человек из саппорта вестимо ошибся по незнанию.
Знаете я бы мог сейчас написать пост полностью цветным текстом где каждая буква разного цвета/шрифта/размера
но .. модератор придет и накажет. Просто представьте что этот пост написан вот так по упоротому как я описал.
Вы кстати понимаете что только что оскорбили " ГАРЯГДЫ АЗЕР ДЖАМАЛ ОГЛЫ" ?
кажется у вас нимб запотел.
Слиться за 149 рублей remizov :D :D :D ---------- Добавлено 17.12.2017 в 23:57 ----------
речь про то, что хостинг RoboVPS.biz не возвращает деньги клиентам, которым он сам отказал в обслуживании на основании грубого нарушения договора.
речь про то что хостинг RoboVPS.biz не возвращает деньги клиентам нарушивших договор.
передаст данные предоставленные клиентом, подделка это или нет пусть они и разбираются.
Закон говорит вернуть , но не регламентирует какие процедуры для этого требуются. Запросить персональные данные оператор персональных данных ИМЕЕТ ПРАВО.
Иногда достаточно бывает просто зайти и ввести 1 команду wget http://сайт_откуда_мы_крадем_важную_уголовно_наказуемую_информацию_например_данные_кредитных_карт_банка
а потом говорить "да я только зашел".
Если честно я не силен в юридических вопросах, как и вы к слову. Но факт в том что запрашивать ПД для возврата средств является законным требованием (например ситилинк поступает так же)
в том то и шутка , хостер не обязан проверять достоверность предоставленных данных.
так что если вася пупкин предоставит паспорт на имя васи пупкина то вопросов и не возникнет.
Нюанс в том что вопросы возврата средств описаны в публичной оферте и пользуясь услугами хостера клиент соглашается со всеми пунктами этой оферты, не устраивает не пользуйся. И если там описана процедура возврата то именно её и нужно соблюсти, видимо в данном случае в процедуре возврата есть требование предоставления паспортных данных.
PS не хочется читать всю тему и вникать в этот спор. Этот срач не первый и не последний, слава богам в нашей практике недопонимания с клиентами не возникало.
нет, хостер хочет обезопасить себя от будущих возможных судебных претензий со стороны правоохранительных органов.
Что бы не быть ответчиком в каком нибудь деле о противоправных действиях с IP адресации хостера.
При наличии персональных данных клиента хостер просто переведет "стрелки" на него. А если не сможет то выступит ответчиком сам.
Если платеж был с этого же кошелька ? и средства были приняты на яндекс кассу ? такого закона нет и есть удобный функционал для возврата.
WEB, вы действительно не понимаете истинных причин "почему" возникла эта тема ? и вы реально верите что хостеру нужны эти 149р ?
не мешайте услуги и товар и уж точно общепит и услуги хостинга.
Форумчане, вам не кажется что вы перебарщиваете ?
здесь не гофакбиз.
Личные данные вопрошающего это реквизиты юридического лица. Все данные юр лица публичны и доступны на сайте хостера.
эти данные предоставлены еще до оплаты услуги.
