ustinov

Рейтинг
59
Регистрация
08.11.2005
-Mnem0nicK-:
О_о вышел наконецто русоникс. Вопрос в следующем. И прошу ответить тут.
Для чего вы парсили??? Зачем громкую рекламу???

И кстати, ребята защитили БЕСПЛАТНО, так что Вам нужно добавить к подписи
МЫ НЕ В СОСТОЯНИИ ЗАЩИТИТЬ ВАШ БИЗНЕС

-Mnem0nicK-, скажите, почему сотрудники Макхоста вместо того чтобы решать проблемы компании и проблемы ее клиентов, предпочитают устраивать какие-то публичные разборки?

Это риторический вопрос, можете и не отвечать.

Да, мы действительно не в состоянии защитить ваш бизнес, если вы пользуетесь услугами недобросовестных поставщиков. Еще мы не в состоянии защитить ваш бизнес, если он основан на порно, пиратском софте, не лицензионном видео, смс-мошенничествах, откатах, неуплате налогов и множестве других подобных вещей. Тут каждый сам себе злобный буратино в меру своей глупости/испорченности/недальновидности.

Скажу больше, мы не только не в состоянии, но и не собираемся защищать конкретно ваш бизнес. Мы защищаем свой бизнес и бизнес своих клиентов. А к вашему мы не имеем никакого отношения.

На этом тему для себя закрываю, всего хорошего!

RUS-HOSTING.RU все верно сказал. Добавить нечего.

-Mnem0nicK-, т.е. если Вы просите на бесплатное тестирование тариф подороже, то и отношение к Вам должно быть как к вип-клиенту, а не как к клиенту, который может быть что-то приобретет?

Отражение атаки с помощью арбора (услуга, предоставляемая ДЦ) стоит _от_ 10-15 т.р. за 1 инцидент. Естественно это не входит и не может входить в бесплатный тестовый хостинг.

Alexandr Smolin:
Без визита в офис? Без нотариально заверенного письма? Без открытия банковского счета? Вы шутите? Или реально считаете, что это всё очень легко и дешево?
А еще, наверно, выяснится, что при использовании промо-кода оплаченная сумма не пропорционально делится на 12 месяцев, а вообще как-то хитро списывается. Да?

Александр, извините, но мы работаем в белую. Это нормальное требование белой бухгалтерии. Обусловлено тем, что налоговая интересуется любым исходящим движением средств, особенно возвратами физическому лицу, т.к. это потенциальный источник обналички. Если бы мы принимали, допустим, Webmoney на личный кошелек директора, как не-будем-тыкать-пальцами-много-кто-так-делает, то конечно же могли бы вернуть деньги в WMR. Но у нас не так - только официальный возврат.

Попросите сотового оператора вернуть остаток средств на счете - процедура будет примерно такая же. И они, и мы - операторы связи. Не стоит брать пример с нелегалов.

Alexandr Smolin:
Жаль, что остатки средств не возвращаете и придется до августа быть клиентом Русоникса.

Об этом можно подробнее? Возврат средств осуществляется без проблем. Не понравилось - пишете заявление на расторжение договора и возврат неизрасходованных средств и все. Чем раньше напишете, тем больше получите, услуги-то в это время оказываются.

Интересно, при наличии таких врагов как всякие разные оверсаны-космочегототамтехнологии и т.д., как долго сможет проработать этот хостинг-провайдер без действующих лицензий, узла связи, да еще и с оборудованием в Голландии. Неужто обиженные господа в УБЭП не стуканут и не простимулируют?

Думаю скоро увидим очередной раунд. Как бы до посадок дело не дошло. Или генеральный макхоста уже в Лондоне?

On Air:
Как Макхост путешествовал по Дата-центрам
Вы еще считаете, что эта компания будет существовать на рынке?

Вопрос конечно жестковато сформулирован. Лучше бы "считаете ли Вы, что эта компания будет существовать на рынке?". Тут есть разные мнения.

Drum4ik:
После блокировки домена торрентс.ру я бы не одному российскому регистратору доверять не стал. Да и вообще нужно забить на домены в зоне .ru ибо в России сейчас всячески притесняют свободу в интернете.

Я Вам напомню на всякий случай, что в тех же Штатах/Канаде вообще сесть можно за раздачу торрентов. У нас пока все не настолько жестоко.

Пятничная тема? :)

Что еще за ру центр? Впервые слышу, шарашкина контора какая-то скорее всего!

ustinov добавил 09.04.2010 в 13:16

Ого, кто-то иронии не понимает, набежали негативщики :)

phenomena:
Если есть аттестат у webmoney, это уже само собой подразумевает, что паспортные данные проверены и заверены. В чем причина? Будьте добры - возврат на тот же кошелек, с которого производилась оплата.

Вы видимо упускаете такой момент, что у хостера, работающего в белую, в принципе нет аккаунта в вебманях, кошельков и т.д. (не говорю, что в макхосте именно так, описываю общий случай) Например, мы принимаем WM через Assist. Клиенты ежедневно перечисляют серьезные суммы, но при этом ни одного WMR у нас нет. Аналогичная схема при приеме через Гарантийное агентство, через Робокассу и другие подобные сервисы. Сервисы принимают WMR от клиентов, а хостеру отдают деньги по безналу.

ustinov добавил 02.04.2010 в 12:53

Alexandr Smolin:
PS. В РФ в розничной торговле в большинстве адекватных магазинов не заворачивают клиента, если он может в заявлении написать паспортные данные, но паспорта у него с собой нет (ибо боятся клиента потерять, да и всегда дешевле вернуть деньги, чем проиграть суд и возмещать покупателю не только стоимость товара). Хостеры просто знают, что клиент далеко, подписанного договора нет, доказать неработоспособность и факт простоя можно по логам, а логи у хостера, подделать их легко, а еще проще пририсовать нагрузку, в результате элементарно зажрались. (Вот только не надо говорить, что все белые пушистые только ради соблюдения буквы закона, ибо в большинстве случаев юр. лица крутятся и находят для себя лазейки, когда им это нужно или выгодно, а тут чудесная ситуация - можно устроить волокиту и оставить себе денежку за неоказанную услугу). Так в итоге что у нас получается: в РФ существует 2 вида гх (с точки зрения срока их жизни или отношения к клиенту) - нелегальные и крупные белые?

Когда я в несколько месяцев назад возвращал неудачную покупку у меня даже копию паспорта взяли. При этом не было и намека на нежелание вернуть деньги - просто такова процедура. Понятно, если это некое ИП, то просто кассовый чек вернете и денежку вернут. А ИП потом просто закроет этот чек как некорректно выписанный. Но это вообще ситуация, далекая от возврата в хостинге.

ТС, Вы не правы.

Оправдывать Макхост мне в общем-то не с руки, т.к. работаю в конкурирующей компании. Но возврат денег в РФ по-белому делается именно так - письменным заявлением. При личном визите - подпись ставится при менеджере, при отправке по почте - заверяется нотариально.

Аргумент "как принимали так и должны отдать" не работает, т.к. вебмани-терминалы и прочие варианты при белой организации бизнеса стекаются к хостинг-провайдеру на р/с безналичными переводами от агентов.

А корни всего этого лежат в том, что когда компания приняла деньги - это доходная операция, налогооблагаемая база увеличивается - у налоговой нет претензий. Когда делается возврат денег - доходы компании уменьшаются, уменьшается налогооблагаемая база - появляются претензии у налоговой. Предположим, что заявления были бы не нужны, тогда компания легко берет и большей части клиентов деньги "возвращает". Обналичили денежку на счета директора и приближенных и показывают убыток, налоги не платят. В случае с возвратом через заявления такое не происходит.

Поэтому могу рекомендовать Вам хоститься у какого-нибудь ГХ, который деньги через вебмани как возьмет, так и вернет. Потому что у любого легально работающего хостера Вы столкнетесь с точно такой же процедурой возврата, как описали тут.

Всего: 140