Детские товары.
Если мы отключаем рекламу, у нас посещаемость до 100 человек падает на основном ИМ, а на некоторых сайтах, многовендорниках, до 2-3х.
Есть одно исключение, работает сайт очень дорогих товаров, он стабильно без рекламы пашет, но там у нас хитрое доменное имя, огромная маржа и полная поддержка производителя.
Открыл банку рогатого зайцы, пора подводить итоги 2018.
Завтра везём последний заказ.
Год прошёл с точностью, как предполагал в конце 2017.
Была серия автомобильных убытков, а потом блядский ноябрь перепугал до жути.
Этот ноябрь нам ещё аукнется и не раз в 2019.
Декабрь еле-еле перекрыл косяки ноября. т.е. в 2019 мы вошли в мелком минусе. Это первый раз, не считая 2014.
Какие сделали выводы, да никаких. По прежнему мы не знаем чем заниматься. Я действительно всерьёз просчитывал возможность уйти на работу. Мой потолок на работе 120000, но даже в пересчёт на заработок в интернет-магазине, это смешно. Если я буду сам курьерить, то в день буду делать тридцатку. Но курьерить, это АД.
Планы на 2019:
Сконцентрировать рекламу, изменить ассортимент, нахер мамаш с колясками, самая неблагодарная и капризная публика, по сути я полностью вычистил магаз это этой дряни.
Купить дачу в Подмосковье.
Сделать второго ребенка.
Остальное. как получится.
Всем удачи, даже конкурентам.
Развивайте свой бизнес, не демпингуйте. не прогибайтесь, не лишайте себя и других заработка. Интернет коммерция, это динамично развивающийся рынок, это рынок будущего, не срите там где едите. Уважайте себя и свой труд!
До следующего года!!!!
Именно из за хитрожопых клиентов я никогда не выставляю дисконт в магазине. Если товар вернули и явно видно, что упаковку вскрывали, скидываю на авито по закупке. Был случай, лет 10 назад, люди посудой занимались, и у них возвраты зачастили. Они возвраты в дисконт кидали по закупке либо со скидкой. Кто то из клиентов прошарил эту фишку, и начали возвращать, а через пару дней заказывать уже из дисконта по скидке. Видимо посудой все знакомые и друзья этого клиента затарились.
Кто бы и на каком этапе не накосячил, платит владелец интернет-магазина.
Это тот случай, когда доказывать кому то себе дороже. Клиенту бабки надо вернуть, это как минимум репутация, не говоря уже о законе. СДЭКу, как и любой другой ТК, вообще на Вас похеру. Если конечно вы не какой нибудь Озон. Минимизируйте свои потери за счёт своей репутации и лояльности к клиенту. Делайте вывод из сложившейся ситуации.
В категорию не большинства.
Большинство людей страны жрут пальмовое масло и дальше своей улицы, района, города никогда в жизни не выбирались, разве что со школьной экскурсией в мавзолей ездили.
Респект тёще с тестем.
Кому как, мне маркетологи не навязывали впечатления от путешествий, уж извините. Ни я ни моя супруга свою жопу на показ не выставляем в соцсетях. Для меня очень важно чем питается моя семья, и дело не в привычках. Ещё сюда же стоит отнести уровень медицины. Не надо путать всё это с фотками в инстраграмах.---------- Добавлено 24.12.2018 в 10:50 ----------
ТЦ это не только покупки, но и развлечения. Человек существо социальное, соответственно ему нужно место сбора. Раньше это были сельские клубы, подъезды, ярмарки и т.п. Сейчас всех собирают в ТЦ. Не все там покупатели, а многие только продукты берут.
Дорогие машины увеличиваются далеко не у каждого подъезда. Потом не забывайте, что в менталитете стреднестатистического россиянина машина это признак успешности, статусности, многие готовы без штанов ходить и недоедать, но на БМВ. Да и у многих машина это единственный способ хоть как то и кому то доказать свою состоятельность, остальное слишком дорого. Оттуда и шлагбаумы в каждом дворе и заборы 3х метровые на дачах и многое другое.
Так что наличие машины или большого телевизора, банки красной икры на НГ, это далеко не показатель. Часть людей приходят в ТЦ простор потолкаться, поглазеть, приобщится к общему благополучию, лично знаю такую мадам. На мой взгляд надо смотреть на продуктовую корзину и туристические поездки, вот там зарыт индекс успешности.---------- Добавлено 24.12.2018 в 09:09 ----------
Формат данного форума не позволяет вести подобные дискуссии.
Намекну, в начале и середине 20 века большевики и война серьёзно прорядила генофонд.
Дальше тему разводить не буду.
Это распиздяйство, присуще всем нам в той или иной степени. Но когда они начинают клянчить скидки, ну ладно ещё женщины, но мужики, клянчить, требовать, угрожать, прикидываться отцами героями. Когда начинают возмущаться, если курьер бесплатно отказывается тащить на этаж 30кг коробку, когда есть кому принять товар, а курьер ждёт пару часов под дверями, потому что сейчас спят дети, бабушка, сам получатель. Вот это я искрене не понимаю. Благо мы выявили ту категорию товаров, где сконцентрирована основная масса неадекватнов и отказались от неё полностью. Приятель занимается мебелью, жалуется, что после 1 января начнутся массовые возвраты столов книжек. Причём это происходит каждый год.
По поводу пятничных броней. Я думаю немалая часть таких броней, это любовники. Пока оба утрясут дела в своих семьях, пока определятся, что точно едут, тянут до последнего. Один мой приятель практикует отдых выходного дня со своими многочисленными женщинами. Там постоянно всё срывается или решается в последнюю минуту.
Я плохой продавец. Я не люблю клиентов, большинство из них меня бесят, уважаю свой труд и труд своих сотрудников.
Не случись одно идиотское событие 20 лет назад, был бы программистом, в худшем случае чекистом. А так, всю жизнь закупщик и барыга.
Не знаю, как другие, я конечно не святой, но с машинами ни разу никогда не обманывал. Всю подноготную и все косяки рассказывал и показывал.
Так же и в магазине, да бесят бараны, да, могу и нахер послать если совсем тупой клиент, а один раз, когда курьерил, в морду ослу сунул, хорошо так, душевно, но ни разу никого не обманывал и не кидал.
