Пользовательское соглашение сейчас находится по другому адресу - http://epayservices.com/ru/user-agreement.pdf.
Мы можем предоставить вам подписанную цифровую копию Соглашения с Пользователем, которую вы сможете предоставить UPWORK. Запросить копию вы можете связавшись с нашей поддержкой через тикет (вкладка "Обратная связь" - "Новый тикет").
Проверка документов занимает, в среднем, 2 рабочих дня.
Для получения информации по вашему чеку и другим вопросам, связанным с работой сервиса, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой через в лайв-чат https://support.epayservices.com/chat.php или почту support@epayservices.com
Изменений в тексте достаточно много, поэтому мы просим всех пользователей отнестись к изучению нового Соглашения с Пользователем ответственно.
Изменения в Соглашении с Пользователем
Уважаемые пользователи,
Сообщаем вам, что с 29 декабря 2016 года вступит в силу обновлённое Соглашение с Пользователем. Ознакомиться с новой версией Соглашения можно по ссылке. (http://epayservices.com/ru/user-agreement.pdf)
Желаем вам продуктивной работы,
Команда ePayService
Свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой через тикет (вкладка "Обратная связь" - "Новый тикет" в личном кабинете) для получения информации по вашему чеку.
Карта доставляется почтой, в среднем, в течение 3-5 недель. Сроки доставки сильно зависят от удаленности вашего региона и работы местных почтовых служб.---------- Добавлено 28.11.2016 в 12:03 ----------
Курс для обмена устанавливается на основании нескольких курсов разных бирж.---------- Добавлено 28.11.2016 в 12:08 ----------
С нашей стороны нет ограничений для получения банковских переводов такого типа. Однако, по нашей информации, у Google, для каждой страны существуют определенные требования к банковским реквизитам, из-за чего получение переводов может быть невозможно.
Для получения более развернутого ответа, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой через тикет (вкладка "Обратная связь" в личном кабинете), лайв-чат (https://support.epayservices.com/chat.php) или написав на почту support@epayservices.com.
По нашим данным у Uber в каждом регионе разные требования к привязываемым банковским картам. Вероятно, в вашем регионе не принимаются наши карты.
Вы можете обратиться в поддержку через тикет (вкладка "Обратная связь"), для получения более развернутого ответа на свой вопрос.
Комиссия MasterCard за конвертацию в 1.75% применяется каждый раз, когда происходит конвертация валют.
Сразу после проведения транзакции вы можете увидеть, что с карты была удержана сумма чуть больше ожидаемой. Это происходит потому что:
При снятии USD с USD карты комиссия составит 1.5 USD за транзакцию. Комиссия за конвертацию применяться, разумеется, не будет.
Вы можете получать банковские переводы от партнерок через наш сервис, после чего выводить средства через нашу пластиковую карту (бесплатный выпуск, без абон. платы) или через WMZ.
Чтобы узнать больше о работе с сервисом вы можете посетить наш сайт - http://epayservices.com/ru/index.html или связаться с нашей поддержкой через лайв-чат https://support.epayservices.com/chat.php или почту support@epayservices.com.
Курс, по которому происходит окончательная конвертация и списание берется не на день снятия (проведения платежа), а только на день реального списания средств после клиринга платежа. То есть, только после выхода транзакции из «Pending» будет произведена конвертация по актуальному курсу с применением комиссии за конвертацию. Разница, при этом, будет возвращена на счет карты.
У всех банков свои лимиты на выдачу наличных по чужим картам. Ошибка, которую вы увидели указывает на то, что лимит, установленный банком, которому принадлежит банкомат, меньше, чем сумма, которую вы попытались снять.
Для связи с поддержкой мы рекомендуем использовать наш лайв-чат: https://support.epayservices.com/chat.php или почту support@epayservices.com.
