Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Xplod #:

Здравствуйте многоуважаемый Дмитрий! Скажите пожалуйста, игнорирование моих вопрос в лс, как расценивать?

    1) Вы правы при любом раскладе
    2) Проблема решается, но пока вам нечего сказать
    3) Вы не знаете как решить эту проблемы
    4) Вы не хотите решать эту проблему 
    5) Вы ждете когда я все забуду

    Можете циферкой ответить, я все пойму!

    Здравствуйте. По вашей ситуации дополнительно уточняю информацию. Потребуется немного больше времени, чем предполагалось. По результату напишу вам в лс.

    AlexLight #:
    Дмитрий Громов, показываются ли блоки РСЯ в Украине или нет?
    Добрый день! К сожалению, точных данных нет. Сервисы Яндекса заблокированы на территории Украины, поэтому рекламные блоки могут отображаться посетителям из Украины только в том случае, если они используют VPN.
    Alex Vestov :

    Ситуация такая - не которые деятели наплодили кучу одинаковых сайтов один CMS, одни и те же описания товаров, немного разные шаблоны, даже не заморачивались все выставили на одно IP, один VPS. И выводят в рекламу от 3 сайтов одновременно,  да и так как кидают народ по схеме наложенного платежа, отправляя вообще все, что угодно, конечно на частные лица, без подтверждений заказа, без личных кабинетов и.т.д., цена их вообще не заботить, по сути выкидывая из рекламы все сайты которые пытаются работать честно, как по цене, так и по ассортименту (Ставят все, что угодно все в наличии)) практически всех. Короче удивительная история для 2021 г. 

    Здравствуйте! По правилам Директа из нескольких объявлений, ведущих на один ресурс или на сходные сайты, будет показываться только одно. Если вы заметили, что в Директе одновременно показываются разные объявления от одной организации или объявления ведут на сходные сайты, напишите, пожалуйста, через специальную формы на странице Справки — https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/clones.html. Если вы уже заполняли эту форму, то напишите мне в личные сообщения номер обращения. Подключусь к изучению ситуации.

    Добавлю, что рекламодатели сами определяют содержание и условия размещения своей рекламы и несут ответственность за соответствие рекламы закону. Однако расследование правонарушений или преступлений не входит в компетенцию Яндекса — для решения этого вопроса лучше всего обратиться в правоохранительные и судебные органы. Мы можем только провести проверку рекламных материалов и принять все необходимые меры по ее результату.

    known as unknown #:

    Добрый день, всех с праздником! Не нашел, где спросить. Подскажите, кто может, перенес сайт на адаптивный шаблон, до этого был неоптимизированный под мобильные устройства, просто уменьшался целиком как есть под размер экрана. Вопрос: какие блоки ставить на адаптивный шаблон? Можно ли в одно и то же место ставить и для декстопа, и для мобильного, чтобы отображался соответствующий блок исходя из устройства пользователя? Или нужно ставить один адаптивный? Мобильного трафика 80%, лучше тогда адаптивный блок для мобильного ставить?

    Добрый день! Спасибо, вас также с Новым годом!

    Для реализации адаптивного показа (без лишних запросов к блокам) рекомендую использовать адаптивный скрипт. Чтобы рекламный блок, отображался на мобильной версии сайта (при ширине экрана менее 768px) одним образом, а на десктопе (например, при ширине экрана устройства свыше 1000px) другим образом, нужно в интерфейсе РСЯ создать два блока с подходящими для этих версий сайта настройками. Перед установкой на сайт стандартный javascript-код этих блоков (полученный по кнопке "Получить код") нужно заменить на адаптивный Javascript, который учитывает ширину вьюпорта и в зависимости от нее загружает или не загружает RTB-блок на страницу сайта. Коды этих двух блоков нужно установить рядом в html-код страницы.

    Если требуется, чтобы блок отображался только на мобильной версии сайта (до 768px), можно использовать следующий код (добавив его на место блока и заменив "ID блока" на нужный ID):
     
    <div id="yandex_ad1" ></div>
    <script type="text/javascript">
        (function(w, d, n, s, t){
            if (window.matchMedia("only screen and (max-device-width: 768px)").matches){
                w[n] = w[n] || [];
                w[n].push(function() {
                    Ya.Context.AdvManager.render({
                        blockId: ID блока ,
                        renderTo: "yandex_ad1",
                        async: true
                    });
                });
                t = d.getElementsByTagName("script")[0];
                s = d.createElement("script");
                s.type = "text/javascript";
                s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";
                s.async = true;
                t.parentNode.insertBefore(s, t);
            }
        })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
    </script>
     
    Этот блок будет пропадать на ширине экрана свыше 768px.
    id="yandex_ad1" так же должен быть уникальным на странице (то есть, для нескольких блоков нужно использовать id="yandex_ad1", id="yandex_ad2" и т.д.)
     
    Для добавления другого блока для десктопной версии нужно создать другой блок. Если использовать следующий код, данный блок будет отображаться только на десктопной версии ("ID блока" так же необходимо заменить на ID нужного блока):
     
    <div id="yandex_ad2" ></div>
    <script type="text/javascript">
        (function(w, d, n, s, t){
            if (window.matchMedia("only screen and (min-device-width: 1024px)").matches){
                w[n] = w[n] || [];
                w[n].push(function() {
                    Ya.Context.AdvManager.render({
                        blockId: ID блока ,
                        renderTo: "yandex_ad2",
                        async: true
                    });
                });
                t = d.getElementsByTagName("script")[0];
                s = d.createElement("script");
                s.type = "text/javascript";
                s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";
                s.async = true;
                t.parentNode.insertBefore(s, t);
            }
        })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
    </script>
     
    Добавлю, если нужен блок для планшетной версии, можно использовать в коде следующее условие:

    if (window.matchMedia("only screen and (min-device-width: 769px) and (max-device-width: 1023px)").matches){


    known as unknown #:

    И еще вопрос, поставил на новый шаблон несколько блоков, по некоторым почти сразу начались показы, а по некоторым за двое суток так и не начались. С чем связано может быть? Может с рекламодателями пока пусто? Трафик на сайте нормальный, около 10К в сутки. 

    Рекомендую проверить код вставки и настройки RTB-блока (CPM-пороги и т.п.). Если ситуация ещё актуальна, то для более детального ответа пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш партнерский логин, номер блока и ссылку на страницу, на которой он установлен. Посмотрю с коллегами в чем может быть причина и вернусь с комментариями.

    geo6270 #:

    Здравствуйте, Дмитрий. Мой кабинет заблокировали в рся за нарушение правил. Хочу расторгнуть договор. В кабинет не зайти, чтобы узнать номер договора. Можно расторгнуть имея только логин? 

    Здравствуйте. Для того, чтобы расторгнуть договор напишите, пожалуйста, о таком желании с адреса электронной почты, с которого вы регистрировались в Рекламной сети, моим коллегам из Отдела документооборота на docs@partner.yandex.ru .

    stiv10 #:

    Обратите внимание на канал Эzотерика: Предсказания, Сонник, Гороскоп, Мистика

    На этот ресурс воруют контент при помощи грабера со всего Ютуба. Уже удаляли с него более 20 роликов по жалобам, но канал по прежнему живой. Вероятно владелец сего руководитель службы поддержки Яндекса)

    Пожалуйста, напишите о нарушении авторских прав через специальную форму, о которой я писал выше. Мои коллеги из Эфира всё внимательно изучат.

    Delysid #:

    Здравствуйте. Тут вопрос сурьёзный.. В связи с потоком ботов на сайт на подсети ботов поставили капчу cloudflare.

    Так вот если пользователь ввёл правильно капчу то метрика начинает учитывать ссылки перехода с капчи вида

    https://мойсайт.ru/?__cf_chl_captcha_tk__=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

    И это всё попадает в яндекс вебмастер. Как очистить в метрике строку чтобы было https://мойсайт.ru/ и переход учитывался?

    Добрый день! Можете уточнить подробнее, наглядно, где именно и как вы хотели бы убрать строку? Вы говорите об интерфейсе Вебмастера?
    stiv10 #:
    Основная проблема, что грузят в Эфир чужие видео, причем массово, и ничего Яндекс с этим поделать не может.
    VadimGen #:
    если залить чужой видос, и автор никогда не узнает, можно на этом зарабатывать?

    Добрый день! Как я отмечал в соседней ветке (https://searchengines.guru/ru/forum/1040947#comment_16584286), в Яндекс.Эфир запрещено загружать чужие видео. Если вы считаете, что размещенное в Эфире видео нарушает ваши авторские права, пожалуйста, напишите об этом через специальную форму: https://yandex.ru/support/videohub/troubleshooting/feedback.html#feedback . Мои коллеги из Эфира проверят материалы на предмет нарушения авторских прав и по результату примут решение.

    WIKIMEO #:
    Кто пропускает такую муть?)
    Картинки размытые, одни пиксели видны) 

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, уже передал информацию коллегам на проверку.

    firstinweb #:

    Периодически в Яндекс Метрике, на странице Сводка – виджет Отказы, наблюдаю отрицательные значения отказов. Понимаю, когда Метрика показывает 0%, а -20% как получается?



    Если у вас есть пример, ссылка на страницу счётчика с виджетом, где сейчас наблюдается отрицательный отказ, пожалуйста, покажите мне в ЛС. Коллеги из Метрики будут вам очень благодарны и попробуют разобраться, что вызывает такое поведение. 

    Всего: 5153