5153