- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу

В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева

Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Здравствуйте коллеги!
Прошу поделится опытом, ставили ли вы себе "увеличители конверсии" всякие калбэкхантеры и т.п. вещи? Дали ли они вам увеличение заявок/заказов/звонков или наоборот стало только хуже?
У меня лично такое мнение что сейчас они стоят везде, даже на сайтах по продаже надгробий (шутка). На одном сайте насчитал 5 окон: онлайн менеджер, супер предложение, еще какая то фигня, а когда захотел уйти, то всплыло окно с обещанием перезвонить за 28 секунд. Такое ощущение что первый раз зашел в инет и наловил попандеров (как 10 лет назад).
Ладно, допустим звонков стало больше, но конвертируются ли они по сравнению с обычной заявкой/покупкой на сайте? Просто мне кажется, что если человек хотел уйти, то пускай идет.
все бегут за тем чтоб оставить клиента , любыми методами. Вариант "пускай идет" не канает , с таким вариантом лучше не начинать бизнес
имхо, нужно тестировать в своей нише, ибо где-то нужно и отпустить юзера, чтобы он потом вернулся, а где-то - задержать и дожать, пока он еще тепленький
универсальный рецепт, как всегда, вряд ли существует
Я спрашивал об эффективности этих функций, а не о том стоит ли мне начинать бизнес или нет.
Повторюсь, что по моему личному мнению цеплять всех подряд не стоит, человек и так уходит и "хватать" его за штанину мне кажется не совсем корректно. Но возможно я ошибаюсь, поэтому и спрашиваю.
все бегут за тем чтоб оставить клиента , любыми методами. Вариант "пускай идет" не канает , с таким вариантом лучше не начинать бизнес
В разных видах бизнеса по разному.
Ставил я КБХ на один из сайтов - ноль вообще. А на другом +10% целевых обращений.
по моему личному мнению цеплять всех подряд не стоит, человек и так уходит и "хватать" его за штанину мне кажется не совсем корректно. Но возможно я ошибаюсь, поэтому и спрашиваю.
Не ошибаетесь. С точки зрения современного маркетинга Вы совершенно правы. Другое дело что в России его практически нет. 😂
Мне очень понравилось, как на одной конференции в марте один из видных наших деятелей в екомерц рассказал о своем опыте с кбх: те чуваки, которые звонят по обычному телефону - они живые и бодрые,а те, которых ловит колбек-сервис - это мямли мычащие. Но на этих мычащих вполне можно сделать продажи. Если продажники умеют работать, они из любого звонка выжмут максимум.
Поэтому, конечно же, польза есть: без колбек-сервисов эти мямли с сайта бы ушли, никакого целевого действия не совершив (и, если вы думаете, что сможете их вернуть каким-нибудь умным ретаргетингом - то подумайте, какая тогда стоимость этого клиента в итоге будет). Поэтому в 10-20% увеличение конверсий я верю.
Другой вопрос, что ощущение "я в 90х и меня зомбируют попапы" - это четко подмечено. :)
Все зависит от вашего продукта, и сколько времени нужно человеку для принятия решения о покупке.
Для контраста сравните сайт автосалона и промо-сайт жвачки.
Очевидно, что во втором случае, перечисленные фичи будут более полезны.
В тематике сантехника это не сработало, результат был нулевой. Ставили: "перезвоним за 28 секунд". 99% посетителей, кто оставил номер, было интересно узнать: "что правда перезвоните?", заказывать или консультироваться не хотели.
Ладно, допустим звонков стало больше, но конвертируются ли они по сравнению с обычной заявкой/покупкой на сайте? Просто мне кажется, что если человек хотел уйти, то пускай идет.
Здесь надо разбирать случаи и ситуации по отдельности. Одно дело профессиональный консультант сразу на связи появляется тогда когда понятно, что он нужен, другое дело на сайте чехлов или юристов, из всех щелей "здравствуйте я могу ответить на все ваши вопросы и тп" с дебильным обращение и фото, когда понятно, что бот, например здесь: http://9111.ru/uristy/russia/samarskaya-obl/samara/
За окно "Вы провели на нашем сайте 1 секунду, что вам не понравилось" которое всплывает, если мышь уходит за пределы экрана, я-бы кастрировал всех, кто это ставит.
Это не то, что добавляет конверсию, наоборот - отвращает потенциального покупателя от сайта.
Может я в скайп пошел отвечать или на вкладку другую, чтоб характеристики сравнить, а мне эту хрень показывают