Reg.ru - Неадекватный сервис, такое может быть только в России

Вот это и называется Welcome to Russia, что хотят то и делают. Ну давайте теперь все молчать ведь ваша хата скраю.

Тему создал для того чтобы люди знали что держать домены у них опасно и в любое время можно ждать блокировки...

---------- Добавлено 31.01.2015 в 10:26 ----------

Причем тут не желанный? Приходилось менять по причине жалоб на контент. Просто у кого то дают 24 часа для удаления а у кого то чуть что сразу блок домена и сново пиши им проси разлочили чтобы, а потом удаляешь. Вот как раз у рег ру с этим все в порядке отпишут дают время снимаешь и работаешь дальше. Но вот такие необоснованные блокировки и без причины это слишком.

Да без разницы, как вы это называете. У них есть порядок обработки тикетов. Есть вопросы, которые решаются сразу, а есть, где необходимо время на их решение.

Застраховаться на случай с невозможностью использовать домен на 100% довольно просто - отказаться от использования доменов.

Держите несколько доменов у разных регистраторов, которые ведут на один сайт.

Не работает один - можно попасть на сайт через другой.

Размещайте тот контент, на который заведомо не будет жалоб. Блокировки - эффективное средство "достучаться" до администратора, который сначала размещает, а потом уже думает, можно это размещать или нет.

А домен в зоне KZ у вас?

Вероятно делегирование домена снялось автоматом из-за какой-нибудь проблемы в новых DNS серверах, потом произошел откат и установились дефолтные NSы рег.ру. Менять что-либо в пятницу вечером зло :)

если у вас сомнительный контент, зачем вообще регистрировались в зоне ру?

вам пора брать домен в другой зоне и перевести трафик на нее.

Вот рекомендация, которую стоит проверить прямо сейчас.

PS. Мы все автоматические блокировки на выходных отменили, несмотря на то, что работаем семь дней в неделю. Отменили, потому что клиент мог укатить на дачу, к девочкам, да мало ли еще куда - выходные никто не отменял, клиент как это не покажется странным, тоже человек и тоже может не заниматься своими доменами по выходным.

Блокировки по критичным проблемам тем не менее делаются и на выходных (фишинги, спам и прочее) и тут клиенту остается только дожидаться наступления рабочих дней либо действительно переносить домен к регистратору у которого соответствующий персонал работает все дни недели.

Ну домен у меня не .ru и не .kz

а .net поэтому вопросы снимаются сами собой

Насчет проверить проверил все по прежнему осталось.

В очередной раз убеждаюсь чем крупней фирма тем ему больше пофигу на своего клиента, ну уйдет один придет 10 других. Когда арендуешь сервер у молодого хостера ему хоть в 3 ночи звони он встанет и все поправит сделает выполнит. Тут же то у нас отдых то у нас праздники то у нас обед)))

Все понимаю но чем популярней тем надо больше уделять внимание своим клиентам не жалеть бабло а вкидывать бабки на доп поддержку даже ночью.

А у нас как всегда бюрократия жадность и тд. Почему например нельзя передать причину блокировки своему дежурному сотруднику?! Или тайна какая то?!

Я бы, всё таки поправил название топика. Такое может быть везде, и Россия тут не причем. В соседней ветке тут обсуждали, что GoDaddy аннулирует регистрации доменов для жителей Крыма. Так что, самые необычные решения могут быть приняты в самых разных компаниях зарегистрированных, в самых разных частях нашей планеты.

Для меня лично тема что называется "ясна и понятна" будет очень занимательно получить в понедельник официальный ответ от reg.ru если конечно ТС осилит запостить его тут, а если не осилит то подобные темы я бы приравнял к спаму, потому что на сегодня не ясно является ли ТС клиентом Рег.ру, есть ли у него вообще домены и.т.п не говоря уже о конкретном домене который сейчас заблокирован... Зато громких заявлений, как должно быть, кто такие рег ру... и .т.п уже 2 страницы...

Что самое главное ТС, так это то, что своим желанием "показать общественности" вы как раз и даете рег-ру тех самых 10 других клиентов.... тема то уже в индексе, её читают, т.е клиентов им вы уже подогнали, а регистрация я полагаю и в выходные работает :) Жаба не душит? или вы за этим и пришли?

Дайте пожалуйста до понедельника домен с которым у вас проблема. Можно в приват конечно...

Правильно, что тему создал. Страна должна знать своих героев.