Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
ukrfib :
Сталкивался ли кто с такой проблемой, что при каждом запросе в яндекс вордстате выбивает капча? Я уже разные способы избавиться от нее пробовал, ничего не помогает. Сил нету при каждом действии вводить капчу.
Здравствуйте! Капча в Wordstat может появляться в случаях, когда в браузере запрещен прием cookies или отключен JavaScript. Подробнее об этом в Справке: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/wordstat.html#captcha. Посмотрите, пожалуйста.
genjnat #:

Зачем? Если это какая-то имитация определения роботов. Которая на самом деле их не определяет...
Вот на скрине прямые переходы, с роботами и без. В действительности прямых переходов на этом сайте до 150/в день. Пики (400, 600, 1000+...), это бототрафик. Из которого ваш инструмент определяет как роботов единицы, или десятки. Когда их овер 1000.
Ровно такая же картинка по другим типам трафика, из соцсетей, по ссылкам и пр. Когда под их реферами идет атака ботов. Вы их не определяете. Вы просто рисуете некую кривую, которая (смотря по типу трафика) на 1-6% выше, и назвали ее "С роботами".
Слегка рандомизировали, что бы не была совсем уже параллельной. Но рукожопо. Поэтому иногда "без роботов" у вас выходит больше.)))

К сожалению, скриншоты малоинформативны в данной ситуации. Для того, чтобы мы с командой Метрики смогли её проанализировать, потребуется номер счётчика и ссылка на отчеты. Пришлите их, пожалуйста, посмотрим, в чём может быть дело.

neutomim30 :
Как увидеть, на какие именно страницы делают прямые заходы? В "Источники, сводка" такое не показывают именно для прямых заходов, по остальным можно увидеть

Здравствуйте! Для того, чтобы посмотреть информацию по страницам входа в отчёте «Источники, сводка» вам нужно в Группировках удалить «Источник трафика (детально)» и добавить «Страница входа».

Также эту информацию вы можете найти в отчёте «Страницы входа» группы Содержание. В нём можно выделить сегмент: «Визиты, в которых» — «Тип источника» — «Прямые заходы». Или воспользоваться Группировкой: «Источник трафика» — «Страница входа».

Или выделить сегмент «Визиты, в которых» — «Тип последнего источника» — «Прямые заходы» в Вебвизоре.

makepuff #:

мобильное приложение тоже уже несколько дней еле работает (отчеты не все открывает) 

Здравствуйте! Сейчас мобильное приложение Метрики работает в штатном режиме. Проверьте, пожалуйста.

genjnat #:

Наблюдал в варианте "Без роботов",  больше переходов чем "С роботами". Вы хоть такое пофиксите, а то совсем палевно...

Здравствуйте! Давайте посмотрим, почему так могло произойти. Для этого пришлите мне, пожалуйста, ссылку на отчёт, где вы наблюдаете такую ситуацию.

Diagnoz #:

Подскажите, что это в итоге ? Тоже самое

vm66 #:

У меня то же самое. Написал в поддержку, разбираются.

vm66 #:

У меня что то не торопятся, с субботы им проблему обозначил.

Здравствуйте! Сейчас наши технические специалисты разбираются в этой ситуации. Как только появятся новости — обязательно ответим: ребята из поддержки напрямую в рамках обращения или я в лс, если пришлёте мне номер обращения.

сеобелка #:
Я вчера уже писала о несостыковках в данных. Добавлю скрины на сейчас по одной площадке. Не сходится простая математика. Разница между посетителями с роботами и без роботов - 6 человек. Роботов пришло более 90 штук. Большинство из них официально представились роботами Гугла и Яндекса.Но, судя по данным отчетов посетителей - они люди!!!! Не знаю как должно быть. Но тут явно что-то не так) А данные с утра подгружались вроде нормально. А сейчас опять все упало. Посетители из Гугла совсем не считаются, а из Яндекса лишь единицы.

Здравствуйте! Роботы, которые сразу представились автоматически отфильтровываются из статистики. Они попадают только в отчёт Роботы. 

Роботов, которые определены по поведению, вы можете видеть в обычных отчётах Метрики и исключать их при необходимости из общего массива данных. Больше об этом можно узнать в нашей Справке: https://yandex.ru/support/metrica/general/robots.html Посмотрите, пожалуйста.

А о том, как работает новый алгоритм подробно рассказываем в нашем Блоге: https://yandex.ru/blog/metrika/yandeks-metrika-obnovila-sistemu-opredeleniya-robotov

Ereeef #:

Похоже опять метрика висит!

monotonik #:
Подтверждаю, я вчера чуть инфаркт не схватил, и вот сейчас зашёл посмотреть статистику, картинка, как у вас, глубокое пике по посещаемости. Видимо, опять что-то сломалось. Будем ждать.
kokocuk #:
В последние недели у метрики одни отвалы...так же все счётчики сейчас показывают сильно меньше трафика чем должно быть.

Здравствуйте! В ближайшее время данные могут обновляться с задержкой. Наши технические специалисты уже работают над исправлением этой ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

j.g. #:

Недавно заметил надпись «реклама» на сером фоне в левом верхнем углу блоков РСЯ. Ничего против не имею, если вы на своих блоках это размещаете, но надпись остаётся и при загрузке заглушки (блок Адсенс) и даже при загрузке простой статичной картинки с моего сайта, которая рекламой в принципе не является.

Как это убрать?

Для ответа понадобится дополнительная информация. Пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу и ID блока, можно в лс. Посмотрим вместе с ребятами из РСЯ и вернусь с ответом.
Жорик #:

Дмитрий, естественно у меня будет два разных блока для мобильной версии и десктопа.

Я имел ввиду, что можно ли скрывать блоки через CSS или нет.

Версия с JS корректнее, конечно, её и реализую, тем более его сейчас изучаю. Спасибо!

Да, можно скрывать при помощи CSS-стилей.
Всего: 5153