Одно без другого не работает :)
Эта ошибка не обязательно означает проблемы с диском, вполне могут быть и с памятью и с самой структурой файловой системы. Также, все машины в Hetzner идут с программным RAID, с которым не так легко понять, какой именно из дисков породил эту ошибку.
Hetzner абсолютно правильно сделал, что отказал, так как баг не зафиксирован и умозрителен. Попросите их за 10 часов выполнить полный тест железа и если проблема правда есть, с большой вероятностью она обнаружится и диск заменят.
Если нет других ошибок, то смысла менять нету.
И правильно говорят. Пока, условно, меньше 30-50, то замена не требуется.
Время работы отделов - лишь косвенное указание на то, когда активируются машины, не стоит на него ориентироваться.
Ваш VPS активирован, все необходимые данные для доступа ушли на email.
Pavel.Odintsov добавил 20.03.2011 в 19:58
Спасибо за теплые слова, нам очень приятно :)
Добрый вечер!
Тикет вижу, отвечаю здесь. У нас в договоре (http://fastvps.ru/dogovor-oferta/) явно указано, что активация выполняется: "3.10. Время подготовки виртуального выделенного сервера составляет от 24-х до 72-х часов, кроме случаев, когда заказана услуга моментальной активации и не вносится в оплаченный период.".
Вы заказали услугу вчера в 17 часов вечера, в выходной день, когда сотрудники отдела по работе с клиентами не работают, а теперь жалуетесь на нас за то, что мы не прислали пароли.
Мы постараемся активировать VPS сегодня, но исключительно в порядке исключения.
У нас везде, где только можно сказано, что поддержка идет лишь через тикет систему, почта присланная на ящик просто уничтожается. Разумеется, по этой причине мы ничего не знали о Ваших проблемах и, как следствие, помочь не могли. Тем более, при создании тикета можно указать, что это предпродажный вопрос (там это отдельный пункт) и указание услуги не потребуется.
Создайте, пожалуйста, тикет и попросите передать его мне.
Добрый день!
Номер тикета, пожалуйста, можете прямо сюда. Но сразу скажу - у меня огромные подозрения, что это все правда.
Ситуация стабилизировалась, сейчас все должно быть окей.
Она, но у нас довольно глубокая кастомизация, "чистая" она выглядит не так красиво :)
