smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015
Antonio R:
Иван, благодарю за подсказку про dns!
Но это не я виноватый, кстати, инструкция была такая :))
https://yadi.sk/i/AJ7PEi9M3QxhCk
но уже по-моему вы поправили...

ps
Я бы как человек, работавший когда-то в ТП, и немного столкнувшийся с вашей ТП, посоветовал бы вам научить сотрудников не верить клиенту :)
А то я вот обращаюсь... и меня спрашивают - а давно ли перенесли к нам домен, а работал ли он тогда-то, а давно ли изменили DNS, а что у вас за CMS, и т.п. ... и сотрудники, такое ощущение, что всему верят на слово, а клиенты ведь могут и ошибаться, и выдавать желаемое за действительное, и вообще тупить и смутно догадываться, о чем их спрашивают... поэтому ИМХО хорошо бы то что сотрудник сам может по быстрому проверить, чтобы выяснил сам, не доверяясь словам клиента. Такое мое ИМХО.

По принципу доверяй но проверяй работает ТП. Например откуда поддержка может знать как давно вы сменили ДНС.

bruder:
Какие именно обязательства перед вашей компанией есть у меня

https://www.ihor.ru/documents/2017/contract-offer.pdf

п.2 полностью прочитайте.

Замшевая, похоже, что вы тему просто не читали. Мне лень искать, но хостер сообщал, что предлагает не только такой вид идентификации и такие виды даже где-то задокументированы. Если перечитаете тему, что будет очень полезно уверен вы найдете этот пост.

Замшевая:
и понимаем, что в регламенте указано "и/или", это значит что запрос сведений остается на усмотрение компании

Похоже вы читаете по диагонали.

вправе потребовать дополнительные сведения и потребовать подтверждения предоставленных.
вправе потребовать дополнительные сведения или потребовать подтверждения предоставленных.

Так понятнее? За паспорт что-то наблюдаете?

Так а по какой причине падал сайт выяснили? Это падение ВПС или все же непосредственно сайт не работал.

Stek:
Достаточно начать читать с самого начала, когда ТС не приводит ни каких имен хостеров. А потом влезает рустелеком и начинается "а это за 149 рублей, да это у нас, да это мы просили".

И что? Вы еще персональными данными это назовите.

Stek:
Будь мужиком, требуй верификацию до получения денег а не после. Вот сбербанк даже пошлину не дает оплатить, пока паспорт не покажешь.

Ну началось брать на слабо. Ничего не обязывает это делать до оплаты. Поэтому и не делают.

---------- Добавлено 25.12.2017 в 22:29 ----------

Замшевая:
читаю сообщение #104:

Читаем оферту и понимаем, что рустелеком забыл обмолвится о других способах идентификации.

Wadim:
Держите себя в руках "непопугай". И ответьте нормально на вопрос.

Держу, держу.. я в шоке с вашего троллинга. А я вам что, нагрубил? вы это, проспитесь что-ли.

Вы даже из цитаты вырезали все самое нужное. Печаль. Куда катится мир, что не оппонент, то троль 80 level

Вас тоже в игнор-лист. Такого идиотизма читать противно.

Красавцы =)

Stek:
Он не сделал этого, так как не обязался предоставлять копии личных документов.

А его и не обязывают копии предоставлять. Читайте уважаемый, читайте...

Stek:
А вот рустелеком не только выложил приватную информацию на общее обозрение

А это что-то новенькое, где? Пальчиком тыкние.

Stek:
Вот такой уровень,, за 149 рублей (2.5 бакса) перейти на личности, но деньги не отдать.

Я этого не одобряю, но тут не за 149 руб речь. Если нарушать свои же правила, то кто ты тогда?

Stek:
P.S. это даже не смешно, что бы за 2 с половиной бакса кому то слать копии личных данных. Бомжи свои паспорта и то в аренде наверное дороже сдают.

Жить в сказке весело? за рубль даже нужно. И опять же, отстаньте вы от этого скана. кроме него еще куча способов. Я понимаю, что это ваш единственный козырь, но довольно сомнительный т.к. идентифицироваться можно другими способами.

Wadim:
Бред тут пишите исключительно вы. Давайте без демагогии. Что написано конкретно в том договоре, который не исполнен?

---------- Добавлено 25.12.2017 в 22:02 ----------



Нда....эти страницы я целиком не осилил...действительно после этого странно писать, что хостер всего лишь вор 😂

Я уже трижды приводил строки и наверное уже десятерым пишу одно и тоже. Поверьте, нет желания очередному неосилившему повторять одно и тоже. Не попугай знаете ли. Клиент обязался идентифицироваться и не сделал этого. Как только так и сразу все будет. Если тезисно.

bruder:
Не стоит передергивать. Если мне что-то непозволительно, это не значит, что я обязан хостеру чем-то.

Какой-то бред написали, причем здесь непозволительно и как оно вяжется с вашими обязанностями по договору?

bruder:
Я, не занимающийся ничем плохим, чего-то должен буду хостеру, которому заплачу деньги? Ты в своем уме?

Самое большое заблуждение, что я плачу и мне все можно. Да это называются обязанности, они прописаны в договоре. Вы должны ровно то, что там согласились делать.

Всего: 3501