Здравствуйте. Вопрос не по теме - мне не выплатили доход за сентябрь от РСЯ. Что с этим делать?
Пишу на емайл - вот такие ответы:
Мы сожалеем, что решение Вашего вопроса затянулось. Хотим Вас заверить, что Ваш вопрос не потерян и не забыт. Наши специалисты занимаются его решением.
По причине того, что некоторые вопросы требуют внимания специалистов смежного отдела, их решение может занимать длительное время......
Что то новое и неожиданное от РСЯ(((
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер обращения в службу поддержки по этому вопросу, можно в лс. Уточню детали и приду с ответом.
Перестали проходить валидацию сайты с установленной рекламой. Не важно, новый код или старый, на amp. Вылазит табличка " Не удалось отобразить страницу. Возможно, отсутствует нужная разметка." Валидатор именно этот https://validator.schema.org/ (рекомендованный для общей проверки). Проверил кучу сайтов и свои и не свои, движки разные, везде одинаково. Причем даже если нет разметки, то все равно валидатор не загружает страницу.
Почитал форум поддержки гугл по микроразметке ( в контексте ошибки), пишут, что это совсем не хорошо. Что-то про js который не вовремя что-то меняет или дополняет. В итоге парсер (гугло бот) не обрабатывает микроразметку и в могут не появляться расширенные результаты.
Проверьте у себя на сайтах, я конечно посмотрел и проверил на разных сайтах, но все может быть. И не исключаю, что в этом валидаторе есть что-то, что отстало от жизни.
Дмитрий, буду признателен за любую подсказку в этом направлении.
Здравствуйте! Давайте детально посмотрим эту ситуацию. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в лс домен сайта.
Кто-то тут уже писал на форуме о схожей проблеме. Если РСЯ не нашло рекламу и показывает «Код вызова своей рекламы», то накладывает плашку «Реклама». Но у меня там не реклама. Думал, что почините рано или поздно заглушку, но оно уже так пару месяцев и не меняется ничего. Как можно это исправить? Спасибо.
По вашему вопросу вернусь с ответом чуть позже.
Увы, по этому вопросу назвать точных сроков сейчас не получится. Рекомендую следить за новостями в блоге Вебмастера: https://webmaster.yandex.ru/blog/
Прошу прощения, в ссылку закралась опечатка. Размещаю корректную ссылку на Блог Вебмастера: https://webmaster.yandex.ru/blog/
Здравствуйте! Видел ваше сообщение в лс. Уточню информацию у модерации и вернусь с ответом.
Речь идет не о Сниппете, а том что в поисковой выдачи, сайты на которых не актуальные цены. не дозвонится, не получить обратную связь. Вот речь про что.
Вы писали также в личные сообщения, ответил вам там, посмотрите, пожалуйста
Здравствуйте! Давайте детально посмотрим вашу ситуацию. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в лс ID блока, ссылку на страницу, на которой он установлен, а также номер обращения в службу поддержки. Вместе с командой Рекламной сети посмотрим, в чём может быть причина ситуации и вернусь с ответом.
Здравствуйте! Как уже отмечал ранее, сейчас наша модерация стала просматривать большее количество критериев при принятии решения. Это связано с многочисленными жалобами от рекламодателей. Со всеми критериями можно ознакомиться здесь: https://yandex.ru/legal/partner/ .
Отмечу, что я могу попросить команду модерации дополнительно проверить ваши площадки. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в лс их домены.
Здравствуйте! Команда Метрики уже внесла необходимые исправления в работу мобильного приложения, сейчас всё должно работать корректно. Если вы наблюдаете несоответствия, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ссылку на отчёт или номер счётчика — проверим и я вернусь с ответом.
Дмитрий, еще вопрос :)
У медийной рекламы очень много разных форматов. Узнать какие чаще всего показываются на сайте как я понимаю возможности нет, а было бы полезно - отключить самые громоздкие, но при этом с самым маленьким процентом показов, например. Ну и может быть под имеющиеся лучше подобрать место...
Я так понимаю, что единственной возможностью узнать самые популярные форматы - организовать аукцион, создав пару десятков вариантов по одному на блок, верно?
На дня у нас убрали расширенный сниппет, так как проект дома(который в сниппете был) немного отличался по цене. Девушка из Яндекс позвонила как клиент, даже на встречу согласилась(потом письмо прислала что не может прейти на встречу, все как будто правдоподобно, даже номер с которого звонила городской с нашего региона) А потом на веб.мастер письмо, Ваш товар не соответствует цене. Из-за этого мы Ваш сниппет убираем(но это не страшно, мы восстановим и с ценой решим) Вопрос в другом, почему не происходит с теми ребятами тоже самое (там даже не отвечают на звонки)
Либо они это обходят за счет автоответчика либо это сотрудники Яндекса, которые знают волшебные кнопки.Сотрудники Яндекса если вы это видите, напишите обратную связь. Как так то?
Здравствуйте! Расширенный сниппет может как появляться, так и исчезать. Он формируется нашими алгоритмами на основании множества факторов. Из-за этого у нас нет каких-либо конкретных рекомендаций для того, чтобы добиться его появления. Со временем расширенный сниппет может вновь сформироваться, но отмечу, что гарантировать его постоянный показ мы не можем.
Расскажите, пожалуйста, подробнее, что было в письме, которое вам пришло от Вебмастера?