Генераторы звонков/клиентов/денег, а правда ли?

12
ya_sinoptik
На сайте с 24.11.2009
Offline
119
#11
silicoid:
За окно "Вы провели на нашем сайте 1 секунду, что вам не понравилось" которое всплывает, если мышь уходит за пределы экрана, я-бы кастрировал всех

10 плюсов...........

Куда бы ты ни шел — не останавливайся пока не достигнешь моря
gumza
На сайте с 10.08.2006
Offline
138
#12
Katrin Baukina:
те чуваки, которые звонят по обычному телефону - они живые и бодрые,а те, которых ловит колбек-сервис - это мямли мычащие. Но на этих мычащих вполне можно сделать продажи. Если продажники умеют работать, они из любого звонка выжмут максимум.
Поэтому, конечно же, польза есть: без колбек-сервисов эти мямли с сайта бы ушли, никакого целевого действия не совершив (и, если вы думаете, что сможете их вернуть каким-нибудь умным ретаргетингом - то подумайте, какая тогда стоимость этого клиента в итоге будет). Поэтому в 10-20% увеличение конверсий я верю.

Очень верно подмечено. В любом сервисе есть настройки навязчивости. Чем выше навязчивость, тем ниже конверсия с лидов и наоборот.

Например в нашем сервисе есть возможность создавать калькулятор. Можно его замаскировать под реальный калькулятор и написать, что "Расчёт готов! Оставьте ваш номер телефона, мы вышлем на него интересующую вас информацию."

В таком варианте клиент с большей охотой оставляет заявку. Он не чувствует никаких обязательств. Но для работы с такими заявками требуется отдельно подготовить менеджеров. И здесь есть важная особенность. Работать с такими заявками тяжелее, чем с прямыми звонками.

А можно написать честно: "Расчёт почти готов! Чтобы получить точную стоимость, введите номер телефона. Мы перезвоним для уточнения нескольких деталей."

В этом случае пользователь понимает, что ему будут звонить. Поэтому заявку оформляют только те, кто действительно хочет заказать услугу (товар) и готов к разговору с менеджером. Но при этом конверсия калькулятора падает в несколько раз!

Так что конверсию с любого инструмента зависит как от тематики, так и от настройки.

Новый способ повышения просмотров, конверсий и продаж (/ru/forum/995009)
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий