SpaceVDS.com - всё лежит, что случилось?

Забота хостера после аварии - восстановить всё в исходном виде, чем хостер и занимается. Ваша задача ждать. Если хостер будет заниматься запаковкой файлов сайта из образа, это пойдет в ущерб скорости восстановления для всех клиентов. Вы мне скажите вот, чем Вы лучше других? Почему другие должны будут ждать из-за Вас?

Если у Вас нет копий сайта вообще, то рекомендую умерить пыл, а то данные бывает повреждаются по независящим от хостера причинам ☝ OVH там неверно образ Ваш по FTP отдал хостеру или еще какие-то причины :)

Берите дамп vpsки и не ссорьтесь. Это и есть ваш бекап, хотите ругаться - уходите к другому провайдеру попросите развернуть ваш дамп и все - проблем 0.

По факту ваша просьба заключается в "поднимите мой vps и сделайте мне бекап моих сайтов и живо" так не делается. Но можно попросить - по обе стороны компа сидят люди. Разница в том что вы им хамить можете а они вам нет, и не потому что вы крутышка а потому что им навешают люлей за такие ответы.

Ребята получили проблему. Восстанавливают. Ваши данные не про№ли и это главное, в 9 их 10 случаев вместо разворачивания такого срача. Достаточно подождать 2-3-4 пусть 12-24 часов и вы все получите.

Проблема бывает у всех. "Гавнохостом" рано или поздно оказываются все. Адекватное поведение как со стороны хостера так и со стороны клиента решает

Опять писать лишь бы писать? Чтобы примонтировать образ, вы запаковываете файлы.. ну ясно все с вашим профессионализмом.

Я где-то упомянул о кастовости и отличительных признаках, которые меня выделяют перед другими? Что-то не помню. А раз так 20 уже сказал: нужен был примонтированный диск и доступ по фтп к нему - ВСЕ. Для админа работы минут на 5.

Если из-за меня еще другие сейчас ждут, пока хостер "спасибки" ставит тут, то я у них прошу прощения, и крайне не завидую. 2я неделя пошла ж уже 😕

На ОЧЕНЬ нужные и критически важные проекты у меня копии в нескольких местах сразу 😎

---------- Добавлено 25.02.2016 в 01:50 ----------

Не нужно мне ничего поднимать. ПРИ МОН ТИ РО ВАТЬ И ДАТЬ ДОС ТУП ПО Ф Т П. читайте глазами, а не другими частями тела, а то вы уже какой человек здесь подряд, который влетает не читая и доказывает с пеной у рта, что я тут прям обижаю бедного хостера.

Начнем с того, что не достаточно 2-3-4 итп, я обращался в скайп изначально и очень тактично поговорил, 1 впску в виде образа выловил (сказали монтированием у них проблема и взял как есть), разбирался сам и выловил нужные файлы оттуда, потом из вежливости не тревожил их и ждал. прошел 1-2-3 дня - ни слуху ни духу. Пока не напишешь - им пофиг. Вместо того, чтобы прислать письмо или примонтировать и дать доступ они просто молчат и ждут.

В такой ситуации это как раз и есть адекватное поведение. Есть такое правило - довольный клиент 3х новых приведет, недовольный 3х заберет. Каким быть мне клиентом, помогли определиться сами хостеры. Хотя изначально я даже указал и подсказал на некоторые их косяки, и с пониманием отнесся.

Уважаемый, если для Вас это кажется таким простым, почему Вы это сами молча не сделали, когда Вам выдали образ? :)

Примонтировать образ действительно не сложно, но чтобы выдать доступ по FTP, надо поднимать специальный сервер, где хостер поставит FTP. Поднимать FTP на ноде нормальный хостер не будет.

В итоге, Ваша задача не на 5 минут и она действительно отнимет время у хостера, а возможно и ресурсы. В конечном итоге пострадают активные клиенты, которые будут у хостера обслуживаться, зато будете Вы довольным, кто уже точно уходит / ушел от них. Не логично, однако.

Ну вы бы хоть удосужились читать ответы. Я уже писал почему. Подробно.

С чего такая уверенность, что это была нода, где крутились активные VPS??? это обычный серв с резервными копиями, причем в том же ОВХ, с которого мне дали ссылку.

Расставаться с клиентами тоже нужно уметь. Примеров чем все может обернуться - масса.

Я не писал, что БЫЛА, я имел ввиду то, что на новом сервере, где разворачиваются VDS Вам не будут поднимать FTP и грузить туда Ваш образ :) Как Вам выдали образ - нигде не упоминалось.

Тему читаю сначала и периодически отписываюсь. Ваш "всплеcк" эмоций просто возмутил 😂 Есть клиенты, которые тихо и спокойно решают проблемы лично с хостером, а есть те, которые порешают-непорешают, а потом всё в массы, да еще с огоньком и маслом.

Чтобы не фантазировать, давайте спросим у хостера, на каком сервере лежали образы доступные мне для скачивания и какие возможности у них были. Уверен, что это бэкап сервер, и возможно даже FTP там есть (поднять времено не составляет проблем, было бы желание).

Поставьте себя на мое место, потом что-то говорите, когда хостер пользуется положением, да еще и просит выложить переписку, мол я там что-то не договариваю - то получите распишитесь.

Давайте еще уясним моменты:

Чей косяк в том, что VDS стал неработоспособным?

Кто за это должен отвечать?

Вот вы брали авто в аренду во Франции, оплатили наперед например. Вышла из строя ходовая часть, авто восстановить не смогли и предоставили на выбор 2 варианта:

в разобранном состоянии собирайте катайтесь дальше.

аналогичный авто на ходу, но в Санкт-Петербурге.

Как-то так.

Понабежали вано-равшано-хостеры, как мне и говорили уже, и начинают минусовать репу) ну давайте-давайте. защищайте свою тупизну и никчемность.

Я не Дон Кихот, но мельниц здесь становится все больше, походу.

Если внимательно читать тему, то стоит заметить то, что Вам не могли выдать доступ FTP на сервер в OVH. Автор писал, что там заблокированы абсолютно все сервера на аккаунте и он не собирался там брать новые. Поэтому, кто и где лукавит в переписке - известно только Вам и хостеру.

VDS стал неработоспособным по той причине, что OVH отключил хостеру все сервера в данном дата центре. По чей вине это произошло? Судить невозможно, так как нет никакой информации. Может хостер не досмотрел, может OVH перегнул палку, ибо молчать-молчать и потом отрубить все сервера - это ненормально на мой взгляд.

Кто должен отвечать? Смотря за что. За восстановление VDS - хостер, он этим и занимается. Но он бы Вам и восстановил бы VDS, если бы Вы подождали, как и все остальные. Учитывайте то, что некоторые просто пропадают после таких ситуаций и даже не выходят на контакт с клиентами. Просто закрывается компания. И никаких данных Вы вообще не увидели бы. Поэтому, здесь Вас никто и не понимает. Вам выдали данные, в нормальном для любого хостера формате (не умеете сами с ним работать, отдайте тем, кто умеет), а Вы в итоге выставляете претензии к хостеру.

Евгений Русаченко, не рассуждайте как хостер, поставьте себя на место клиента, Вас бы не взбесил данный факт?

Простите, а чему бесится? Ему любезно выдали образ его сервера. Если бы я не умел работать с образом, то я бы почитал статьи на эту тему и сделал бы все сам. Какие проблемы то? Клиент сам даже писал, что это не сложно.