goosecuse

Рейтинг
1
Регистрация
23.03.2016

Ответ сапорта по поводу письма о выплате с шаблоном выплаты на счет, а не чеком. Хотя в настройках указан чек. Спросил, не может ли это быть причиной, что чеки не доходят.

"По результатам предварительного расследования, эти две проблемы не связаны друг с другом. Мы сейчас работаем с банком, чтобы разобраться в чем причина того, что чеки не были доставлены. Я сообщу Вам, как только появится новая информация по этому вопросу. Тем временем, Вы рассматривали возможность изменить способ оплаты на банковский перевод?"

Алибабаевич:
Оформлял месяц назад в Привате - ничего не спрашивали, правда до этого была обычная карта, но и когда ее оформлял, тоже про ФОП вопроса не было.

Работаешь - не работаешь/Кем/Место работы/Адрес предприятия? Никаких вопросов? Вроде это стандартные вопрос в анкете при открытии счета.

Вопрос. При оформлении карты для выплат в ПБ ( или другом банке ) для получения банковского перевода спрашивают являешься ты ФОП или нет? В Райффайзене по тел. девушка сказала, что такой вопрос есть. И нужны доки ФОПа даже если открываешь счет как физ.лицо. Если не скажешь, то типа все-равно они потом узнают. Есть банки, где их это не волнует?

mk2mk:
Ответили, мол чеки отправляли, ждите или переходите на свифт. И еще, сообщали, что количество не пришедших чеков мало, по сравнению с общим кол-вом.

Этот их ответ больше похож на отписку.

Вообще в последнее время с адсенсом странные вещи происходят.

Не доходят чеки, приходят ответы-отписки от саппорта непонятно на какой из вопросов, назначаются консультации, но не происходят.

С адсенсом уже скоро 10 лет. Такого не было. И выглядит это очень странно.

erick_emerson1:

Объездил с десяток банков - говорят на сегодняшний день вопросов не будет никаких, если конечно резко не придумает что то нацбанк, парламент или кабмин...

Вот о каких суммах идет речь? Сотни, до 5К, до 10К ... больше?

Тоже получил такое письмо.

Вот только не ясно к чему оно относится.

Последний мой вопрос в саппорт был по поводу того, что в уведомлении о выплате в марте опять написали, что отправили на bank account, а не чеком. Хотя в настройках указано слать чеком.

Сперва сразу пришел ответ:

"Сообщение было отправлено Вам ошибочно, мы сообщили об этом нашим инженерам и они вносят необходимые изменения. Как я уже упоминал ранее ..."

А вчера вот упомянутое выше письмо.

А есть у кого опыт получения swift с адсенс в какой-то банк кроме Привата? Чтобы в нем было норм обслуживание, и суммы в несколько К не вызывали не нужных вопросов. И еще, если все-таки СБ банка тормознет перевод, какие могут быть варианты ответа на их вопрос?