Хоспадя.. услуга на 100$ а вони на пол мульта.
ей на уступки пошли (и напрасно) а смердит на 29 страниц.
Ошибка Сергея только в том что отошел от собственных тарифных правил и пошел на уступки. Нужно было просто выключать услугу, всё согласно заключенному договору.
Абсолютно верно, тема яркий показатель клиентов в данном сегменте цен..
Да, конечно, это горький опыт у уа-хостинг. Если учесть, что за 14 лет работы с Сергеем о возможности такого скотского отношения к клиенту я и подумать не могла
А ежегодное увеличение цен в 3% присутствующее у Leaseweb Сергей Вам делал или же тоже из своего кармана оплачивал?)
вот она неблагодарность клиентов, 14 лет ублажай, а один маленький косяк и все, прошла любовь завяли помидоры и все прошлое перечеркнуто разом.
Всегда так было, есть и будет) Люди быстро забывают все хорошее и жест доброй воли / скидка - уже обязанностью становится, иначе - "кидалово"))
Надеюсь после этого Вы будете уточнять подробнейшие детали всех персональных предложений в будущем?)))
Нет, недостаточно. Вы его комментарии поддерживаете только потому, что сами в ужасе, что кто-то может так из сапрорта набокопорить, а потом приходится валить всё на клиента. А клиент, удивительным образом, страшно возмущен.Вряд ли дождетесь. Я бэкап сделала, пересижу месяц у хецнера, у уйду к уважаемому мною провайдеру, уж с ним за все годы ни одной проблемы никогда не было. Если бы я знала ,что у Сережи меня не анлим, я бы давно так и сделала. А так меня держала низкая цена, которая оказывается не низкая была, а обычная, только без анлима.
Стоит заметить что в 95% я точно так же не поддерживаю Сергея в особенности его стиля общения и преподношения информации, но конкретно в данной теме - он абсолютно прав, в первую очередь это бизнес который должен приносить прибыль, к сожалению, Вы тому простой пример - пока персональные договоренности Вам удобны - все хорошо, а потом - "мне должны все и за копейки", конечно же можно было бы разойтись в более дружелюбном формате, но тут уже каждый решает сам, а вообщем и целом - стандартизация услуг, никакого направо или налево.
А в хецнере напрямую тяжело брать? как-то от лизвеба сильно отличается?
А причем тут Hetzner?) Вы же пишите о Leaseweb, вот купите, потом расскажете)
Ваш текст никакого отношения к моей ситуации не имеет. Ваши охи и ахи от некого плохого клиента ,который вдруг начал "борзеть", когда ему услугу без оповещения сменили, моей темы не касаются. Это он когда заборзел, когда по услуге заплатил 1 января, думая, что у него анлим, а его давно с этого сняли? Или когда возмущен, что ему сервер всередине периода отключили из-за этих возникших неожиданно лимитов? Вы, пожалуйста, дайте уточнение.Да и жаловаться друг другу хостерами на борзых клиентов и тяжелую судьбину из бизнеса, я разумеется запретить не могу.
Комментариев Сергея более чем достаточно, он более чем адекватно все объяснил.
Ждем такую же тему о Вашем новом провайдере через месяц))
А Вы не только слова на ветер бросайте, сходите и купите именно напрямую, потом расскажете о подводных камнях в этой теме))
ДА и они и все остальные хостеры читающие эту тему уже поняли, что нельзя клиенту сетапить никаких новые халявные сервера, не устраивает клиент - рубишь сервер, сообщаешь что форсмажор, возвращаешь неиспользованные копейки и счастливо дальше живешь и нету недовольных потом по форумам.
А это, к сожалению, уже давно известный факт, люди начинают борзеть и считать что им обязаны еще и доплатить за использование услуг) Давно проверено что любые персональные услуги несут в себе вот такой вот геморрой, жест доброй воли воспринимают как обязанность.
