alex_bn

Рейтинг
43
Регистрация
25.09.2015
Джино:


Лично у Вас были претензии? Просим Вас конкретизировать проблему.

разумеется у меня были проблемы, именно поэтому я от вас и ушел. сейчас, к счастью, у меня нет проблем с хостингом 🍻

Джино:
Здравствуйте.
Просим сообщать жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг на хостинге "Джино".

это вам не тут надо спрашивать, а заходить в каждый тикет и читать без розовых очков, желатьльно с привязкой ко времени сообщений.

Джино:
Дело не в пиаре, мы всегда стремимся сделать наши сервисы лучше. Возможно вы сможете вспомнить логин или другие Ваши данные в нашей системе. Мы бы хотели разобраться в ситуации.

друзья, решайте лучше текущие инциденты, это гораздо важнее для ваших клиентов, чем ковыряться в прошлом, чесслово странные вы

rustelekom:
Счета выставляются всем. Если компания российская, то без НДС.

Раньше были какие-то сложности с оплатой по безналу со счета рф компании. Сейчас что-то изменилось в лучшую сторону? И ндс как раз, как я понимаю они добавляют с 2018

что-то мне кажется вы с партнеркой химичите :)

при оплате по безналу за год вобще не вижу проблем создать нового плательщика в биллинге и выставлять ему счета раз в год ;-)

а что у них с оплатой? счета для оплаты по безналу выставляют?

Gooroo-vs:
LargoYou, если правильно Вас понимаю - то погуглите "облачный майнинг" - внешне похожу на пирамиду непонятную, но суть вроде такая и есть. Вы за определенную плату покупаете мощности для майнинга. В зависимости от тарифа, майнит с разной скоростью.

"облачный майнинг" это чистой воды лохотрон, пирамида как вы правильно сказали. вместо "обачный майнинг" можно подставить любое название, например "квартира в новостройке", "машина из америки" и т.д.

там суть заполучить бабки, а при желании возврата либо обменный курс упадёт, либо контракт от года и выше и вас пошлют, либо глобальный катаклизм случится... вобщем никакого отношения к биткойнам эта схема кроме названия не имеет 🍿

хайповое название - народ хавает, махинаторы обогащаются ☝

Andrew V:
Всем доброго времени суток! Есть ли тут, действующие клиенты данной компании? А именно те, кто использует услугу VDS на протяжении от 6 месяцев?

К Вам вопросы:
1). Как со стабильностью, качеством услуги?
2). Как быстро реагирует тех.поддержка на запросы? Есть ли шанс достучатся ночью/в выходной день, если вдруг помощь понадобиться и конечно же получить эту помощь:)?
3). Бывало ли у кого то, что без предупреждения блокировали услугу/аккаунт как делают это некоторые компании, или всегда хотя бы за 12 часов предупреждают о блокировке по почте?

Размещать планируется интернет-магазин небольшой продуктовой сети.

1) многие, судя по сообщениям, жалуются на качество. однако лично я могу вспомнить всего 1-2 раза глобального сбоя (в марте будет 3 года как я пользуюсь услугами), в остальное время все работает как положено. качеством доволен.

2) в принципе я ее особо не дергаю, но при обращении помогают. поначалу радовало поступление ответов сразу - в ответном сообщении на мой запрос, теперь же "спамят" сообщениями об изменении статуса заявки (типа мы приняли ваше сообщение, мы его перенаправили, просьба подтвердить и т.д.). Встречались так же и единичные случаи глубоко философских ответов на мои конкретные просьбы, но это человеческий фактор, пообещали сделать сотрудников гибче))

3) была ситуация когда заблокировали сервер без предупреждения (как мне тогда это показалось). но разобравшись в ситуации выяснилось, что письма мне отправлялись, уведомления в личном кабинете были, просто на почту мне не приходили письма т.к. при рассылке уведомлений айхор вышел за лимиты и яндекс их письма удалял как спам. На исправление изначально дали 24 часа, только после этого заблокировали. Если получить уведомление сразу, то можно избежать блокировки сервера.

резюмируя - какого-то явного негатива нет (поверьте, мне есть с чем сравнивать), наоборот всё тихо и спокойно, как и положено, в штатном режиме.. 🍻

зы - если бы еще автоматом рассылались оригиналы актов без ручного запроса каждый месяц (как это было на прошлом биллинге) был бы вобще цимус ☝

hosting_manager:

Выделенный он на то и выделенный, что под один, соседей на Вашем хранилище нет. Вы использовали HDD вариант или SSD? Если Вы оцениваете производительность временем генерации страницы, то она зависит не только хранилища, но и от настроек Вашего скрипта и виртуального сервера. Параметры можно тюнить и добиться значительно лучших результатов. На SSD люди получали десятки тысяч IOPS, что вряд ли возможно на дешевых облаках.

был ssd, тариф, который стоил 29 в месяц до подорожания. я поинтересовался после тестов в поддержке, мне сказали что 12 или 18 соседей, сейчас не вспомню.. но попугаи по процессору сразу ощутил, гораздо ваше результаты

hosting_manager:

Преимущество выделенного накопителя в том, что Вы не получите latency из-за соседей, да и вероятность получить latency из-за обработки прерываний, когда на ноде меньше пользователей, чем в облаке, гораздо ниже.

Разница очевидна при большой нагрузке. 15 евро - это не так и мало. Цены у нас в долларах, а $29 это всего лишь 24 евро, на 9 евро дороже. Но ресурсов и стабильности значительно больше.

выделенный накопитель он же не под один аккаунт, а такой же shared, с соседями, может поэтому прироста производительности и не заметил

hosting_manager:
По старым ценам наши серверы доступны при оплате на год, а при оплате на 3 и 6 месяцев сейчас можно получить скидку 25%, что делает предложение еще более недорогим. Так что предложение Hetzner такое... Никогда никакое облако с разделяемым хранилищем не сравниватся с виртуалками на выделенных накопителях.

к слову сказать, я брал у вас на тест сервер с выделенным диском и.... увы, разницы, кроме как по процессору, не заметил по сравнению с моим текущим vds за ~15 евро

Всего: 151