Наложку не выкупают

Отвечу со стороны покупателя - никогда не стремаюсь предоплаты. Конечно хоть какую-то инфу пробью по магазину, если первый раз заказываю.

На ebay вон полная предоплата и ничё, не жужжат.

СДЭК

10 сдэков мать его

Не понимаю, на кой это перевозчику нужно. Хотя он типа денежки уже от отправителя получил, и его не волнует, примут посылку или нет? Какая-то странная попадальная схема для продаванов. :) В России такое и близко работать не будет; и так куча покупателей-накольщиков, так ещё начнут мерять-смотреть прямо на почте... Данунафиг.

Не могу понять, на каком основании получатель возвращает посылку "прямо на почте", если содержимое в ней не подвергалось видимым повреждениям и т.п. Доставлено - значит, доставлено; прочие вопросы к отправителю, но почта тут ни при чём.

Если товар не подошел, его и так возвращать будут. А так товар вернется в максимально короткие сроки. Если работать с почтой по договору, то такой возврат будет стоит дешевле, чем потом клиент просто отправит посылку.

Перевозчик ничего не теряет от такой схемы, только приобретает. За услугу перевода денег берется комиссия от суммы, причем не меньше 1$

Если покупатель отказался забирать посылку, то отправитель все равно заплатит перевозчику за дорогу туда и назад, чтобы вернуть себе посылку. То есть перевозчик не в накладе в любом случае, он свою долю или за дорогу обратно или за перевод денег получит.

Для продавца риск, ну а что делать, у нас покупатели давно привыкли всё заказывать только наложкой. Я и сама в других ИМ заказываю только наложкой, чтобы посмотреть-пощупать. Глупо обделять своих покупателей и лишать их того же права.

Я знаю статистику в некоторых нишах. Мы с коллегами часто делимся опытом, знаю что в одежде процент незабирания аж 40-60% В косметике, моей основной теме, процентов 25-30 обычно. Мы смогли уменьшить до менее 10%, так мы герои прямо.

Но в косметике проблема с тем, что много хрупкого (тени, пудра, румяна). Если перевозчик побьет хрупкое, отправленное наложкой, то покупатель, естественно, такой товар не забирает. Я, как отправитель, оплачиваю перевозчику дорогу туда и обратно, при этом получая битый товар, который вынуждена продавать по уценке. И это уже гораздо бОльшие убытки, чем просто потерять на стоимости пересылки туда-сюда.

Да это ясен перец, я про убытки продавца говорю. Поэтому я, как продавец, всеми силами стараюсь покупателя на предоплату сподвигнуть. Скидка на предоплату хорошо работает. Постоянным клиентам конечно наложкой можно отправлять.

Даже у постоянных покупателей, периодически что-то перемыкает, и например выкупив две, третью наложку он может не выкупить

Еще, при наложке, нужно еще учитывать дальность пересылки

Россия, это не какой-нибудь Лихтенштейн ))

Например, от Влада до Москвы, 10 тыс, километров.

И, пропутешествовав туда-сюда, посылка обрастает огромными транспортными расходами, в ряде случаев превышающими закупочную цену товара у поставщика

Всё это давно пройдено, подсчитано, и принято однозначное решение.

в таких случаях надо брать чисто за доставку "300" рублей, тем самым вы понимаете надо это клиенту или нет, 300р+наложка.

Всё еще зависит от расценок перевозчика. У нас максимум на сколько можно "попасть" - это 2$ (пересылка в обе стороны). Считаю, что 2$ не такие большие деньги, чтобы париться и отменять наложку. По сравнению с остальными затратами это несущественно, у нас в среднем 10 незабираний в день, то есть около 20$ всего. Просто учитываю эти суммы как расходы, вполне предвиденные и поддающиеся учету.