Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
_R2D2_:
Кто знает: поддерживают ли турбо-страницы многоуровневое меню?

Добрый день! Наши разработчики добавят возможность многоуровневого меню до конца года.

Sokoloka:

Вопрос к сотрудникам Яндекс на форуме и к знающим людям. Что делать?

Добрый день! Вы уже получили ответ от коллег из службы поддержки? Если нет, тогда напишите ваш номер обращения, пожалуйста. Уточню у коллег статус заявки.

chickpea:
Столкнулся с тем, что яндекс уже несколько недель подряд удаляет страницы моего сайта из поиска, у которых есть кастомный slug (то есть все страницы) и вместо них выкатывает ссылки формата sitename/?p=NNNN. Тот же яндекс показывает, что на страницах стоит 302 редирект :-/.

Как это выглядит в вебмастере: https://imgur.com/a/ez4gwv8.

Никакие настройки редиректа нигде не трогал, использую Yoast SEO.

Пытался гуглить подобную проблему, но не получается как-то грамотно сформулировать, чтобы поисковик выдавал то, что ищу (выдает, в основном, как правильно заредиректить старый slug на новый).

В чем может быть причина?

Добрый день! По правилам обработки перенаправлений временного редиректа 302, индексируется цель редиректа, однако в поиске контент страницы будет отображаться по адресу с наиболее коротким URL. В данном случае URL с редиректом. Когда робот переиндексирует страницы с перенаправлением, в поиск смогут попасть именно ссылки по адресу цели редиректа. В документации про обработку редиректов рассказали подробнее: https://yandex.ru/support/webmaster/robot-workings/managing-redirects.html

grach5:
Здравствуйте, Дмитрий!
Извиняюсь за возможный оффтоп, но можете Вы передать своим специалистам, что яндекс.справочнике в категории "курсы" нет такого понятия как курсы вокала. Это очень популярная тема во многих городах, но почему-то в яндекс.справочнике нет такого пункта. Даже не знаю что выбрать.

Добрый день! Пожалуйста, напишите в поддержку. Коллеги поставят вопрос перед разработкой, но для этого обязательно нужно ваше обращение: https://yandex.ru/support/sprav/troubleshooting/main.html

qilly:
А какие есть советы по размещению? Куда размещать блоки видеорекламы, где наибольший доход?

Добрый день! У нас есть полезная статья с рекомендациями по блоку InPage, если еще не видели, то посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/adv/news/povyshaem-effektivnost-bannera-inpage

Garlix:
Есть ли возможность расширить ограничения по символами в минус-словах на кампанию?
20000 не хватает уже для ряда старых кампаний, 2000 в группу тоже достаточно мало, чтобы в долгосрочной перспективе покрыть потребность для кампании, особенно учитывая, что часть лимита уже занята специфичными минусами под группы.

Добрый день! В настоящее время такая возможность отсутствует. 2000 символов – это достаточное количество для минусации. Попробуйте пересмотреть набор ключевых и минус-фраз в рекламных кампаниях.

FluCat:
Получил по почте конверт с документами от tut.by о расторжении договора с 1 октября 2019 года. Пишут, что в связи с изменением осуществляемых видов деятельности, прекращают договорные отношения с ООО "Яндекс".

Tut.by предлагает заключить договор с неким ООО "Паблишер бокс". Как я понял, этот ООО "Паблишер бокс" передвигается от того же tut.by. Адрес почти тот же, счета общие. Мутят что-то...

Может жителям Беларуси есть возможность напрямую переключится к Яндексу, без этих ЦОПов? В личном кабинете такой возможности не нашел...

Добрый день! Да, такая возможность есть. Граждане Республики Беларусь имеют возможность напрямую сотрудничать с Яндекс. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/payments/with-belarus-individuals.html

nakomode23rus:
Добрый день. Недавно узнал, что раз в 2 месяца можно посылать запросы в Яндекс, Гугл на возврат части средств за недействительные клики. У меня реклама с общими бюджетами 3млн++. Недавно стал смотреть, сколько идет недействительных кликов (до 35-38%), а тот же яндекс в лучшем случае за месяц возвращает 500-1000р )

Добрый день! В число недействительных кликов, которые вы видите в статистике, также входят те клики, которые мы признали недействительными непосредственно в момент клика и за них списание средств не происходит. В свою очередь, за те клики, которые были признаны недействительными уже после списания, мы возвращаем средства и присылаем соответствующее письмо.

То есть предварительно каждый клик проходит две ступени фильтрации, где большая часть недействительного трафика отсеивается моментально и средства за них не списываются, соответственно, не попадают в письмо о возврате за недействительные клики. Об этом подробно написано в нашей статье, посмотрите, пожалуйста https://yandex.ru/adv/news/tekhnologii-iznutri-no-pasaran-filtratsiya-sklika.

Если у вас все же есть подозрение, что часть зафиксированных кликов все же являются недействительными, то необходимо уточнить, на основе анализа каких данных в кампании возникли эти подозрения. Можете прислать ссылки на отчеты и скриншоты, в которых видно подозрительные визиты мне в ЛС. Мы проведем дополнительную проверку и обязательно сообщим о результатах.

knezevolk:
Дмитрий Громов, когда в визитки Директа будут добавлены современные мессенджеры - Телеграм, Вотсап и т.п.?

Добрый день! На данный момент такая опция не планируется. Передал ваши пожелания коллегам из отдела разработки.

Ord:
Позавчера у нас отключили турбо страницы (наложили фильтр) по причине того, что контент не соответствует содержанию сайта. К слову, у нас в турбо 65000 страниц и проверить каждую из них вручную нет возможности.

Ранее мы выдавали только основное содержание. Но я подумал, что будет круто выдать в турбо больше информации и стал выдавать в турбо максимум контента, то есть: основное содержание, комментарии на страницах и прочее. Конечно мы не успевали своевременно кешировать те же комментарии в турбо RSS.

С тех пор у нас появилось сообщение, что содержимое турбо не соответствует содержимому сайта. Я не придал этому значения и продолжил работать над улучшением турбо страниц. В итоге за свои труды позавчера всхлопотал фильтр и все турбо страницы отвалились из выдачи :(

В то же время, как наши коллеги по тематике выдавали только основное содержание. А на их страницах также присутствовали комментарии и прочее.



Я написал письмо в службу поддержки турбо страниц, но получил издевательский ответ без конкретных примеров. У вас роботы работают? :)

Цитирую:
"Контент на Турбо-версиях должен полностью визуально совпадать с тем, который размещен на основных страницах вашего сайта. Для нас важно, чтобы пользователь мог увидеть на Турбо-странице тот же контент, который он увидел бы в их отсутствие:
https://yandex.ru/dev/turbo/doc/rss/requirements-docpage/ .

Сейчас я вижу, например, что на ваших Турбо-страницах не хватает части текста и отличается сама структура страницы. Поправьте, пожалуйста."

Я не понимаю о какой именно из 65000 страниц идет речь. И не понятно как все подогнать под стандарты турбо. Выдавать страницы с контентом один в один как на сайте не представляется возможным.

Прошу прокомментировать или разобраться, тикет: 19093005170976325

PS: просто нет желания переписываться с роботами :)))))))

Добрый день! Коллеги скоро дадут дополнительные комментарии на ваше обращение.

Всего: 5153