Rustelecom продудонили мой VPS

MoMM вы, на самом деле, тоже уводите тему в сторону. про "нужен не нужен" целый отдельный эпический топик есть.

речь про то, что нужно ли поливать так говном за 2 евро

знаете, я вообще не понимаю (точнее: делаю вид, что не понимаю) из-за чего тут 17 страниц истерики, половина из которых заполнена постами от новорегов...

весь вопрос выеденного яйца не стоит: за 2-3 бакса кто-то взял ВПС и думал, что проскочит "на авось" и с серваком ничего не случится, а когда случилось, попытался "взять голосом"... меж тем договорные отношения для того и существуют, чтобы все урегулировать: права и обязанности сторон и их ответственность...

Естественно только то что в договоре. Для этого и составляются договара, если Вы не в курсе:) В конкретной ситуации он должен, если конечно дорожит клиентами. Не должен он - так это писать на форуме сначала "никаких компенсаций не будет, форс мажор был" а через 4 дня писать всем выдали компенсации и все таки проблема была у них. Вообще, хорошо когда человек признает свои ошибки.

"из-за чего тут 17 страниц истерики, половина из которых заполнена постами от новорегов..." Так потому что это серч:) ТС кинул кость ее и грызть будут неделю, пока кто-нибудь не подавится:)

опять передергиваете. я не поленился пересчитать. в топике отписались только четыре человека, у которых дата регистрации позже, чем у неадекватного сотрудника рустелекома. их общее кол-во постов = 9 (на момент публикации вашего поста было 8)

на половину от 170-ти никак не тянет. на 5% - да, но не на 50%

26.02.2018 - 4

04.06.2018 - 1

07.06.2018 - 3

07.06.2018 - 1

или вы считаете человека с датой регистрации 12.07.2017 тоже новорегом? тогда "17 страниц истерики" с "постами от новорегов" точно описывает топик. но речь уже идет о персонаже с ником anfimovir

---------- Добавлено 08.06.2018 в 15:24 ----------

это не про них

Какая разница новорег или нет? Я давно читаю форум, зарегился только щас, дабы высказать свое недовольство. Естественно ничего не прошу, просто возмущает тот факт что мои вдс были не доступны несколько дней и то что данные пропали. Договор да, не читал, но думаю любой уважающий себя хостер не допустил бы подобного. Вспоминаю историю с bitrix24 когда в ДЦ в котором они хостились сдохли коммутаторы и сервис перестал был доступен. Так они на следующий день переехали в другой ДЦ, перед клиентами адекватно извинились, признали свою вину и мигрировали быстро и четко. Можно конечно сказать что там другие деньги крутятся. Но при чем тут вообще деньги, главное подход к клиенту и нормальная отказаустойчивая архитектура сети. Опять таки повторюсь, сами же спать спокойней будете.

плохо читаете :)

Оставим в сторону выссказывания того человека (обсуждать смысла нет). Что касается технического момента, то был изьят диск с впсками, 99% хостеров не держат бекап впсок. Ответственность за данные лежит обычно на клиенте, что и было прописано в договоре. Но мой совет всем, даже если кто то и обещает бекап, то нельзя надеятся, т.к. иногда и он бывает битым. Всегда надо делать свой бекап.

P.S. насколько я могу вспомнить из недавних событий, то когда у крупного Дата центра FDC сломался диск на одном из серверов и полетели сотни впс, то данные никто не восстановил, только чистый впс, и даже бесплатные дни никто не предоставил

это хостер вам обязан компенсировать и, как это было заявлено еще в начале темы они компенсируют 3 дня за день простоя

а это - ваша проблема

у меня неделю назад на VPS у OVH был почти суточный простой и я даже скачал из хранилища бэкапы, развернул и проверил... но - благо - обошлось: проблемы были в сетке, а не в сервере...

Чем больше стоимость услуг, тем лучше построена отказоустойчивость.

Поймите, если себестоимость услуги при схеме N+1 будет 500 рублей, то ни кто не будет оказывать такую услугу за 100 рублей.

Да нет такого понимания, Я все больше убеждаюсь, что хостер для клиента - это некий грузин на рынке торгующий арбузами. Чем больше просит - тем больше обманывает. То есть цена больше 1 руб - его обман и выгода.