team-voice

team-voice
Рейтинг
242
Регистрация
07.11.2016
Hostiman:
Процитирую модератора, колхозный развод на "мужика" - это из уголовного общества.
Я же жду, что хостер будет последователен и поступит со мной так же, как и с предыдущим клиентом, согласно своей оферте.
Или хостер не обязан следовать своей оферте? 😂

ps. если вам не сложно, то можете промолчать? Вот честно, все хуже и хуже мое мнение о вас. Без обид

угрозы и понты "у меня друг в фсб" это из какого общества ? школьного или до школьного? простите не помню.

согласно своей оферте он может поступить а может и не поступить, очень странно что возникают сложности с пониманием текста на родном языке.

Хостер обязан следовать своей оферте он ей и следует.

Я ни в коем случае не могу мешать формированию вашего мнения о ком либо, в том числе и обо мне. Безусловно это ваше право. Но позволю себе всё же заниматься тем же чем занимаетесь вы. В частности навязчиво выражать своё мнение , которое конечно же никого не интересует кроме желающих получить контент.

Вероятно мы преследуем одну и ту же цель, а может и нет.

Никаких обид. Просто обмен мнениями.

---------- Добавлено 22.11.2017 в 20:49 ----------

K1parik:
по оферте они обязуются это сделать. значит должны.

не обязуется а имеет право

цитата из оферты:

8.2. Исполнитель имеет право:
. Прекратить предоставление Услуг Заказчику, без возврата денежных средств, в следующих случаях:
• действий направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам, а также осуществления попыток несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя и к другим системам, доступным через сеть Интернет;
• рассылке через сеть Интернет любой информации, которая противоречит требованиям законодательства РФ или нормам международного права. Под рассылкой понимается как массовая рассылка нескольких электронных писем множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю, а также использование реквизитов (веб-страниц, е-mail), расположенных на серверах Исполнителя при подобных рассылках, произведенных через другого Провайдера. Под сообщениями понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией;
• опубликования или передачи любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним;
• действий, направленных на то, чтобы использовать, посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или распространять любым способом полученные посредством Услуг информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца, также как и посылать, публиковать, передавать или распространять любым способом любую составляющую предоставляемых Услуг или созданные на ее основе работы, так как сами Услуги также являются объектом авторских и других прав при условии наличия письменного требования владельца таких прав об ограничении перечисленных действий;
• в случае указания заведомо недостоверных данных Клиента или отказа их подтверждения;
• некорректного общения с сотрудниками компании, в том числе употребления не нормативной лексики, распространения переписки между сотрудникам и заказчиком на сторонних ресурсах, без согласования этого с исполнителем;

Hostiman:


Если у adel92 есть яйца, то он обязан будет выключить мне услугу и не возвращать деньги (согласно своей оферте), после того как я выложу на серч нашу с ним переписку в тикетах.

Коллега, это выглядит как колхозный развод на "мужика".

никому он ничего не обязан.

Но ситуация "не очень".

Уверен наш коллега по цеху сделал правильные выводы и не допустит более таких скользких моментов в дальнейшей работе.

Такие моменты проще не допускать чем потом расхлебывать.

Hostiman:
team-voice и smart2web, коллеги расскажите зачем хостер удалил учетную запись клиента (со слов клиента) после этого топика?

К слову:
- "операторы связи и интернет-провайдеры должны будут начать собирать информацию о фактах соединений за соответственно трехлетний и годичный периоды уже с 20 июля 2016 года"
- "Кроме того на интернет-провайдеры предлагается накладывать штраф до 1 млн рублей за отказ предоставить в ФСБ "информацию, необходимую для декодирования принимаемых, передаваемых, доставляемых и обрабатываемых электронных сообщений"

adel92 я тебя настоятельно просил вернуть этому клиенту деньги, за последний месяц, где ты не предоставил услугу. Ты действительно не хочешь по хорошему признать свою ошибку?

Этот целевой вопрос стоит задать всё таки не нам. Мне не ведомо зачем.

" к слову"

хостер не является оператором связи.

и все все все все все пункты закона о связи не распространяются на деятельность хостера.

PS факт соединения это netflow оно не содержит данных.

PPS про отказ .. этому пункту больше 10 лет. он был всегда но раз в пару лет меняется формулировка, суть от этого не меняется.

Neatly:
smart2web, задаток, предоплата - это всё не имеет отношения к длящемуся договору, к каковым относится договор оказания хостинг-услуг. Вы смешиваете понятия.
В таких договорах есть расчётный период и порядок расчётов - авансовый или отложенный. И если в течение расчётного периода оплата клиентом произведена, а услуги оказаны не в полном объёме или неполный срок, то деньги за неиспользованное время подлежат возврату.
Также напомню любителям сравнивать аренду квартир и аренду серверов, что данный хостер не заключает договор аренды. Он предлагает заключить договор публичной оферты на абонентское обслуживание. Договор аренды имущества не заключается путём принятия публичной оферты.
Напомню ещё о ст. 1005 ГК РФ - "Агентский договор":

Это к вопросу о том, как реселлер должен возвращать клиенту деньги за неоказанную услугу, если он этими деньгами уже заплатил за аренду сервера в ДЦ.

Что касается фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ), то сервер сам по себе не относится к расходуемым вещам - то есть, его можно снова использовать и сдавать другим клиентам. Также стоимость его аренды не снижается с учётом физического износа.

но ведь хостер не является "агентом" датацентра. Хостер сдает сервер в субаренду.

Отношения ДЦ и хостера регламентируются законодательством страны в которой фактически оказываются услуги и никакие законы прав потребителей там не играют роли так как сделку осуществляют 2 юридических лица с коммерческими целями. И в данной ситуации средства потраченные на аренду сервера в инстранном цод являются самыми что ни на есть фактически потраченными. нет?

не утверждаю но логика мне подсказывает именно такие выводы. Буду признателен если вы поправите меня как там у нас по букве закона.

у меня есть некие сомнения а имеет ли право российское ООО воообще иметь финансовые отношения с зарубежным ЦОД без лицензии ВЭД.

вы подождите.. скоро еще и стучать друг на друга начнут.

у нас же "гражданское" общество ростят.

Зависть она такая.

YoImus:
Ыы,
так настойчиво показывать всем, что если заплатишь в well-web, то концов не найти
Вы точно доброжелатель?

причем тут велвеб воообще ?

вы так акцентируете на них внимание что возникает вопрос вашей аффилированности.

я описываю ситуацию в отрыве от конкретных событий и примеряю к ЛЮБОМУ участнику рынка.

с таким успехом я могу сейчас перечислить деньги на физ счет в новую гвинею, нарисовать "чатик" с представителем ihor и орать на каждом углу что они кинули меня на деньги! на тысячи миллиардов.

ps я миролюбивый флудер способный поддержать любую около айтишную беседу, ну и за одним поделиться жизненным опытом.

LargoYou:
Стооооооооп, подождите. Хорошо, клиент оплатил не пойми куда в другую страну, а ООО в РФ вообще у веллвеба. Назревает вопрос - а что ООО имеет право принимать денежные средства на физ лицо другой страны вообще? Юридически? В таком случае там не только фсб в офис должно придти к ним или у меня лыжи не едут?
Я не особо люблю Хостимана, но как бэ он тут прав.

конечно ООО не имеет права принимать средства на физ счета .. тут спора нет.

только возникает момент доказательной базы о том что ООО велвеб воообще как то причастен к обсуждаемой сделке.

доказательства то какие ? как вы свяжете физ счет гражданина другой страны и российское ООО ?

а можно поинтересоваться трололо ради.

А не прав перед кем ? явно не перед законом.

Hostiman:
Вы намекаете, что для клиента пункты оферты - это обязанность, а для хостера - право?
Ну посмотрим как в итоге произойдет и будут ли двойные стандарты с разным применением пункта оферты.
Кручу-верчу обмануть хочу 😂

нет, намекаю на то что есть сколько правовых форм и "право" и "обязанность" имеют существенные различия. Если честно я не читал обсуждаемую оферту но если там написано что "исполнитель имеет право не осуществлять возврат средств в случаях "бла бла бла"

то это именно право, исполнитель может воспользоваться им а может и нет и делает это по своему усмотрению.

Hostiman:

ps1. будьте добры правильно произносить название нашей компании на русском - хостимЭн (аналогично с другими образованными словами спайдермэн. супермэн и тд)

Приношу свои извинения, впредь постараюсь не демонстрировать своё незнание иностранного языка.

Hostiman:
Отлично, что вы будете нам моей стороне!
Я на днях сделаю заказ услуг у велвеб. Потом покажу вам нашу переписку в тикетах и согласно оферте он обязан будет заблокировать мне услугу без возврата средств 😂

обязан и имеет право.. это оочень разные вещи.

правом можно воспользоваться а можно и нет.

ps хостиман вы вредничаете :) вы же отлично знаете как это всё работает.

Всего: 2354