Отмечу, что на первом скриншоте выдернуто из контекста, идет речь про тариф ВЫДЕЛЕННОГО сервера EX, а не к тарифу ML. Я из-за больших первоначальных трат (миграция+лицензия+первый платеж) и отказался. Далее мне был предложен тариф ML со скидкой, я согласился попробовать, далее про лицензию не слова + полугодишный разговор с тех. поддержкой основательно вбили мне в голову, что с лицензией там нет доплат.
В общем, не вижу смысла препираться друг другу и доказывать правоту друг друга, так как вопрос обоюдно решен.
Снимаю все претензии, отмечу, что FastVps еще может быть нормальным надежным хостингом и быть готовым решить разные сложные вопросы и недопонимания. Также отмечу, что в трудное экономическое время FastVps готов идти на встречи своим постоянным потребителям услуг и не бросать их в восвояси. Зато мы потребители и ценим FastVps, что вы готовы разговаривать с каждым отдельно и решать их технические проблемы и проблемы общего плана.
Спасибо за решение проблемы! Мои посты с претензией, если есть возможность - можно стереть.
Новая фишка развода на лицензию. Меня благополучно развели на 49 евро.
Была лицензия подаренная на ISP manager. Решено было перейти с FPS-1 на ML-32 да еще со скидкой. Про лицензию речи не было, была речь что лицензия слетит если перейду на EX сервер. Тут как бы и не лицензии и ни скидки - дорого.
Ладно переходим на ML, прошел месяц и бац, заплатите за лицензию. Нормальный развод. Хотя есть тикеты полугодовалые, где я это спрашивал подробно.
В общем FASTVPS меня развел на 49 Евро - спасибо, но это была точка. Теперь мы точно с вами начнем понемногу прощаться.
Тикет перехода: 455885
Тикет о том, как меня отфутболили: 556560
Комментировать, что в их сообщениях нет информации о лицензии и последующих поборах - отказались.
ФИО разводилы: Svetlana Drozdova
Итого: На встречу не пошли, так как не предупредили, ни сказали, а тупо поставили перед фактом, а откуда я знаю что там надо у вас и что нужно. Сам дурак, сиди обтекай, а 49 евро вынь да полож.
Такой вопрос, как часто в отдел продаж к вам обращаются люди которые четко знают что хотят? Пришли и давай, мне это это и это. Выбрали все в корзине и опа, все готово и потом не ноют, что они думали что получат одно, а получили другое.
Смысл изучать, если кратко все минусы мы вам изложили. Я писал уже на почту которую мне давали для жалоб ваша техподдержка, жалобу рассмотрели и сказали, что все в порядке, все сотрудник правильно сделал и бла-бла-бла.
Но я бы не посчитал бы ответ отпиской, если бы сроки ожидания ответа не были бы не 30-50 минут, а 3-5 минут как раньше. Был бы диалог, а так 5 минутную проблему решали целый день, хотя раньше решили бы за полчаса.
Как-то оно так. Могу прислать свежий тикет 455885, который не придется мне искать, о том как я пытался достучатся о производительности ваших тарифов, будет ли быстрее и на сколько, а если тот, а если этот. Так мне никто и не ответил толком, я опробовал новый тариф и вам сказал о результатах. Так же до сих пор не понятно про номинальные цифры средней загрузки для моего тарифа...
Но как бы не суть... я сам все изучил и все узнал, просто фаствпс не тот как был в начале, когда набирал клиентуру.
Мне отвечать не нужно, я все свои вопросы решил, просто критика, из которой надеюсь что-то вынесите положительное для клиентов.
Поддержу негатив. Раньше было круто, отвечали быстро, теперь ждешь часами иногда получаешь просто отписку.
Тех информацию выбиваешь из сотрудников раскаленной кочергой, то сначала одно, потом ой другое, а потом мляха третье. Когда были проблемы с хостингом и надо было что-то быстро решить, блин ждать целый час и получать отписку - это сверх .....низма.
В общем я того же мнения, что фаствпс уже не тот.
Если бы ваш сотрудник не дал бы мне скидку на следующий тариф которую я выпросил можно сказать, то я благополучно от вас бы ушел.
Хочу для теста взять тариф, со скидкой не даете, хочу попробовать следующий тариф потестить на производительность, так как ваша тех поддержка не может связать 2 слова и сказать на сколько он круче того что есть и что мне вообще нужно, тоже бери на свой страх и риск и вообще сам дурак мучайся как хочешь. Печально.
В кризис и вообще так не работают. Раньше я вас советовал, сейчас увы нет, просто конторка которая предоставляет хостинг.
investory я кидаю, так как меня кинули и кинули (уходят площадки) благодаря быстрому внедрению быстрой Мире 3.0, по которому Мираж так и не написал, почему так быстро и без тестирования они ее внедрили. Я писал, что люди сбегают из системы и за один последний ап сразу -20 моих ранее размещенных статей (а я размещал всегда от 250 руб тока и не на говно площадках, а с хорошим ТИЦ и возрастом). За прошлый было -10, мне такая тенденция не нравится, смысл размещать у себя не получая взамен ничего, точнее я получил и через какое-то время потерял. Но а так как еще и нет заказов на размещение, так как я не могу размещать, так как что-то в жаваскрипте не работает и/или в браузере может заблокировано и я не могу сохранить статью (а ждать когда это исправят это нереально), зачем держать и выполнять обязательства перед теми кто плюет на своих рекламодателей и вебмастеров. увы, но эта правда, которую никак никто не хочет воспринимать.
spamers было такое же. Ну ты что, это для удобства же и быстроты работы системы!
Отвечу за Миража: мы работаем 24 часа в сутки и исправим этот баг в 20XX году, спасибо что вы есть, отлаживайте нашу мега быструю и офигенно красивую систему дальше.
P.S. тем самым осталось удалить 100 статей с сайтов и попрощаться с мирой.
Я хотел ссылку найти на нее и ткнуть ее Охмастера, но ее походу Охмастер и мираж скрыли в системе, дабы народ не говнился дальше и все было хорошо.
Ну и 21-й раз повторюсь, мелкие пользователи системы, тупо ушли и удалили все статьи, и им нафиг не надо писать на форумах. Да я сам на серче никогда не писал, а писать начал только в теме миралинкса.
P.S. тем временем еще 100 статей удалил со своих сайтов миралинковские. Осталось еще 400 и я с вами окончательно распрощаюсь.
Посмотрел, а эти 800 статей тянут на 150-250 тыщ, а вы их обязуетесь возместить постом выше вебмастерам, только застраховано из них 10% наверное от силы, а остальные опять в пролете...
Спасибо за внимание к моей скромной персоне.
Отмечу, что на первом скриншоте выдернуто из контекста, идет речь про тариф ВЫДЕЛЕННОГО сервера EX, а не к тарифу ML. Я из-за больших первоначальных трат (миграция+лицензия+первый платеж) и отказался. Далее мне был предложен тариф ML со скидкой, я согласился попробовать, далее про лицензию не слова + полугодишный разговор с тех. поддержкой основательно вбили мне в голову, что с лицензией там нет доплат.
В общем, не вижу смысла препираться друг другу и доказывать правоту друг друга, так как вопрос обоюдно решен.
Снимаю все претензии, отмечу, что FastVps еще может быть нормальным надежным хостингом и быть готовым решить разные сложные вопросы и недопонимания. Также отмечу, что в трудное экономическое время FastVps готов идти на встречи своим постоянным потребителям услуг и не бросать их в восвояси. Зато мы потребители и ценим FastVps, что вы готовы разговаривать с каждым отдельно и решать их технические проблемы и проблемы общего плана.
Спасибо за решение проблемы! Мои посты с претензией, если есть возможность - можно стереть.
Новая фишка развода на лицензию. Меня благополучно развели на 49 евро.
Была лицензия подаренная на ISP manager. Решено было перейти с FPS-1 на ML-32 да еще со скидкой. Про лицензию речи не было, была речь что лицензия слетит если перейду на EX сервер. Тут как бы и не лицензии и ни скидки - дорого.
Ладно переходим на ML, прошел месяц и бац, заплатите за лицензию. Нормальный развод. Хотя есть тикеты полугодовалые, где я это спрашивал подробно.
В общем FASTVPS меня развел на 49 Евро - спасибо, но это была точка. Теперь мы точно с вами начнем понемногу прощаться.
Тикет перехода: 455885
Тикет о том, как меня отфутболили: 556560
Комментировать, что в их сообщениях нет информации о лицензии и последующих поборах - отказались.
ФИО разводилы: Svetlana Drozdova
Итого: На встречу не пошли, так как не предупредили, ни сказали, а тупо поставили перед фактом, а откуда я знаю что там надо у вас и что нужно. Сам дурак, сиди обтекай, а 49 евро вынь да полож.
Делайте выводы господа!
Такой вопрос, как часто в отдел продаж к вам обращаются люди которые четко знают что хотят? Пришли и давай, мне это это и это. Выбрали все в корзине и опа, все готово и потом не ноют, что они думали что получат одно, а получили другое.
Смысл изучать, если кратко все минусы мы вам изложили. Я писал уже на почту которую мне давали для жалоб ваша техподдержка, жалобу рассмотрели и сказали, что все в порядке, все сотрудник правильно сделал и бла-бла-бла.
Но я бы не посчитал бы ответ отпиской, если бы сроки ожидания ответа не были бы не 30-50 минут, а 3-5 минут как раньше. Был бы диалог, а так 5 минутную проблему решали целый день, хотя раньше решили бы за полчаса.
Как-то оно так. Могу прислать свежий тикет 455885, который не придется мне искать, о том как я пытался достучатся о производительности ваших тарифов, будет ли быстрее и на сколько, а если тот, а если этот. Так мне никто и не ответил толком, я опробовал новый тариф и вам сказал о результатах. Так же до сих пор не понятно про номинальные цифры средней загрузки для моего тарифа...
Но как бы не суть... я сам все изучил и все узнал, просто фаствпс не тот как был в начале, когда набирал клиентуру.
Мне отвечать не нужно, я все свои вопросы решил, просто критика, из которой надеюсь что-то вынесите положительное для клиентов.
dart_veider
Поддержу негатив. Раньше было круто, отвечали быстро, теперь ждешь часами иногда получаешь просто отписку.
Тех информацию выбиваешь из сотрудников раскаленной кочергой, то сначала одно, потом ой другое, а потом мляха третье. Когда были проблемы с хостингом и надо было что-то быстро решить, блин ждать целый час и получать отписку - это сверх .....низма.
В общем я того же мнения, что фаствпс уже не тот.
Если бы ваш сотрудник не дал бы мне скидку на следующий тариф которую я выпросил можно сказать, то я благополучно от вас бы ушел.
Хочу для теста взять тариф, со скидкой не даете, хочу попробовать следующий тариф потестить на производительность, так как ваша тех поддержка не может связать 2 слова и сказать на сколько он круче того что есть и что мне вообще нужно, тоже бери на свой страх и риск и вообще сам дурак мучайся как хочешь. Печально.
В кризис и вообще так не работают. Раньше я вас советовал, сейчас увы нет, просто конторка которая предоставляет хостинг.
Использую тариф FPS-1
Средняя нагрузка в пике доходит до 8.00 (хорошо или плохо не знаю, раньше было 2.00-4.00)
Сайты при такой нагрузке начинают чуть притормаживать вроде+планируется нагрузить еще одним прожорливым проектом.
Какой тариф поможет разгрузить нагрузку?
P.S. Если не секрет, на каком тарифе сидит серч? Или если секрет, то виртуальный или выделенный сервер?
Как я понимаю, ничего не мешает заключить блок РСЯ в див со стилем:
<div style="font-size:1.3em;">
код рся
</div>
И все будет как раньше или так низя?
investory я кидаю, так как меня кинули и кинули (уходят площадки) благодаря быстрому внедрению быстрой Мире 3.0, по которому Мираж так и не написал, почему так быстро и без тестирования они ее внедрили. Я писал, что люди сбегают из системы и за один последний ап сразу -20 моих ранее размещенных статей (а я размещал всегда от 250 руб тока и не на говно площадках, а с хорошим ТИЦ и возрастом). За прошлый было -10, мне такая тенденция не нравится, смысл размещать у себя не получая взамен ничего, точнее я получил и через какое-то время потерял. Но а так как еще и нет заказов на размещение, так как я не могу размещать, так как что-то в жаваскрипте не работает и/или в браузере может заблокировано и я не могу сохранить статью (а ждать когда это исправят это нереально), зачем держать и выполнять обязательства перед теми кто плюет на своих рекламодателей и вебмастеров. увы, но эта правда, которую никак никто не хочет воспринимать.
spamers было такое же. Ну ты что, это для удобства же и быстроты работы системы!
Отвечу за Миража: мы работаем 24 часа в сутки и исправим этот баг в 20XX году, спасибо что вы есть, отлаживайте нашу мега быструю и офигенно красивую систему дальше.
P.S. тем самым осталось удалить 100 статей с сайтов и попрощаться с мирой.
и 450 за старую.
Все правильно написал.
Я хотел ссылку найти на нее и ткнуть ее Охмастера, но ее походу Охмастер и мираж скрыли в системе, дабы народ не говнился дальше и все было хорошо.
Ну и 21-й раз повторюсь, мелкие пользователи системы, тупо ушли и удалили все статьи, и им нафиг не надо писать на форумах. Да я сам на серче никогда не писал, а писать начал только в теме миралинкса.
P.S. тем временем еще 100 статей удалил со своих сайтов миралинковские. Осталось еще 400 и я с вами окончательно распрощаюсь.
Посмотрел, а эти 800 статей тянут на 150-250 тыщ, а вы их обязуетесь возместить постом выше вебмастерам, только застраховано из них 10% наверное от силы, а остальные опять в пролете...