Ну хотят покупать по старому! Как в булочной.

Я уже писал выше, что у меня вообще одно поле- телефон, обязательное для заполнения. Имя мне не надо, мне пофиг как их всех зовут.

Если еще одну кнопочку, то это взорвет мозг покупателям.

Ну, как вариант.

А как заставить оформлять через сайт, а не по телефону? Ну, так, чтобы ненавязчиво.

Говорить, что цена другая при оформлении по телефону, сразу заподозрят в каком-то мухлеже.

Не поможет.

Это вы так думаете, человек звонит, полчаса выносит мозг, потом спрашивает адрес, как проехать и т.д., а потом спасибо и резко кладет трубку.

Как показала практика - ничего не взрывается. Если у покупателя есть явное намерение оформить и купить - он так и делает. Если он мнёт сисьски, сам не зная почему, ему надо дать шанс выбрать какое компромиссное решение - "как бы да, но не прям щас, потом посмотрю, решу чего-нибудь".

А зачем так говорить? Можно сказать правду - вы экономите наше время, за это получаете скидку при заказе на сайте. Это можно повесить прямо на стенке оффлайн-пункта выдачи.

До этого чаще всего не доходит. Человек звонит, спрашивает наличие, адрес, как проехать. Ты ему говоришь заказ будем оформлять? А на в трубе уже гудки идут...

Хоть все здание обвешайте, хорошо если из тысячи хоть один обратит внимание.

Человек приезжает и покупает по оффлайновой цене. Не вижу здесь противоречий.

Продажа будет оффлайновая, тем кто занимается ИМ не засчитается.

Делать скидку 1% при оформлении заказа на сайте.

Выводить инфу о кол-ве товара на странице. Если покупатель видит, что всего 1 ед товара он сделает заказ и позвонит проверить есть ли эта единица.

Ну и что телефон у вас уже есть. Что хотел гражданин знаете - можно формировать заказ.

Главное спросить - вы хотите купить? Перед началом разговора. Обычно все отвечают - да. А можно и не спрашивать, это не принципиально.

Формируете смску и ему на мобилку - "ваш заказ номер такой то сформирован и ожидает выдачи", или как там у вас принято.

Хороший продавец - хороший психолог. Покупателя, стоящего на распутье, нужно чувствовать шестым чувством. Как сапер чувствует мину, даже еще не видя её...

Это от Бога... Но и научиться многому можно... Выносящих мозг - на фиг! А сомневающегося подтолкни, обогрей... Пошли ему теплинку, удели внимание...

И не забывайте, что все люди разные, а не такие, как вы. Удачных всем продаж.

поверьте ваша маржа ни кого не волнует, если вы конечно не будите при этом сами кричать что наворачиваете 1000% ;)

это вряд ли, я не покупаю то что мне не нужно, я вообще не делаю спонтанных покупок, если только в области интим услуг 🤪