Вообще, если площадь позволяет, то можно посадить 1 человека на консультации + витрина ходовых товаров, которые часто хотят щупать + дать ему доступ на склад, чтобы мог выносить другие, редкие товары.
Витрина буквой "П" "Т" общей площадью 5 кв. метров (10 стеллажей)
Продажа через этого консультанта должна быть однозначно выше, чем через инет-магазин. Вот пусть ровно на столько в %-ном соотношении, сколько будет его ЗП.
Грубо 1300 рублей его ЗП в день распределить по вероятной морже ОТ "цены в интернет-магазине"
Короче задача манагера - ухватить клиента прямо здесь и сейчас, убедить, что товар дефицитный, быстро расходится и именно поэтому заказ надо оформить прямо сейчас и отработать 1300 в день.
На 1-2 месяц какой-то тест можно сделать.
А если найти в коллективе несильно занятого сотрудника - можно и ему предложить доп. заработок, а где ему сидеть - вам вероятно виднее. Ведь если не такой уж большой поток клиентов на "посмотреть", то в этот шоу-рум можно кому-то выходить по мере необходимости..
Этому есть несколько объяснений.
1. Чел зашёл на сайт со смартфона и прямо с него же звонит.
2. Заходил вчера, записал номер позвонил на след день
3. Если товарные предложения залиты на какие-то торговые площадки, то это могут быть асессоры. Им вообще по барабасу, что там на сайте написано. :)
Попробуйте
http://opsurt.ru/
"Покупатель всегда прав" - это вообще уникальный инструмент. Необязательно в него верить, достаточно дать понять клиенту, что это вы в него верите.
Это очень просто для искушенного продавца, но далеко не каждому это дано.
Цените всех, кто бычит, козлит и особенно тупит.
Чутка потроллить их, вдруг предложить какой-то выбор из несуществующих вариантов, дать расклад, в котором клиент сходу заблудится. Это всё работа, ребята. Эта работа не принесёт быстрых денег, но совершенно точно это бесценный опыт, который способен однажды привлечь охренительных клиентов. Потому что их тоже, кто занимается троллингом, много, и для многих из них испытать поставщика/менеджера на прочность - это просто спортивный интерес.
Ну https://dostavista.ru/ эта обычная курьерка, таких много, и много курьер не утащит...
Как только возникает груз до 50 кг - уже и сумма другая (около 800-1000 руб)...
А что, никто не пробовал того же таксовичкова с услугой "Курьерская доставка"?
К основному тарифу просто +150 руб.
Тут обычно другая проблема, как быть с доверенностями на получение этих грузов?
Выдавать одноразовую, именную - значит для курьера + ещё 1 адрес.
У нас изначально так прайс-лист и выглядел (если я правильно понял), но нас отговорили обрабатывать такой файл. Он станет больше раза в два, можно повесить 1С-ку. Это же несколько часов займет.
Есть готовая обработка под УТ 10.3
Заказывали у программиста под те же задачи.
На втором скрине - как должна выглядеть вложенность. Наша 1С-ка съела всё. (максимальный уровень был около 10)
Лили по 70-100 тыс наименований
http://prntscr.com/93stya
http://prntscr.com/93svdd
Пополнял баланс как обычно ещё недели три назад. Списание по-прежнему за клики
Висит кнопка "Подключить тариф 4000". Никто ничего не предлагал.
Но!
Если раньше было показов - около 3-6 тысяч в рабочий день и переходов 20-50, то теперь показов 200-300, а переходов 3-5, и заказов или даже каких-то запросов вообще ноль.
Раньше хоть асессоры звонили, мучали вопросами своими, теперь глухо.
Эта бодянка длится около 2-х недель. Что случилось непонятно...
Вы наверно и сами обратили внимание, что эта ниша сильно переполнена.
"Ребята с бюджетом" вытягивают на себя внимание.
Пришло время бороться за место под солнцем.
Юзабилити на сайте имеет часто решающее значение.
Не буду придираться к дазайну и оформлению (функционал пашет и ладно)
Но вот то, что мне лично кажется было бы уместным.
Новое или дополнительное меню с разделами:
"Для девочек" "Для мальчиков" "Для родителей"
"Возраст до" "Возраст от ... до" и тд
"Для развлечений" "Для образования" "Для прогулок"
И так далее и так далее. То есть надо перелопатить всю номенклатуру и придать им дополнительные признаки.
У вас что-то подобное есть в шапке - от аиста и далее. Вот таким вещам надо уделять внимание.
Удачи!
Есть такая штука GPL (Global Price List)
Им пользуются многие производители как единый прайс-лист открытый для всех.
В зависимости от "качества" партнёра/клиента ему полагается скидка от прайса.
Вы можете ввести такую же систему. То есть выкладывать максимальные цены, но обязательно указать, что цена - рекомендованная (от производителя/дистрибутора/для конечного клиента и тд)
Скидку можно получить, исходя из "качества" клиента. Вот именно в этот момент и происходит контакт с клиентом. А уж как он получит эту скидку - сами совместно решите: тупо скидка, или в виде отката или рибейта на счёт.
Итого:
1. Вы убиваете недовольных, что нет цены.
2. Сначала пугаете высокой ценой, но привлекаете возможностью существенно снизить цену за счёт ключевых параметров сделки
3. Укажите простой кейс, по которому можно получить самую большую скидку
