s2709: pagan3d,
вообще похожая схема была у СДЭКа
ну, они не сами оплачивали, они вроде привлекали какой то там банк
Добрый день. Очень давно у нас была услуга "доставка подарков", заказчик оформлял заявку, вносил стоимость товара в кассу, курьер в другом городе выкупал товар. С мая 2016 года данная услуга исключена из списка оказываемых.
Для ИМ есть сервис ускоренного перечисления НП, реализован он с помощью Пим-Пэй.
И как это нарушение фиксируется? РРЦ в договоре прописано или доп соглашением? ФАС очень быстро возбуждается на эту тему и вся группа товарищей вместе с вендором налипают на картельный сговор.
s2709: НО вместо того что бы признать ошибку и предпринять какие то меры по улучшению ситуации эта ошибка замалчивается т.е. "голову в песок, задницу кверху"... и молчим и ни чего не делаем
Поверьте, работа ведется, если причина - неверная консультация оператором, то оператора снимают на обучение, если тех сбой, то дается задача it-отделу.
s2709: мы постоянно узнаём о каких то косяках не от вас
Я тоже часто узнаю о косяках от клиентов, а о подобном можно узнать только от клиента, у меня нет инструмента по отслеживанию прозвонов заказов в других городах.
если стоимость услуги будет не более 5% от суммы заказа, то интерес есть.
OZON.RU - универсальный магазин. Оборот - 15 200 млн. рублей в год. Кол-во заказов в год - 5 180 000. Средний чек - 2900 рублей.
Это за 2016 год.
5% составляет 145,00 руб., у меня большие сомнения, что можно найти исполнителя за такую цену.
pagan3d,
вообще похожая схема была у СДЭКа
ну, они не сами оплачивали, они вроде привлекали какой то там банк
Добрый день. Очень давно у нас была услуга "доставка подарков", заказчик оформлял заявку, вносил стоимость товара в кассу, курьер в другом городе выкупал товар. С мая 2016 года данная услуга исключена из списка оказываемых.
Для ИМ есть сервис ускоренного перечисления НП, реализован он с помощью Пим-Пэй.
Сервиса выкупа товаров для ИМ у нас нет.
Озвучьте ценовую вилку, могу предложить своим клиентам.
нарушать РРЦ
И как это нарушение фиксируется? РРЦ в договоре прописано или доп соглашением? ФАС очень быстро возбуждается на эту тему и вся группа товарищей вместе с вендором налипают на картельный сговор.
Добрый день. Сравнение службы доставки с агрегатором, думаю не совсем корректно.
И не забывайте, что выбранный вами товар относится к категории опасных и требует сопроводительных документов при авиаотправке.
Если используете СДЭК только до ПВЗ, можете поставить виджет https://www.cdek.ru/clients/widget.html
На какой платформе реализован ИМ?
Кому писать о такой крутой работе продажников? Кто может дать им пинка?
Добрый день. Ответил в FB.
Ошибки руководящего состава есть кому исправлять?
Не совсем понимаю смысл вашего сообщения.
НО вместо того что бы признать ошибку и предпринять какие то меры по улучшению ситуации эта ошибка замалчивается
т.е. "голову в песок, задницу кверху"... и молчим и ни чего не делаем
Поверьте, работа ведется, если причина - неверная консультация оператором, то оператора снимают на обучение, если тех сбой, то дается задача it-отделу.
мы постоянно узнаём о каких то косяках не от вас
Я тоже часто узнаю о косяках от клиентов, а о подобном можно узнать только от клиента, у меня нет инструмента по отслеживанию прозвонов заказов в других городах.
господа из СДЭК, а вам самим не надоедает выглядеть такими "клоунами"?
или вам хоть ссы в глаза - всё как утренняя роса?
№ договора в личку отправьте.