Метрика: вопросы к Яндексу

Добрый день! Причина данной ситуации кроется в способе определения продолжительности визита пользователя. Она определяется как разность времени между первым и последним событием в визите (к событиям относятся просмотры, переходы по внешним ссылкам, скачивания файлов и достижения целей, включая вызов метода reachGoal). Таким образом если посетитель был только на одной странице и не совершал событий, то сервис не может точно определить время посещения в обычном отчете. Такова логика работы системы. В отчетах Вебвизора записывается посещение пользователя полностью, поэтому в таких записях время визита определяется точно. По вопросу влияния данной ситуации на ПФ сайта, рекомендую написать в поддержку Вебмастера. Коллеги подскажут.

Внешним переходом считается переход по ссылке с доменом, отличающимся от домена сайта, на котором установлен счетчик Яндекс.Метрики. При этом Flash-баннер не считается внешней ссылкой.

Если при переходе по ссылке срабатывает редирект на другой адрес, Яндекс.Метрика не учтет цель редиректа — адрес не отобразится в отчете.

Пример, как выглядят адреса в этом отчете здесь - https://yandex.ru/support/metrica/content/external-links.html

Если у вас на сайте есть ссылка yandex.ru и кто-то зашел, скопировал ее и потом вставил в адресную строку и перешел, то это никак не будет иметь отношения к внешним переходам. Это уже будет прямой переход того пользователя, который это сделал.

Внешние переходы - переходы со страницы сайта.

Добрый день! Вы уже рассказали об этой ситуации в поддержку? Остался ли у вас номер обращения?

Добрый день! Вы уже рассказали об этой ситуации в поддержку? Остался ли у вас номер обращения?