Это не иначе, как привет из 2000г
Я молчу уже про хождение по лезвию. А если клиент продиктует код, а потом скажет что не диктовал? А если он скажет форматнуть виртуалку, а потом откажется от этих слов? Что делать? Пилить стойку под запись разговоров? Оправдано ли это... Когда уже все давно придумано и объезжено.
Точно, а потом еще в скайп написать и лично приехать. И не лукавьте, позвонить, что бы ускорить, а не детали сообщить. Лучше чем в письменном виде детали сообщить не получится. А ускорить всем желающим не получится, это и выйдет та сама очередь запросов.
А проще говоря, не рассказывайте как лучше. Уж поверьте, хостеру виднее ввиду многолетней практики. А звонки - это большой геморой даже не для хостера, а для вас в том числе.
Ввел персональный код. По телефону попросил форматнуть виртуалку. А на следующий день в тикете - ааа вы мне все сломали. Сайты пропали. Чем доказывать, что клиент попросил это сделать? Писать звонки? А такая услуга в общем-то уже на сколько больше будет стоить?
Как вы по телефону свой суперсложный пароль продиктуете? А как себя идентифицируете, что это именно владелец этого сервера звонит?
Когда эти школьники перестанут путать конкретную услугу с All enclusive?
Ну такое у каждого есть. Вам бы по теме спама и абуз побольше рассказать.
Им просто не до этого. По сути представитель компании здесь делает свою работу и больше чем положено делать не будет. А кому скучно, это могут быть другие сотрудники, не обязательно выступающие представителем этой компании, те могут в темах и срачах участвовать. Я уже молчу, что за понятие - лучший можно схлопотать. Утвердительные превозносящие лозунги запрещены на уровне законодательства. Пожалуй лучший или один из лучших, наверное вы слышали такое в рекламах, верно?
Ну и плевок в лицо вы восприняли слишком буквально, а точнее как-то сильно сделали на нем акцент, да это перебор, но я не нашел другого словосочетания, уж простите.
Может потому, что зарубежные компании приходят уже как компания, со штатом сотрудников, формой собственности, парком серверов и пр. Здесь тоже таких встречают очень даже достойно, И только у нас ты можешь назвать себя лучшим хостингом арендовав не самый дорогой сервер в ОВХ. Конечно это смешно и конечно это плевок в лицо компаниям, представители которых сидят здесь. Не то, что бы кто-то обиделся. Более того тем самым указываются на ошибки ну и своеобразный стресс-тест новичку. Пойдет ли он с семиэтажного мата отбивать честь и достоинство своего проекта или же адекватно среагирует и сделает соответствующие выводы.
Вы удивитесь, но даже самая грязная тема со всем нижним бельем про хостера приносит ему переходы и заказы. Увы, но это так. Сам в шоке =)
Да ладно вам. Еще как работают. Тут далеко не айтишники ищут хостинг. Более того, айтишники его не ищут по форумам. Поэтому очень даже заходит.