<!--WEB--> , нет, в этих 30-40 случаях я не заказывал снятие. Как, собственно, и с Гогетлинксом я не имел намерения их удалять.
Не понял о чем вы, можете уточнить?
I know how, приношу свои извинения, я полагал что <!--WEB--> и вы - оба представители администрации (просто разные аккаунты). Сообщение я уже исправил, ни в чём вас не виню, наоборот - только благодарен вам за содействие.
Всем скептикам: вопрос успешно решён.
Администрация GoGetLinks признала законность моих требований и возместила финансовые убытки, таким образом проявив себя с хорошей стороны, как ответственное лицо.
Как мне и говорила I know how , пришлось подождать до понедельника (была пятница и конец рабочего дня), и вот уже утром в понедельник вопрос был решён.
Отдельная благодарность менеджерам Александре и Олегу, которые обсуждали со мной эту проблему через сообщения службы поддержки, проявили терпение и действительно оказали помощь в запутанной ситуации.
Служба поддержки сообщила мне, что они работают над неточностями в Правилах системы, что не может не радовать. Моё мнение о GoGetLinks изменилось в гораздо лучшую сторону. Рекомендую.
---
<!--WEB--> , а чего вы-то переживаете? I know how утверждает, что из официальных представителей в этой ветке она одна. Хотите просто поговорить о наболевшем?
Пожалуйста. Хорошо, чуть отвлечёмся от темы и поговорим о Миралинксе (простите за оффтоп, но уж отвечу, если ко мне обращаются, тем более в агрессивном тоне).
Ну да. Читаем внимательнее чуть-чуть дальше:
9.1 В случае удаления статьи, система гарантированно возвращает средства на баланс оптимизатора, если с момента размещения статьи прошло не более 3-х месяцев.
9.2 По истечении 3-х месяцев финансовый возврат возможен только при условии положительного баланса вебмастера.
У меня было штук 30 или 40 возвратов, все без исключения компенсировали. Следовательно, балансы вебмастеров были положительные. По крайней мере, с Миралинксом у меня вообще никогда не возникали ни вопросы, ни проблемы.
Во-первых, это по инициативе оптимизатора, я не автоматически включенной функции. Во-вторых, "имеет право" и "должен" - очень разные понятия. А за удаление ссылок без спроса вебмастер уже несёт наказание.
Понятно что нет, при чём это здесь, я ничего такого и не говорил. Я говорю, что вебмастер совершает некоторые действия, затем ждёт, пока Яндекс сделает апдейт и после этого совершает дальнейшие действия.
Не надо вкладывать мне в уста ерунду. Кстати, предыдущего это тоже касается. Ничего я такого не говорил и не думал. Понятно, что продают всем. Откуда вы сию иллюзорную мысль выкопали - вообще не пойму...
Не говорите мне куда идти, и я не скажу куда идти вам. Не грубите, повторяю. Цивилизованные люди вроде.
Закупить тонну плохих ссылок на сайт конкурента и завалить его под АГС - знакомо? А что мешает управлять ссылочным профилем на свой сайт?
Даже если оказался бы один, это бы меня не насторожило. Пользователи в подавляющей массе особо не инициативны и делают то, что им говорит администрация. А я просто решил не молчать. И кстати, оказался не первым - читайте внимательнее выше, уже два раза бросал ссылки на обсуждение вопроса в блоге ГоГетЛинкс.
<!--WEB--> , да не держите вы камень за пазухой, зачем... я ж на провокации не реагирую :)
Резюмирую:
GoGetLinks признали неточность у себя в правилах и возместили причинённый ущерб, т.е. поступили по-человечески и ответственно. За что я им выражаю признательность. Менеджеры Александра, Олег, а также I know how - вам дополнительная благодарность за содействие.
Вопрос решён.
На Миралинксе при удалении статьи следует компенсация за эту статью, что вполне логично. Естественно, предполагалось, что и в ГоГетЛинксе то же самое, в Правилах противоположное не было указано. Вопрос в том, что нигде не было информации о том, что при возврате ссылки авточисткой никакой компенсации не предполагается. Например, в Правилах ГоГетЛинкса нет определения, кто такой вебмастер и кто такой оптимизатор, но это и так логически понятно. Авточистка, с точки зрения логики, должна компенсировать стоимость купленного товара.
Следовательно, как я мог сделать правильный выбор, отключить авточистку или нет, если информация о ней оказалась неполной? Непроинформированность освобождает меня от ответственности за неверный выбор, перенося её на того, кто должен был меня проинформировать обо всех существующих Правилах пользования - то есть на Систему ГоГетЛинкс как лицо, которое предоставляет услуги.
Метод не мой. Я оказался жертвой такого метода. Понял как он действует, уже пост-фактум.
Отношение прямое. Вебмастер ссылок с сайта напродавал, сделал сайту плохой ссылочный профиль, следующая же волна АГС это обнаружила и унизила сайт-донор. Подождали пока авточистка разрешит удалять кучу купленных ссылок. Удалили. Затем обратно оптимизировали ссылочный профиль, другие мероприятия по выводу из-под фильтра. Следующая волна АГС, когда бы она ни произошла, сняла фильтр с сайта. Вебмастер снова продаёт ссылки с сайта, и далее по циклу. Всего два апдейта нужно на один цикл.
Я уже не первый возмущен Авточисткой - номер раз и номер два. Да, это не на форуме, но прецеденты ведь есть.
<!--WEB--> , простите, здесь я ошибся, я имел в виду что будет не тяжело I know how а не вам. Исправил.
В тему о моей проблеме о потере купленных мной ссылок из-за чересчур инициативной Авточистки.
Позвольте вкратце напомнить.
Авточистка включилась без моего ведома и почистила мне ссылки, которые я не имел намерения удалять, без малейшей компенсации. Это произошло без предупреждения или моего согласия. В Правилах системы важные моменты работы Авточистки также не регламентированы. Из-за этого я потерял деньги и купленные ссылки.
<!--WEB--> Зачем грубить-то. "чушь, ерунда, истерить".
"Вы судите по костюму? Никогда не делайте этого, Вы можете ошибиться, и притом весьма крупно" (© снова М.А.Булгаков). Задавить авторитетом хотели? :)
Чушь. Слово-то какое. Много ли ума надо, чтобы умышленно загнать сайт под фильтр и собрать урожай со ссылок выше описанным мной методом? После - вывести сайт из-под фильтра, подождать апдейта и получить прежние параметры. Умышленное обнуление тиц АГС-ом - вот вам и возможность управлять этими параметрами.
Во-первых, проблема финансовых потерь клиента по вине системы не может быть ерундой априори.
Во-вторых, какую бы сумму я не потерял, в данном случае я её потерял по вине ГоГетЛинкс.
В-третьих, тысячи рублей - это не так много, но и не так мало. Точность - вежливость королей и долг всех вежливых людей (© Людовик XIV).
В-четвёртых - тем более администрации будет не тяжело вернуть всё на места.
В-пятых, мне не тяжело написать много текста с аргументами, потратив на это 20-30 минут. Зато увижу, как ведёт себя администрация по отношению к клиенту, и сделаю для себя вывод, стоит ли дальше работать с этим ресурсом и доверять ему свои деньги.
Мои требования по пересмотру правил или финансовой компенсации считаю достаточно обоснованными и доселе не опровергнутыми.
Спасибо.
Уважаемый I know how. Мы внимательно изучили ваше сообщение и, к сожалению, не нашли в нём ни одного весомого аргумента. Но спасибо за ваше обращение, ваш ответ очень важен для нас.
Спасибо, авточистку я отключил сразу как только разнюхал всю эту петрушку, кликнуть "Отключить" в нужном месте я умею. Только вопрос - кто вернет мне ссылки или деньги за ссылки, которые были сняты вопреки моему желанию? Ответ - никто?
В связи со всем вышесказанным, считаю, что со стороны GoGetLinks необходимо:
Здравствуйте.
Вынужден констатировать, что GoGetLinks ведёт себя нечестно по отношению к оптимизаторам. Если кратко: купленные в кампании оптимизатора ссылки могут внезапно пропасть, и оптимизатор ничего не сможет с этим сделать - ссылки пропадут без вашего ведома, и деньги за них не вернут. Я являюсь пользователем этой биржи в качестве оптимизатора, и недавно попал именно в такую ситуацию.
Этот ящик Пандоры называется "Авточистка ссылок". По умолчанию при создании кампании эта опция включена, а в Правилах системы особенности её работы раскрыты не полностью. Согласно Правилам, она служит для того, чтобы автоматически (читай: без вашего ведома) снимать купленные ранее ссылки с сайтов, которые позднее попали под АГС или могут попасть под этот фильтр (условие - когда ссылочность сайта-донора превысит 50%). При этом в Правилах нигде не указано, что деньги за возврат этих ссылок с испортившегося сайта вам никто не собирается возвращать!
Эту новость мне сообщил только менеджер службы поддержки, такого правила нету ни в Правилах системы, ни в Лицензионном соглашении. Не предупреждать пользователей об этом правиле означает вести нечестную политику по отношению к пользователям, т.к. пользователи не осведомлены о том, что у них могут забрать купленный ими товар и даже деньги не вернуть. Привет Антимонопольному комитету и Обществу защиты прав потребителей.
При этом существуют следующее правило: Если вебмастер удалил купленную ссылку без согласия оптимизатора, GoGetLinks компенсирует оптимизатору стоимость этой ссылки. Служба поддержки утверждает, что заявки на снятие ссылок, отправленные авточисткой, считаются у них добровольно отправленными оптимизатором с его согласия. Но такое правило снова-таки нигде не прописано, и очевидно, что я никому не разрешал снимать купленные мной ссылки БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ ИХ СТОИМОСТИ. Авточистка включена с моего ведома, следовательно я согласился с теми условиями, которые прописаны в Правилах, но я не соглашался с теми правилами, что мне позже сообщила служба поддержки. Следовательно, ссылки были сняты без моего согласия, а компенсации я за них не получил.
Что получается:
1. Вы покупаете ссылку на сайт с хорошими показателями
2. Далее сайт наполняется кучей ссылок, которые покупают у него другие пользователи GoGetLinks, вебмастер получает многоденег за их размещение
3. В конце концов вебмастер таки загоняет свой сайт под АГС кучей плохих ссылок
4. От имени всех, кто купил ссылки на этот сайт, авточистка отправляет вебмастеру заявки на снятие ссылок. Вебмастер их безвозмездно снимает, денежки никто никому не возвращает.
5. Сайт выводится из-под АГС, снова имеет хорошие показатели и снова продаёт ссылки. Цикл продолжается начиная с пункта 1.
Мало того, при выбранной опции "Включить" авточистку, если вебмастер удалит ссылку позже чем через 2 недели после автоматической заявки на снятие ссылки... с вашего счёта ещё и дополнительно снимут 15% от стоимости купленной ссылки - в пользу вебмастера :) Мало того, что ссылку сняли, деньги за неё не вернули, так ещё и берут за это с вас дополнительные деньги! Беспредел :)
Кстати, удалённые ссылки имеют статус "Вебмастер снял ссылку, получив от вас разрешения на снятие". А это опять-таки случай так называемого вранья (© М.А.Булгаков). Вебмастер не получал от меня таких разрешений ни физически, ни виртуально. И эта фраза вводит пользователей в заблуждение.
В общем...
Работать с данной биржей не рекомендую, т.к. организация, которая не прописывает чётко правила пользования и скрыто кидает пользователей на деньги, вызывает сомнения в целесообразности сотрудничества. Мало ли какую ещё лазейку они себе придумают. А тем, кто уже является её пользователем, дружеский совет - первым делом поотключайте у себя эту нехорошую авточистку.
Нет, я не тайный агент конкурентов, я обычный пользователь GoGetLinks, который вчера попал в неприятную ситуацию и возмущён таким подходом к делу. При необходимости могу приложить скрины вчерашней переписки со службой поддержки. Правила системы действительно таковы.
Пардон, не там разместил. Не пинайте больно, я на форуме недавно :) Спасибо за наводку, отправил в официальный топик, ибо всё-таки интересно услышать представителя. Дальнейшее обсуждение там.
P.S. Не враньё. Вчера вечером переписывался со службой поддержки в попытках хоть что-то вернуть. Могу приложить скрины, если хотите.
воспользуйтесь сервисом от Advego
