Кстати, особо находчивые оформляют на другие телефоны=)
судя по всему это не баг а фича)
Защита от дублей.
Фильтр на три дня рассчитан. Думаю, что может это много? Если человек делает ошибочные дубли то сразу, может в течении пару часов, но не на завтра?
Сделайте фильтр на 5 часов например
Другая тема
Zonk, что если на ленды добавить и другие виды заказа? например аська, скайп. Я думаю много клиентов, которые предпочли бы не звонить или оставлять телефон в форме..сужу по себе по крайней мере, заказываю частенько в инет магазинах, просто пишу в скайп и там оформляют уже заказ.
zonk
О чем я и говорил. Нет отказов их-за цены) зато есть море вот таких заказов, когда комм ровна нулю почти.
А все из-за дорогой доставки в 400 и больше руб.
Короче, вводите риски исходя из % невыкупов. Если кто то льет детям в вк ночники и имеет 60% невыкупа, почему должны страдать те, кто работает в директе и у кого невыкуп 20-30%. Ведь итак в директе вынуждены уменьшать цену из-за конкуренции почти до минимальной,
Tr1aL,
сделайте пож-ста общий доход по всем папкам проектов
сделайте архив тикетов, все в кучу, очень не удобно если их много.
сделайте возможность называть проекты, что б кроме домена было человеческое название. Я уже заблудился в своих проектах..
сделайте нормальный ассортимент, с умным поиском, сортировками по разным параметрам ( просят уже не один месяц)
Да все это ясно-понятно, просто не говорите, что нет отказов из-за дорогой доставки. Они есть.
п.с сколько по времени рассматриваются вопросы о компенсации?
Ну правильно, клиент услышав, что с доставкой цена становится в два раза больше, отказывается, и ваши операторы сразу скидывают стоимость за счет комм. партнера.
Еесли б изначально доставка была 200 р этого бы не было.
Может быть руководству пересмотреть политику с ценой на доставку?
Предлагаю более гибкий вариант. Исходить из истории невыкупов партнера.
делают
если не устраивает озвученная конечная стоимость с доставкой, урезают за счет вашей комм
могут и стоимость доставки скинуть еще
Озвучьте, я уже просил выше.
и вообще Хз зачем этот форум. Очень очень редко когда прислушиваются к просьбам. "У нас свой план работы."
А то что и обещаете, почему то задерживается на месяц другой. Ну наймите еще пару кодеров..
Я уже писал. Напишу еще раз. Tr1aL, для заказов, по которым был звонок, но оператор договорился на перезвон ( уточнить, клиент думает и тю.д) сделайте пож-ста отдельный статус, а не "не дозвонились" Очень часто такое вижу.
Так же было бы ОЧЕНЬ здорово, если бы КАЖДЫЙ заказ можно было открыть отдельно и видеть историю статусов с датами когда звонили, когда отправили, когда дошло и т.д., в том числе треккод почты. А сейчас эти облачные статусы удобные, но не информативные. Ведь они затирают ранний статус. Проследить историю заказа нереально. Или вам есть что скрывать?=)
Прошу всех поддержать эту просьбу. По-моему однозначный мастхев. Ребята работающие на вашем Апи уже это сделали, так что за примерами далеко ходить не нужно.
