Ваше сообщение:
"Короче, если сервер не заработает в течении двух часов - считайте что я тогда ваш бывший и очень разозленный клиент. Я не пожалею 5к руб за то, чтобы отрицательные отзывы на вас были везде, где это только возможно."
С его сервера DDoS/Flood был. При каждой разблокировке - сервер снова блокировался через какое-то время, а разблокировка платная. Вроде бы не должно было быть жалко чужих денег, но логически проблему требовалось решить, а не ждать снова блокировки. Поэтому процесс шёл не быстрым образом. Ему это не понравилось. И это понятно. Но другого вариант не было урегулировать данную проблему кроме как нахождения причины. Мы и нашли проблему в итоге на его сервере сами, когда уже у клиента было согласие на это.
Был бы его сервер был в России или другой локации где нет такой системы, то сервер бы не блокировался.---------- Добавлено 25.05.2016 в 16:28 ----------
Не много спутали его с другим с клиентом. У него вроде было не Spamhaus. Но автоматическая блокировка следовала за Flood/DDoS.
Уважаемый debesha,
Ваш сервер блокировался за DDoS/Flood самой системой ДЦ. Тех. поддержка Вам оказывалась. Все обязательства выполнялись. Не путайте, что такое Тех. поддержка.
По поводу отзыва - это Ваше право.
---------- Добавлено 25.05.2016 в 15:08 ----------
Уважаемый Rubarius,
Тех. поддержка данному клиенту оказывалась. Он перепутал.
Вопрос судя по всему был риторическим.
Осуществили полный перевод НОД-ы RU28 на OVS. Теперь на ней полная изоляция. DDoS-ы на соседей беспокоить не будут.
RU10 доделываем сегодня.
Да.
Спасибо!
Уважаемый sfg1503!
Ценим, что Вы наш клиент и благодарим за сообщение.
На сегодня запланирован перевод ноды RU28 в OpenVswitch. Завтра переведём RU10, где находится Ваш VDS как мы полагаем. На основании SLA Вы имеете право получить компенсацию.
Openvswitch - это единственное что осталось сделать для 100% uptime сети.
Уточните где повышаются цены.
Писали недавно про расширение отдела. +1 человека добавили. Работаем над этим.
Понимаем. Спасибо за доверие. С Понедельника ru10 будет работать с ovs. Надеемся Вы сообщите нам изменения.
p.s. Про мероприятие помним. На этот год запланировано.
Да. В Июне появятся на постоянной основе. Как раз будет получен и LIR с /22+ipv6 и внедрён Openvswitch. А также будут тарифы только с российским трафиком в качестве альтернативного Anti-DDoS, и планируем уже что-то подключить по Anti-DDoS.---------- Добавлено 20.05.2016 в 14:10 ----------
Различие только в ОЗУ (её частоте) и ЦПУ.
А вот между Advanced и Premium разница только в ЦПУ.
Premium будет и на E3, и на E5 как отдельные линейки.
Уважаемые абоненты!
Выяснилось, что функция proxy-arp в России(Москве) на роутере влияла неким образом на изоляцию ipunnumbered. Таким образом при проблемах с DDoS на любой НОД-е XEN, могло быть влияние на другие НОДы (шторм). Функцию отключили и в эту субботу планируем перевод НОД-ы РУ28 на Openvswitch.
Осталось решить это и сеть будет работать у всех на 100%. Однако НОД не малое количество, поэтому полный перевод займёт недели две-три.
p.s. Отдел продаж расширен на +1 сотрудника.
Благодарим всех кто следит за нашими новостями.
