BrokenBrake, ну ты реальный тормоз, чо.
Дисковда нет, кажется. Есть win 3.11 на дискетах и книга. Для музея храню :)
Asij, моя сомнительная "крутизна" совершенно не причём, помилуйте. Просто я прочёл в в вашем посте эти слова:
И поспешил поделиться рецептом обретения довольных клиентов, жаль, что я оказался не услышан. Да в прочем если компания "берёт всех", лишь бы получить прибыль, и при этом жалуется на "плохих" клиентов - мы на разных языках говорим, пардон, удаляюсь.
Радуйся! Ты звезда флуда!
Недовольных клиентов у хорошего продавателя быть не может. У меня есть цена. 90 процентов недовольных этой ценой я не вижу после первого контакта, и слава богу. 10 процентов я умудряюсь убедить хотя-бы попробовать. Из этих 10% - 90% становятся моими постоянными клиентами. Лично мне большая конвенрсия просто не нужна, я ее не осилю. Посему жалующихся или хоть чем-то недовольных клиентов у меня нет.
Ежели говорить о серьёзном корпоративном подходе, то тут и говорить не о чем - клиент всегда прав. Другое дело объяснить ему, что он не того хочет и делается это не так.
Ах, у вас рекламное агенсвто, извините, не заметил. К вам выехали агены для проверки :)
videofreak, думаю что бесплатной консультации по этому вопросу не получится. Особенно с вашим бюджетом. Я бы его раз в десять увеличил. Как минимум.
Glac, да нормально все будет. Чего опасаетесть то? Позиции поменяются - это ясно. Но если вы говорите, что сменили ориентацию (блога) - так они и должны поменяться :)
Это в рамках комплексного :)
По-вашему это реально? ;)
