CallbackHunter в два раза больше звонков с сайта за 8 мин. Партнерская программа 20%

Полностью согласен, есть такие косяки у сервиса, особенно интересно когда начинают спрашивать клиенты заказавшие звонок те товары которых вообще нет на сайте, к примеру спрашивают лес, когда фирма продажей леса в жизни не занималась. По лишним списаниям так же интересный момент:

1) Воспроизводишь запись разговора что бы послушать о чём с клиентом разговаривали 1,5 минуты, а там ничего кроме гудков, и так 1,5 минуты просто идут гудки. Просто сидишь и ждёшь, а когда же начнётся разговор)), и за данный звонок списываются средства.

2) Не говоря уже о тех, кто вообще не понимает кто и зачем им звонит, тянут время. Говорят что не готовы сейчас разговаривать, вопрос кто эти люди?)) Для случайно позвонивших их уж слишком много (процентов 10-15) от звонивших. Могу допустить что люди вбивая свой собственный номер ошибаются на пару цифр, но не в таком количестве.

3) Как уже упоминал Persona600 кто просто звонит и тянет время так же хватает. В общем придётся сесть и прослушать все звонки, включая эти бредни, а потом отправить всю информацию в техподдержку.

По предварительным прикидкам списаний с баланса лишних процентов 20-30, так как каждый 5-ый звонок "левый" или не состоявшийся, но посчитанный.

По эффективности в скоре буду мерить сколько продаж было и стало, и сколько пришло через callbackhunter и потом уже решать, отказываться от этого интересного, но крайне глючного сервиса в плане учёта звонков, да и больно жадного до денег) или всё таки нет, благо товар с хорошей маржой на сайте, и есть возможность эксперементировать со свежими инструментами. А подключать подобный сервис уже только тогда, когда подтянутся конкуренты, что бы и цены были адекватные, и главное лишних списаний минут не было.

В июне зарегистрировал аккаунт для привлечения партнёров, ради эксперимента привлёк по партнёрской ссылке одного из клиентов, вспомнил о том что зарегистрировал рефереала с неделю назад, захожу, а в аккаунте ни факт привлечения партнёра не зарегистрирован, ни денег на балансе соответственно нет в партнёрском аккаунте, а должно быть уже 200$, вопрос: Where is my money)? И будет ли кто то разбираться в данной ситуации? Сегодня напишу в техподдержку с приложенными скринами на которых виден сам факт процесса привлечения реферала, посмотрим что на это скажут.

Почему вместо 2613 руб как написано в личном кабинете за тариф на 1 месяц - 102 минуты

http://prntscr.com/4wdrao

при оплате картой сумма возрастает на 434 руб до 3047 руб?

http://prntscr.com/4wdv67

а при оплате электронными деньгами вовсе на 488 руб до 3101 руб?

http://prntscr.com/4wdvr9

Откуда такая огроменная комиссия? Получается что 67 у.е. по курсу 46 руб, при том что курс сейчас 40 руб.

Такая неприемлемая комиссия берется при оплате вообще любыми способами:

Банковский перевод: http://prntscr.com/4wdsnf

Терминалы: http://prntscr.com/4wdsrm

Оплата с телефона вовсе дороже на 1263 руб до 3876 руб http://prntscr.com/4wdweg

Это все при том, что цены и так подняли

было 57 у.е. - 136 мин.

http://prntscr.com/4we0gm

стало 67 у.е. - 102 мин (меньше на 34 минуты и дороже на 10 у.е.)

http://prntscr.com/4we1a3

Вы можете убрать комиссию при пополнении и подключить нормальные платежи без комиссий или с минимальной комиссией как любые другие сервисы?

Я вот не пойму никак, зачем вступать в переписку с кидалами? Не ну по прошлым тратам ещё ладно, хочется вернуть своё, хотя обычно это дохлый номер, но зачем продолжать сотрудничать, когда явный кидок?

Выражения "есть такие косяки у сервиса" просто ржака, вас в открытую имеют, а вы надеетесь что всё наладится? Ну ну, плачьте и грызите, чо.

Кидалы или нет ещё нужно разобраться до конца, то что всевозможными способами пытаются вытянуть как можно денег с клиентов это да (в том числе и откровенной накруткой, когда к примеру клиенту никто из реальных клиентов не звонит долгое время могут и накрутить). Другое дело какие у них планы по развитию, и собираются ли так же накручивать звонки в будущем или нет, потому как заявили они о себе довольно громко на просторах интернета, за каких то 6 месяцев узнали о них многие, и кол-во их клиентов увеличивается довольно шустро.

Смогут ли обеспечить достойный сервис(на том же уровне что и продвижение своего сервиса хотя бы), или их заменят конкуренты потому как сама идея сервиса хоть и не новая, но пока ещё довольно таки свежая. Может и уйдут с рынка так же шустро как и появились, и их заменят те кто готов предоставить клиентам хороший сервис основанный на той же идее.

Кстати хоть к изначальной теме партнёрки и не относиться, но на данный момент 2-4 звонка в день с 250 ежесуточных посетителей сайта имеется(с них от 0 до 1 заказа), их pop-up показывается 30-40 посетителям за день. "Непонятных" звонков за последние дни не было. В общем надо анализировать, потом напишу если кому интересно.

Друзья из Сallbackhunter, будет официальный ответ? Я уже Синодову скинул ссылку на этот топик, как реклама была на Роеме так и атиреклама будет.

Если пришли на форум - работайте с аудиторией, подтверждайте статус.

Посылаю лучики добра ребятам из perezvoni. Больше конкурентов, хороших и разных:

Действительно если видеть якобы "косяки" по списанию и левым звонкам

плюс к этому полный наглый обман по реф. программе

...то вывод напрашивается только один)

Потому как минуты на балансе остались, и отказываться от сервиса клиент не собирается, у которого установлен виджет, да и кто не занимается кидаловом или "преукрашиванием" результатов в сфере онлайн бизнеса, агрегаторы которые закупали и закупают множество бесполезных ссылок(благо сейчас ими всё меньше и меньше народу пользуется), или же оптимизаторы которые далеко не всегда оказывают услуги качественно(благо если вообще умеют это делать взявшись за проект)?

Просто в данном случае всё на поверхности, всегда можно звонки прослушать. Вопрос по сути 1 остаётся, выгодно или нет пользоваться сервисом, т.е. сколько денег потрачено и получено.

И вправду хорошая антирекламная ветка получилась на форуме, может всё таки заставит шевелиться, а не только завлекать всё больше и больше народу в сервис:)

P.S. 1) Если нужно разорить конкурента у которого висит данный код, можно поступать так же как с контекстной рекламой, "скликивать" да и всё, тут в каком то отношении даже проще.

2) Какими то другими сервисами подобными кто то пользовался, например показанном на скриншоте выше, картина такая же или всё таки лучше?

Разорить можно, конечно, при условии что вы торгуете спичками поштучно, или палками для ушей.

Приветствую!

Спасибо за конструктив. Мне как руководителю важно разобраться в проблеме детально. Какой у вас логин в системе и как с вами можно связаться по телефону и почте?

Неправильно выразился, не разорить, а убедить в том что инструмент неэффективный, даже если бы сервис работал абсолютно по честному.