Nebelnest

Рейтинг
66
Регистрация
14.01.2013

Спасибо. Юрий! Вебинар понравился. Сам довольно успешно работаю с апишопом около года, но прослушав вебинар, все равно нашел для себя много полезного. Организация аккаунта, аналитика, статистика, а так же новый для меня источник заказов - прайс агрегаторы, ну и фишки по директу.

Вебинар будет полезен всем, кто хочет работать с Апишопом с контекстной рекламой.

Советую!

Вообще хотелось бы ВСЕ нововведения, даже мелкие, видеть хотя бы в админке в качестве новостей )

100 раз просилось это уже. Я в том числе просил. Как есть так есть. И вообще конечно представители ПП частенько тут игнорят диалог.

Когда планируете сделать функционал, что бы при заказе 2-3 и т.д делалась скидка автоматом.

Трафик лил в 2013. Редко, но идут заказы по кукам. Заказал выплату - отказали.

Должен предоставить трафик для проверки. Как быть, если я не лью трафик?

Партнерка зажмет заказы по кукам?

Zonk

мне приводить примеры сюда? Потом еще скажете "ата-та"

Но все же приведу пример заказа

заказ 751799 от 28.03.2014 10:47

Доставляется до сих пор

Смотрю трекер

Как видно, от заказа отказались 9.04.

Потом его вам вернули даже. 22.04

А статус до сих пор "доставляетсся"

У меян таких очень много.

не нужно вводить в заблуждение. Заказы автоматически начинают прозваниваться как только получают статус "прибыл в место вручения" и прозваниваются в течение 30 дней.

в том то и дело, что автоматом прозваниваются те заказы, как вы пишите, которые получают статус "прибыл в место вручения", а если заказ не получил такой статус и доставляется с апреля?? Если человек на почте тупо забыл проставить статус - человеческий фактор)

Поэтому я предожил, что бы заказы независимо от статуса шли на прозвон, например, через месяц, полтора.

Так и лежали по полгода заказы по ходу дела, и кто их забирать то теперь будет ??

Прикол в том, что заказы начинают обзванивать на актуальность через пол года. Почему они не были прозвонены еще тогда, когда доставлялись?

Введите уже правило. "доставляется "больше месяца - на прозвон на актуальность автоматом.

Tr1aL

Скажите, почему вы не актуализируете данные по почтовым заказам?

Сейчас выгрузил свои заказы за апрель-июль в статусе "доставляется"

Проверяю попорядку. Море заказов как и ожидалось уже "отмена". Причем по трекеру товары уже вернулись к вам назад. И Все это висит например с июня и доставляется))

Я понимаю, когда статус трекера например "завис" на "обрабоке". Но тут уже явно все..

В итоге в кабинете висят куча заказов-призраков...

Наводите порядок.

Так же.

Вижу много заказов по которым "Истёк срок хранения". Очевидно что стутус не поменялся в свое время на "прибыл ( в прозвоне)" и, конечно, никто не позвонил и не напомнил и в том числе по этому заказ не забрали

Печаль. Реально по вине почты где то 10-20% заказов в отаказ.

Уважаемый Zonk, когда уже прекратиться бардак в статусах заказов?

Не лез туда с весны. До сих пор море заказов в разных статусах отправки с января месяца. Море предоплат. Море заказов "прибыло но недозвон" и больше им не звонят.

Делайте с этим что то. Я понимаю, что у вас там огромное колоичество заказов. Но все эти висяки собираются как снежный ком. Дальше будет еще тяжелее.

На все что нормально не отправлено, буду просить компенсации.

Коллеги, как у кого ситуация с заказами "В пункте самовывоза"? У меня просто черная дыра какая-то...

аналогично, да и вообще очень много висяков чуть ли не с апреля. И ведь это не все отказы, просто не передался статус заказа(потерялся на почте) и все - деньги не получишь. Даже если товар продался, все равно наша денюжка придет только если статус "доставлен"

Мне вчера 200 уе подкинули за апрель(!)

Что делать, кто виноват? Почта рф или еще кто? Человек купил товар, уже выкинул это китайское барахло, а мне еще не оплатили даже.

Всего: 237