а что смущает в 0.5 Г на впс ?
с наших впс вот
Selecting best server based on latency...
Hosted by Tele2 Russia (Moscow) [1.61 km]: 3.03 ms
Testing download speed........................................
Download: 493.72 Mbits/s
Testing upload speed..................................................
Upload: 485.70 Mbits/s
лимит стоит 500
тип интерфейса virtio с debian 8
takewyn, говоря о внесении коррективов я говорю о заключении отдельного договора а не о публичной оферте.
Ни кто не запрещает вам заключить специальный договор с пунктами отличающиеся от оферты.
А так полностью с вами согласен.
Клиент это потребитель
хостер это поставщик.
ни потребитель ни поставщик не должны друг друга ни во что ставить. Они не друзья, не родственники и не враги. Они работают на взаимовыгодных условиях и заключают соглашение о принципах взаимодействий. Там где начинается бизнес заканчиваются эмоции.
Поставщик пишет условия на каких он согласен предоставить свои услуги, клиент читает их и или соглашается или вносит свои коррективы. Если поставщик и потребитель приходят к соглашению они заключают не типовой договор и исполняют взятые на себя обязательства. Если потребитель прочитал типовое соглашение и не внес свои коррективы , значит он с ними согласен и согласен работать с поставщиком на предложенных условиях.
В конфликте данного хостера , условия договора нарушили обе стороны.
Если вы не согласны с какими то пунктами то и не должны были изначально заключать это соглашение. Так что прежде чем винить поставщиков в каких то грехах начните с себя.
Вы считаете себя выше других? выше собственного слова? вы заключаете договор а когда он стал вам не выгодным начинаете ныть и говорить о справедливости.
О какой справедливости ? вы хотите обмануть вторую сторону сделки !
Не дай бог иметь такого клиента в своих рядах.
Данный хостер не прав лишь в том что отключил сервер до конца оплаченного срока. Это действительно его вина но ТОЛЬКО это и больше ничего.
Если вас интересует как бы мы поступили в данной ситуации ? мы бы не отключали сервера до конца оплаченного периода даже если клиент скажет на эмоциях "мне они больше не нужны можете отключать".
Нет , каждая услуга оплаченная клиентом будет предоставлена ему в полном объеме, независимо, нуждается он в ней или нет, сервера продолжили бы работать весь оплаченный период.
В любом случае я уверен что данный хостер так же больше не допустит подобной ошибки. На конфликтных ситуациях учатся. Это опыт. У большинства компаний есть темные пятна в начале пути. Пусть эта ситуация будет ему горьким уроком.
я прям поражен.
Господин а сколько услуг вы брали у данного хостера ? 500 ? 5000 ? или может быть 50000 ?
ну вы так смело делаете без апелляционные и общие утверждения. Видимо у вас есть какая то статистика и она достойна уважения? (нет)
Или как обычно просто трололо ? (да)
дадим 2 ядра на Х5680 (3.33 гигагерца)
2GB RAM
SSD 10
Москва
250 мегабит без ограничения по трафику
3к/мес
если нужно, можем дать бесплатный тест на 2 суток.
можно мне тоже ?
какой объем и тип накопителей необходим ?
если небольшой то сможем дать 0.5 гигабита в сек без ограничения по трафику. в РФ
фразу "свои видео" воспринимаю как то что вы являетесь автором видео контента и жалобы с наличием оснований исключены.
да там столько всего уже писали в разное время что я сам уже запутался в чем же причина.
Предлагаю вспомнить исходные данные:
1. клиент заказал сервер для "тестов" (его всё устроило)
2. клиент заказал сервер для основных задач (тоже всё ок)
3. клиент заказал доп сервер для бекапов (всё ок)
4. клиент заказал локальную сеть между сервером в пункте 2 и сервером в пункте 3. (хостер отказал в данной опции)
5. клиент отказался от сервера номер 3 и сервера номер 2 и требует возврата средств.
6. сервера остановлены средствами хостера (имхо это главная ошибка хостера но влечет ли это какие то последствия не уверен)
7. средства не возвращены.
если я всё правильно помню и ничего не напутал то согласно ЗПП и прочим страшным буквам хостер и не обязан возвращать. К сожалению хронология событий и корректность пунктов могут подвердить только клиент и хостер. Не уверен что они еще читают эту тему.
ну вот , теперь я поплыл и в другом вопросе..
а разве ЗПП о товаре.. вообще можно отнести к данной ситуации ? разве это не оказание услуг?
если услуга то всё еще веселее:
Статья 32 ЗоЗПП РФ. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Последняя редакция Ст. 32 Закона о ЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Комментарий к Статье 32 Закона о Защите Прав Потребителей РФ Законодательство о защите прав потребителей предусматривает определенный набор возможных вариантов действий сторон при заключении договоров купли-продажи, оказания услуг и т.д. Среди таких предусматривается возможность отказа приобретателя от исполнения договора. Однако если такое решение не продиктовано выявлением недостатков в предоставленной услуге (работе), то отказавшийся обязан исполнить некоторые требования закона. Что регулирует статья? Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» регулирует вопросы реализации права приобретателя отказа от исполнения договора, заключенного с исполнителем работ или услуг. Эта возможность предусмотрена законодательно и зафиксирована в указанном нормативно-правовом акте. Однако законодатель определяет и наличие некоторых условий, исполнение которых является обязательным для совершения отказа. Содержание и структура Ст. 32 ЗоЗПП РФ состоит из единственного пункта, содержание которого определяет право потребителя на отказ от договора выполнения работ или оказания слуг в любой момент времени при соблюдении условия оплаты всех уже исполненных к моменту отказа действий исполнителя.
Применение и толкование Сложность толкования ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» заключается в недопонимании возможных последствий для приобретателя в случае одностороннего безосновательного отказа от исполнения соглашения. Дело в том, что статья дает такое право, но не поясняет вопросы решения некоторых финансовых споров между сторонами. Они раскрываются в других нормативно-правовых актах. Ст. 453 в п.4 ГК РФ устанавливает отсутствие права требовать возмещения ранее уплаченных сумм и возврата ранее переданных вещей по договору, который будет расторгнут по желанию одной из сторон без наличия неисполнения условий соглашения второй. Это означает, что, если по условиям договора был передан аванс, то вернуть его не получится. Выплаченные средства не возвращаются, даже если они были уплачены полностью, а исполнитель не выполнил даже какой-либо части работ. Статья 453 ГК РФ в п.5 разрешает требовать возмещения понесенных убытков, если одна из сторон нарушила условия договора. Однако по ст. 32 ЗоЗПП РФ предполагается расторжение без наличия таких оснований, следовательно, истребование каких-либо денежных сумм невозможно. Таким образом, статья 32 ЗоЗПП России позволяет разорвать соглашение в одностороннем порядке при условии оплаты выполненной части обязательств исполнителю.
Источник: http://zakonozpp.ru/gl-3/st-32-zozpp-rf
