hosting.ua - 2

[0:58:45] Антон: Здравствуйте
[0:59:12] Антон: Вы вообще живы там? Когда я смогу получить информацию о состоянии своего сервера (D509) и слить с него информацию для бекапа? У меня там лежит большой портал, очень надеюсь что он цел.
[1:01:10] Sales Hosting.Ua: винт цел

Paketik.Pro:
3)Кто-то тут грил про скрипт для бекапа.Зачем к другому хостеру слать беки?Себе на почту майл,гугл вполне позволит себе это.

theCo6aka:
Весь виртуальный хостинг живой. (если вы об этом)

[29.03.2010 12:44:11] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: Добрый день!
[29.03.2010 12:49:57] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: хотелось бы узнать о состоянии серверов G1хх и G3хх
[29.03.2010 13:03:43] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: Хотелось бы услышать ответы а не молчание. я понимаю всю проблему но молчать в данной ситуации не надо
[29.03.2010 20:25:32] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: Добрый вечер
[0:32:37] Sales Hosting.UA: здравствуйте
[0:33:02] Sales Hosting.UA: информация с ж стойки восстановима
[0:56:10] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: добрый вечер!!!
[0:56:16] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: или ночи...
[0:56:56] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: именно со стойки или именно с серверов?
[0:57:36] Sales Hosting.UA: с серверов естественно
[0:57:50] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: примерное время можете назвать?
[0:58:07] Sales Hosting.UA: до 7 дней
[0:58:37] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: чем вызвана задержка по восстановлению работаспособности если они не пострадали?
[0:59:08] Sales Hosting.UA: сервера необходимо восстановить
[0:59:19] Sales Hosting.UA: информация с серверов не пострадала
[0:59:20] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: т.е. они пострадали а винты нет?
[0:59:36] Sales Hosting.UA: в данный момент восстанавливаем канал связи
[0:59:39] Sales Hosting.UA: верно
[0:59:42] Sales Hosting.UA: просто в нагаре
[0:59:49] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: по помещению вы остаётесь там же?
[0:59:51] Sales Hosting.UA: будут заменены новым железом
[1:00:13] Sales Hosting.UA: нет в новой серверной, которую не успели достроить до пожара
[1:01:00] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: возможно ли снять копии с винтов до восстановления при личном присутсвии и с документом удостоверяющим личность?
[1:01:24] Sales Hosting.UA: да, конечно
[1:02:19] Sales Hosting.UA: 09z2ххyzyх
[1:02:38] Sales Hosting.UA: вот по этому телефону завтра с 9 утра свяжитесь и договоритесь с ответственным
[1:02:53] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: хмм... это украинский телефон?
[1:03:04] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: по коду вы не ошиблись?
[1:03:13] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: извените просто я из беларуси.
[1:04:33] Sales Hosting.UA: +38
[1:04:40] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: извените вы будете не против оглашение данной переписки?
[1:05:39] Sales Hosting.UA: не нужно
[1:05:50] Sales Hosting.UA: и так телефон указанный перегружен
[1:06:09] Sales Hosting.UA: мы разбираемся с ситуацией, и скоро все сами сообщим
[1:06:23] Sales Hosting.UA: виртуальный хостинг будет онлайн через пару дней
[1:06:26] Sales Hosting.UA: дедики позже
[1:06:35] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: я без телефона ) так чтобы люди были в курсе, а то примерно 4 часа назад поступила информация от якобы вашего клиента что он был на месте в дц и то что там ВСЁ сгорело и ничего живого нет
[1:07:14] Sales Hosting.UA: винты целы кроме стоек ф и ж
[1:08:14] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: подождите! выше вы писали о наших сервера G1xx и G3xx что винты целы а тут пишите что и они сгорели
[1:08:29] Sales Hosting.UA: е и ф вернее
[1:08:30] Sales Hosting.UA: сорри
[1:08:37] Sales Hosting.UA: ж целые
[1:09:13] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: когда будет официальное заявление от руководства компании о данном инциденте?
[1:09:34] Sales Hosting.UA: сайт поднимем на днях и сделаем заявление
[1:09:43] Sales Hosting.UA: пока все работают над восстановлением
[1:10:13] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: и ещё вопрос! у нас сервер проплачен до 5 числа... что будет с продление.. и в какой мере можно расчитывать на компенсацию?
[1:10:47] Sales Hosting.UA: компенсация будет однозначно это естественно
[1:10:59] Sales Hosting.UA: будут бонусы на аренду
[1:11:21] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: просто не отрубится ли сервер автомтически
[1:11:44] Sales Hosting.UA: нет
[1:11:49] Sales Hosting.UA: поверьте не отрубится
[1:11:58] Sales Hosting.UA: о бонусах так же напишем в новостях
[1:12:08] Sales Hosting.UA: это решение принято
[1:12:10] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: когда заработает официальный сайт?
[1:12:24] Sales Hosting.UA: в течении максимум 4 дней
[1:12:27] Sales Hosting.UA: это максимум
[1:13:16] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: спасибо за драгоценную информацию...
[1:13:45] Sales Hosting.UA: это вам спасибо за поддержку и понимание
[1:14:06] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: в данной ситуации ничего не остаётся кроме ждать :)
[1:15:35] Sales Hosting.UA: :(
[1:15:58] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: по какому адресу расположен новый дц?
[1:16:41] Sales Hosting.UA: там же, только в новой серверной, которую не успели достроить
[1:16:51] Sales Hosting.UA: вот ее и заканчиваем
[1:23:25] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: быстрее бы :) может помочь чем?
[1:24:09] Sales Hosting.UA: только терпением можете помочь((
[1:24:18] Sales Hosting.UA: мы стараемся из зо всех сил
[1:24:28] Sales Hosting.UA: мы понимаем что вокруг творится
[1:25:00] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: просто чем быстрее будет ваще официальное заявление тем меньше будет проблем и всякой неразберихи...
[1:25:17] Sales Hosting.UA: да конечно
[1:25:33] Sales Hosting.UA: мы это уже поняли что слухи ползут разные
[1:26:51] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: а кто виноват в данном инциденте и почему не сработала система газового пожаротушения?
[1:27:09] Sales Hosting.UA: несчастный случай
[1:27:22] Sales Hosting.UA: именно ее и замкнуло сволочь
[1:27:39] Sales Hosting.UA: поставили украинскую
[1:27:54] Sales Hosting.UA: а надо было российскую систему ставить((
[1:28:35] Sales Hosting.UA: ну уже после lhfrb кулаками не помашешь только шишки
[1:28:40] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: а в этом время в дц никто не дежурил?
[1:28:52] Sales Hosting.UA: дежурил естественно сапорт
[1:29:06] Sales Hosting.UA: серверная то герметичная была
[1:29:07] Sales Hosting.UA: они увидели поздно
[1:29:30] Sales Hosting.UA: когда сработала сигнализация
[1:29:35] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: не... по кодексу если кто-то дежурил то это уже халатность :)
[1:29:40] Sales Hosting.UA: обычная
[1:29:59] Sales Hosting.UA: мдааа(((
[1:30:06] ЯЯЯЯЯЯЯЯЯ: но это уже не важно. главное данные

regu:
ghostptz,это на самый лучший способ..
Был бы ISPmanager ,там все просто и все можно автоматиировать..Сегодня себе делал...
С Cpanel посложнее -такое же..Если кому-то нужна конкретная инструкция- пишите в ЛС - сделаю..Либо сделаю все сам (настрою) , за бутылку пивка..

zerg:
подскажите асю Sales Hosting.Ua