team-voice, спасибо, я так и понял что это самоуправство не более того. А попросить судью зарегистрировать домен и вернуть за него деньги так себе аргумент.---------- Добавлено 16.07.2018 в 12:56 ----------
Это тоже незаконно, если штраф идет за досрочное расторжение так как противоречит закону, а все остальные штрафные случае должны быть прописаны четко и ясно. Тут вопрос о защите прав потребителя, между юр лицами можно заключить все что угодно, но нагнуть физ лицо государство пока что не даст и это хорошо.
Договор на словах в чате, а в оферте нет ни слова? Тем более нельзя написать в оферте магазина что весь товар является не возвратным. Договор нарушающий закон является не действительным.
Что вы выдумывать начинаете, мой вопрос был простой и не касался текущей ситуации. Или вы представитель ВК или фейсбука? С чего вы за них решаете нарушает кто их правила или нет? Если они посчитают это нарушением, то они и предъявят. Как вопрос к вам, так вы не суд, судить не можете, а как только от вас, так вы и суд и палач, что нет то - удобно. Тем более я написал выше, абстрагируемся от ТС, что если я взял для вполне легальных целей, хостер в чате не знал, для чего, а уже пошел в разрез закона сказав что он сдаст в аренду без возможности возврата и именно в этом мой вопрос, а разбирать текущую ситуацию мне не хочется, тем более все хорошо решилось для всех.
Я еще раз повторю вопрос не касательно текущей ситуации: С какого права компания может удерживать средства за не предоставленную услугу или услугу предоставленную не полностью, если нет никаких "если"? То есть на каких юридических основаниях? Это не претензия это вопрос, чем конкретно руководствуется компания и все
Аренда чего? вот оферта одного из крупнейших регистраторов https://www.reg.ru/support/documents/retail_oferta и слово аренда в нем даже не присутствует, за то есть пункт 2.2. Услуга по регистрации домена считается оказанной с момента присвоения регистрируемому домену в базе данных Исполнителя статуса зарегистрированного (REGISTERED). О чем собственно я и говорил, вы не берете домен в ареду а покупаете услугу по внесению его в реестр.
Это называется нарушение правил договора. В данном топике на ТС не жаловались, IP не в спам листе, сервера не изымали и никаких противоправных действий он не делал, по этому давайте более конструктивно, а не придумывать примеры из вашего бытового опыта по общению с уборщиками и продавцами техники.
А вы не берете домен в аренду, он как бы вам принадлежит. А покупаете услугу по внесению его в список доменных имен. Услуга разовая и выполнена в 100% объеме, так как внести в список наполовину нет возможности. А вот если вы заплатите, а домен не получите или получите только выборочно для некоторых операторов, то тут можно и вернуть без вопросов.
PS. Хватит дурацких аналогий в которых вы сами толком не понимаете. Пишите по существу, надо быть имбицилом чтобы пойти судится за 100 рублей.
Странно слышать такое от человека, для которого это хлеб. Кто бы что бы не написал в оферту, хоть там "если клиент выпьет чашку кофе в офисе у нас, то мы ему ничего не должны",договор и оферта не должны идти в разрез законодательству, а по закону поставщик услуги должен вернуть деньги за не оказанную услугу, за услугу оказанную не качественно или не полностью, в последнем случае возврат может быть не полный а за вычетом на ту сумму которую понес (официально по бумагам на эту услугу, а не то что дизайнер купил себе мак бук чтобы сделать заказ на дизайн) поставщик услуги.
А все оскорбления, ддос, нарушение морали и принципов это уже проходит отдельными исками и отдельными статьями, не надо мешать в кучу и людей и коней. В такой ситуации если оборудованию или имуществу поставщика не причинен вред и компенсировать с клиента не за что, то причины не оказать услуги и не вернуть за неё деньги просто нет и тут все же сработает закон по защите прав потребителя (не забываем услугу купил физ лицо)
smart2web, Давайте отталкиваться от того, что пункт первый - закон всегда на стороне потребителя. Что на той стороне были конкретные люди доказать не сможет не одна из сторон, а из этого следует - смотри пункт первый. Что стороны ознакомились с условиями договора, а из этого смотри пункт первый и дальше по списку.
PS. Я все еще верю и надеюсь что государство не даст вертеть "бизнесменам" покупателей на одном месте и сейчас все же все еще можно покупать товары и услуги не читая 100500 страниц оферты и липовых договоров, в которых поставщики пытаются себя выгородить любыми доступными (и не очень) способами!
yakuva, скорее всего в .htaccess
ВладимирПитер, Любая популярная (и не очень) CMS вам подходит
Работал я лет 5 в веб студии, так мы с каждым клиентом писали в договоре, что email переписка считается официальной и стороны с этим согласились. Я так понимаю если этого не определить, то электронные средства связи не попадают под определение "официальное"
