Здравствуйте Иван.
Являюсь вашим клиентом и вцелом доволен предоставляемыми услугами. Однако сегодня попал в неприятную ситуацию - заблокировали сервер за рассылку спама.
Узнал я об этом из полученного мной емайла. Зашел в тикет и увидел в нем аж три сообщения.
Первое сутки назад (О том что мне дается 24 часа на устранение проблемы) Второе тоже вчера. И, наконец, последнее о том что сервер выключен.
Именно о последнем сообщении и пришел мне емайл. О первых двух я и не подозревал.
Я обратился в поддержку с просьбой включить уведомления - ответили все включено.
Хочу вас попросить разобраться с уведомлениями, а то вы даете 24 часа на устранение, но узнать об этом можно только зайдя в личный кабинет, куда я не так часто захожу,как проверяю почту.
ps - Уведомлений на почту действительно не приходило. Не в моих интересах выключение сервера.
Спасибо
