Fastvps.ru - Благодарности! / 6

5hrk, без номера тикета сюда писать бесполезно :) К сожалению, мы еще не всех пользователей Серча идентифицируем с соответствующими аккаунтами у нас в биллинге ;)

По факту ситуация со скоростью ответа прямо сейчас такая:

А что у вас евро по 76 рублей? Почему цены не корректируются в соответствии с курсом? Если оперативно поднимаете, то нужно оперативненько опускать.

ingmar, это не курс евро, а курс Р.Е. для юридических лиц. Если Вы работаете с нами как физ лицо, Вас это не затрагивает.

Перешел на фаствпс после нескольких рос. хостингов, сайт стал работать намного быстрее, поддержка просто поражает грамотностью и желанием помочь и отвечает действительно быстро! Пока все очень радует.

Начитавшись хвалебных отзывов, решил попробовать поработать с Вами. Зарегистрировался, оплатил тариф, стал ждать пока мне раскатают начальный образ с SentOS

И вот прошло уже больше 10 часов, а в "Мои серверы" я вижу одну и ту-же запись:

#80638 EVO-1-SSD Заказ обрабатывается

Оплачен до 23/06/2015

Самое смешное, что пока образ мне еще не раскатали, я не могу даже написать тикет техподдержке. Обидно... похоже сегодня весь день будет потеряным - я как раз хотел сегодня донастроить vps и выложить на нем пару своих сайтов.

Я правильно понял, что заказывать и оплачивать у Вас какой-то тариф в выходные дни бесполезно... время пойдет, а доступа все-равно не будет?

Тоже один сайт у них держать начал, вроде нормально

suvolod, сожалею, что Вы испытали данные неудобства.

К сожалению, мы в данный момент проводим активацию заказов только в рабочее время (ежедневно, без выходных).

Ваш заказ был активирован при первой же возможности:

Согласен, что данная опция не совсем правильная в современной ситуации, мы исправим данную ситуацию в ближайшее время. Спасибо за понимание.

С фастом знаком уже несколько лет. И ничего плохого сказать не могу. И что меня всегда поражало, что тех.поддержка реально бьётся до конца с любой проблемой. Не на отвали, это ваш софт глючит, а реально работают. Спасибо !

В третий раз отписываю в ветке свой положительный отзыв Вам. Уже несколько лет с FastVPS! До этого очень долго блуждал и метался от одного хостера к другому, везде были сплошные проблемы и недопонимания. Здесь же у вас, всё идеально. Техническая поддержка изумительна, сотрудники квалифицированные и дружелюбные. Сайты работают как часы. Мой вам респект ребята. По началу не доверял, с опаской оплачивал счета на 1-3 месяца вперёд. Потом осознал, что всё круто и проплатил за сервер на год вперёд. Спокойно работаю над сайтами, абсолютно никаких проблем не возникает, всё супер. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Сейчас повторно проплатил на год вперёд. По этому поводу, забежал в эту ветку. Я с вами 🍻

Misha0o, спасибо, очень приятно :)