Callbackhunter и зачем эту унылку ставить на сайт?

Сомнительное счастье, зашел на сайт, пытаешься сориентироваться что где и тебе тут сразу навязывают какой-то звонок. Да не нужен он мне на этом этапе, а всплывающее окно просто раздражает. Может у меня еще нет никакого понимания о чем говорить с консультантом, что спрашивать, что уточнять.

Я же не спорю, полезность виджета зависит от тематики.

А насчет сразу же показывается - ну ставьте показывать через 3 минуты. В среднем чем больше пользователь времени на сайте провел, значит он более заинтересован, значит он с большей вероятностью закажет звонок.

А по поводу раздражения на виджет - ну если тебе действительно нужен этот сайт, ты не будешь с него уходить, а просто закроешь окно виджета.

Я не понимаю смысла в коллбакхантере.

Вы сделали сайт. Вложились в удобство, в контент. Замутили крутые фотки, вытащили из торгового зала лучшего продавца, заставили его сделать крутой текст. Отредактировали. Удобная корзина, полная информация об оплате. Божественный дизайн.

И в итоге через несколько секунд долбите окошком с предложением очень круто и информативно рассказать о продукте? В чем смысл?

Сервис или любая доработка должна решать какую-то конкретную проблему, а не "увеличивать конверсию сайта", "спасать клиентов" или "увеличивать количество звонков".

Все настраивается, не обязательно через несколько секунд. Callbackhunter и подобные виджеты надо рассматривать как функционал обратного звонка.

Могу посоветовать более дешевый аналог. http://call51.ru/ в среднем со 100 человек в сутки 1-2 заявки в день стабильно!

Там приходит смс'ка менеджеру, а не автоматический созвон. Это не аналог.

1. Бесплатный номер.

2. Платный номер, если сайт в пределах одного города.

3. Форма "Оставьте номер и мы перезвоним в течение 10 минут".

Если покупателю лень это сделать, то судя по всему звонок ему не нужен.

У меня есть четкое убеждение, что если у вас есть отличный инструмент для сайта, то вам не требуется обманывать ваших потенциальных клиентов обещаниями +97% к конверсии сайта.

Приходит к вам представитель 1с и говорит, вот у меня три версии 1С.Предприятие для вашего бизнеса. С первым у вас прибыль вырастет на 70%, со вторым на 80%, а с третьим на 110%.

По теме - сабж вполне себе нормальный инструмент. Можно использовать когда лень форму обратного звонка делать. Да и при таком раскладе вы перезвоните клиенту только минут через 30- 1 час. Тут же звонок идет сразу. Насчет навязчивости - да, немного раздражает. Но что мешает запихнуть виджет в ссылку и понизить активность моуля в настройках до единицы? Думаю, можно и совсем убрать (чтобы только по действию пользователя это окно всплывало), но создатели, видимо, не очень хотят это делать. Для меня было бы так идеальным вариантом.

А Вы были целевым посетителем, или конкурентов смотрели?

Не конкретно этот сервис, но задумка вполне себе уместная, имхо. Только правильно триггеры нужно настроить: посетитель на сайте первый раз, находится на странице >1.5 минуты, например.

Я бы ваще постарался ещё больше персонифицировать, добавить сценариев, а не один только обратный звонок. Плюс уникализировать, чтоб фича была не такая как у всех. Например, при нахождении в определенных частях сайта предлагать помощь в решении возможной проблемы, или удовлетворении возможной потребности. Не так навязчиво, не блокируя текст: справа, по центру, всплывающим окном в стиле сайта, с реальной возможностью закрыть крестиком или "НЕТ".

Не буду вдаваться в подробности, но уместно и ненавязчиво "общающийся" всплывающими сообщениями магазин мне нравится. Уместные и своевременные сообщения о скидке, релевантном контенте, условиях доставки и тп улучшают взаимодействие. А если удастся вовремя взять емейл в обмен, например, на скидку, то клиент, доверивший свой емейл, склонен к покупке в 4 раза больше :)

Да и так, по теме старпоста: что это за подход такой "меня бесит"? :) Цифры, только цифры. Полученные изменения на 2000 посетителей того же качества.

Натыкался пару раз на этот скрипт на сайтах. Сразу же уходил с сайта.